Com os ataques de segurança cibernética se tornando uma ocorrência diária, é vital para as empresas protegerem seus recursos com mais do que apenas um nome de usuário e uma senha. Além disso, os órgãos reguladores exigem que as organizações invistam em medidas rigorosas de gerenciamento de identidade para proteger os dados da empresa ou correm o risco de ser multado e chegar às manchetes por motivos errados.
Os fluxos de trabalho de identidade são projetados para gerenciar os direitos de acesso de dados e aplicativos para garantir que as solicitações de autorização sejam revisadas pelas partes interessadas para que os funcionários tenham o acesso certo no momento certo.
Embora a maioria das ferramentas de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) ofereça a opção de automatizar ações de rotina, como integração de funcionários, solicitações de modificação e desprovisionamento, as organizações podem ser céticas em abrir mão desse controle para o software. Um fluxo de trabalho permitirá que as equipes de segurança de TI e outras partes interessadas supervisionem as mudanças no sistema e intervenham sempre que necessário. Além disso, o repositório de workflows pode ser acessado durante auditorias para recuperar informações sobre quem aprovou a solicitação de acesso e quando.
ManageEngine ADManager Plus incorpora um mecanismo de fluxo de trabalho criado para o propósito, que gerencia dinamicamente as solicitações de controle de acesso. Usando os fluxos de trabalho personalizáveis, você poderá estabelecer controle e transparência sobre seus processos de negócios relacionados ao gerenciamento de autorização, como provisionamento e desprovisionamento orientado a RH, e solicitações associadas a mudanças organizacionais, como promoções ou mudanças de departamento.
Capacite os administradores de TI para garantirem permissões a diferentes tipos de funcionários, desde usuários de TI, gerentes de RH e gerentes de equipe para levantar ou responder a solicitações de acesso pertencentes a sistemas e recursos específicos na rede.
Garanta a responsabilidade relatando quem solicitou acesso, suas necessidades comerciais e quem o aprovou.
Introduza um sistema de fluxo de trabalho de aprovação em vários níveis para garantir que os gerentes e outros membros da equipe revisem e aprovem o acesso antes que a solicitação seja encaminhada aos administradores de TI para execução.
Reduza a superfície de ataque fornecendo aos funcionários acesso a grupos privilegiados ou servidores de arquivos críticos por um curto período de tempo, após o qual o acesso será revogado automaticamente.
Revise ou aprove as solicitações de acesso endereçadas a administradores ou gerentes de TI usando o aplicativo móvel para resolução oportuna e produtividade aprimorada.
Com o ADManager Plus, você pode implementar automação controlada por fluxo de trabalho para exercer maior controle sobre a execução de tarefas automatizadas.
O ADManager Plus se integra aos aplicativos HRMS, permitindo que as organizações automatizem o provisionamento de usuários para novas contratações. Conforme os novos registros são inseridos no sistema de RH, a ferramenta irá buscar os detalhes e criar contas com direitos de acesso e privilégios apropriados.
Para tarefas como provisionamento que são um pouco cruciais e precisam de monitoramento, você pode implementar fluxos de trabalho de negócios. Isso impulsionará o processo por meio de um fluxo de trabalho, que garante que a tarefa seja interrompida para revisão e aprovação por um gerente ou um usuário apropriado antes que os direitos de acesso sejam concedidos e o provisionamento da conta seja concluído.
Quando os funcionários são promovidos ou transferidos, atributos como associações ao grupo, gerente, local e acesso aos recursos relevantes da equipe também devem ser modificados. A maneira mais eficiente de lidar com essas solicitações é conceder aos usuários permissões para efetuar login na ferramenta e aumentar as solicitações no sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho. Essas solicitações serão enviadas por meio de um canal de validação para aprovação antes que as alterações sejam tratadas pelo departamento de TI.
Fazer alterações nas permissões de AD sem revisá-las primeiro pode expor acidentalmente dados confidenciais de negócios a vulnerabilidades de segurança. Para ficar por dentro das alterações feitas, você pode definir quem tem permissão para fazer uma solicitação, quem pode aprová-la ou rejeitá-la e quem pode executá-la. Para evitar atrasos, você pode notificar os usuários relevantes por e-mail ou SMS sempre que uma solicitação for acionada.
O fim do ciclo de vida da identidade é o desprovisionamento das contas dos funcionários que deixaram a organização. Uma vez que envolve uma série de ações que vão desde direitos de acesso sendo revogados e rescisão de licenças até credenciais de aplicativo de negócios associadas sendo removidas, é prudente introduzir pontos de verificação na forma de fluxos de trabalho para supervisionar as ações e finalizar oficialmente o processo de rescisão do usuário.