Sobre a organização
Estabelecida pelo Governo de Abu Dhabi em 2007, a ADVETI tem sete entidades nos Emirados Árabes Unidos. Ela oferece programas que certificam clientes em diversos aspectos dos setores de TI, viagens e turismo, entre outros. Os programas da ADVETI foram projetados especificamente em conjunto com o governo de Abu Dhabi para garantir que os graduados da ADVETI sejam “empregáveis” e estejam prontos para atender às necessidades de recursos humanos das empresas comerciais locais.
EMPRESA
ADVETI
SETOR
Ensino
LOCAL
Abu Dhabi
Desafios enfrentados pela ADVETI
De acordo com a tradição árabe, o gerenciamento das contas de alunos deve cumprir requisitos sensíveis. Isso inclui o gerenciamento das contas de homens e mulheres separadamente. Por conta disso, a ADVETI tinha dois endereços SMTP no domínio. Ela queria alterar os endereços SMTP dos usuários do domínio primário para o secundário. Isso precisava ser feito manualmente, um usuário por vez, o que consumia muito tempo e esforço.
"Algumas vezes, tivemos problemas sem saber quais nomes de atributos usar ao utilizar alguns recursos. Especialmente ao usar atributos do Exchange. No entanto, a experiência e pontualidade da equipe de suporte técnico têm sido mais do que impressionantes."
- Nabeel Abhu Ayshe, ADVETI
Como o ADManager Plus resolveu o problema
- O gerenciamento de usuários baseado em modelos do ADManager Plus ajudou a ADVETI a resolver muitos desafios críticos, especialmente aqueles relacionados ao gerenciamento do ciclo de vida do usuário.
- A flexibilidade dos modelos inteligentes de provisionamento e modificação de usuários — especialmente o nível de granularidade e capacidade de atribuir atributos com base em condições inteligentes — economizou muito tempo para a ADVETI e melhorou os processos gerais de onboarding, migração e offboarding.
- Modificar atributos do AD, como endereços SMTP, iniciar uma redefinição de senhas em toda a organização, realizar mudanças em atributos específicos da organização e incluir um atributo personalizado — tudo isso em massa — tornou-se algo muito simples.
- O ADManager Plus permitiu que a ADVETI conseguisse a participação de várias partes interessadas, ajudando-as a delegar efetivamente permissões e privilégios com base nas funções.
- Impressionada com a capacidade de gerenciamento de usuários baseada em modelos do ADManager Plus, a ADVETI passou a usar o módulo de auditoria do ADManager Plus. Isso permitiu que a ADVETI monitorasse seus recursos críticos de rede e gerasse relatórios com mais de 200 relatórios GUI detalhados de eventos específicos e alertas por e-mail. Com o ADManager Plus, a ADVETI foi capaz de:
- Monitore a atividade de login do usuário em tempo real nos controladores de domínio com relatórios de auditoria pré-configurados e alertas por e-mail.
- Auditoria e relatório sobre as alterações de GPO no Windows Active Directory e nos servidores Windows.
Sobre o ADManager Plus
O ADManager Plus da ManageEngine é uma solução de gerenciamento e relatórios do AD do Windows baseada na web que ajuda administradores e técnicos de help desk do AD a realizar suas atividades diárias. Com uma interface intuitiva e fácil de usar, o ADManager Plus gerencia diversas tarefas complexas e gera uma lista extensa de relatórios do AD, alguns dos quais são requisitos essenciais para cumprir as auditorias de conformidade. Ele também ajuda os administradores a gerenciar e gerar relatórios sobre seus ambientes do Exchange Server, Office 365 e Google Workspace, além do AD, tudo isso em um único console.
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