Estudo de caso de conformidade com a HIPAA no domínio da saúde

Desafio de negócios

Um centro de saúde líder na parte central do Brooklyn, o Interfaith Medical Center dá extrema importância às normas de saúde e aspectos de conformidade. O advento da Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) introduziu desafios suficientes para os administradores de TI em instituições de saúde em todo o mundo. E o Interfaith Medical Center não foi exceção.

Além disso, com o aumento constante do número de funcionários, o Interfaith Medical Center enfrentou o desafio de criar frequentemente novas contas de usuário no Active Directory. Como o Active Directory nativo não oferece suporte a recursos de criação e gerenciamento em massa, tornou-se bastante trabalhoso e demorado para os administradores criar, excluir e modificar manualmente contas de usuário, uma seguida da outra.

Portanto, o Interfaith Medical Center decidiu adotar um software que apresentasse recursos de gerenciamento em massa e gerasse relatórios relevantes para as diretrizes da HIPAA. Eles avaliaram muitos softwares líderes de gerenciamento e relatórios do AD para identificar o que melhor atendia às suas necessidades. Embora alguns deles incluam menos recursos, outros tinham preços exorbitantes.

O Interfaith Medical Center precisava de uma ferramenta simples, econômica, fácil de usar e rica em recursos para eliminar seus problemas relacionados ao gerenciamento e relatórios do AD.

Solução

Uma visão clara para cumprir as diretrizes da HIPAA e a necessidade imediata de resolver a crise de gerenciamento do Active Directory obrigaram o Interfaith Medical Center a experimentar várias alternativas. Por fim, a escolha do software se restringiu ao ADManager Plus.

Uma lista qualificada de recursos inatos e um preço acessível foram os principais atrativos para o Interfaith Medical Center escolher e implantar imediatamente o software. Por ser uma organização de saúde, o cumprimento dos regulamentos da HIPAA também era obrigatório, o que o ADManager Plus ajudou a alcançar.

Os administradores do Interfaith Medical Center acharam muito fácil usar as opções de gerenciamento em massa para criar, excluir e modificar várias contas no Active Directory em uma única tentativa. Em termos claros, o ADManager Plus simplificou significativamente as atividades de gerenciamento do Active Directory, não apenas para os administradores, mas também para os usuários finais, como a equipe de help desk do Interfaith Medical Center.

Sobre o ADManager Plus

O ADManager Plus da ManageEngine é uma solução de gerenciamento e relatórios do AD do Windows baseada na web que ajuda administradores e técnicos de help desk do AD a realizar suas atividades diárias. Com uma interface intuitiva e fácil de usar, o ADManager Plus gerencia diversas tarefas complexas e gera uma lista extensa de relatórios do AD, alguns dos quais são requisitos essenciais para cumprir as auditorias de conformidade. Ele também ajuda os administradores a gerenciar e gerar relatórios sobre seus ambientes do Exchange Server, Office 365 e Google Workspace, além do AD, tudo isso em um único console.