Obrigado por visitar o site da Zoho Corporation Private Limited ("nós" ou "Zoho"), www.manageengine.com (o "Website"). Este documento ("Termos de Venda") é um acordo legal entre você ou a entidade que você representa ("você") e a Zoho, e rege o seu download e compra de produtos de software ManageEngine do Website.
POR FAVOR, OBSERVE QUE O USO DO WEBSITE PARA BAIXAR UM PRODUTO DE SOFTWARE CONSTITUI ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE VENDA, E DOS TERMOS E CONDIÇÕES DO CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL FORNECIDO ABAIXO. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DE VENDA, OU COM OS TERMOS DO CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL, SAIA DO WEBSITE SEM CONTINUAR O PROCESSO DE PEDIDO E/OU DOWNLOAD.
O objetivo e a intenção deste Website é fornecer informações sobre produtos de software (o "Software") que disponibilizamos para download e compra através do Website.
Oferecemos o Software para download em uma base de teste gratuito, conforme uma Licença de Avaliação estabelecida em nosso Contrato de Licença de Usuário Final ("EULA") abaixo. O uso de sua cópia da versão de avaliação do Software está sujeito aos termos e condições aplicáveis do EULA.
Após a expiração do período de avaliação, você pode obter através do Website uma Licença Comercial do Software conforme a Assinatura Anual, Perpétua, ou, se aplicável, a Edição Gratuita, conforme estabelecido no EULA. O uso de sua cópia do Software está sujeito aos termos e condições aplicáveis do EULA. Nosso revendedor autorizado nos EUA, Zoho Corporation ("Distribuidor"), é responsável pelas vendas de Licenças Comerciais dentro da região dos EUA. Sua compra de uma Licença Comercial dentro da região dos EUA está sujeita a qualquer precificação ou termos especiais de venda que possam ser acordados entre você e o Distribuidor. Você é responsável por fornecer ao Distribuidor um número de cartão de crédito válido ou outro meio de pagamento aceitável para garantir o pagamento. O Distribuidor reserva-se o direito de cancelar qualquer pedido se o número do cartão de crédito fornecido não for válido.
Este Acordo de Licença detalha a política de licença do ManageEngine® Application Control Plus ("Software Licenciado") nos seguintes tópicos:
Leia atentamente a seguinte licença, antes de (i) completar o pedido eletrônico ou download do Software Licenciado de um site autorizado, ou (ii) instalar o Software Licenciado a partir de mídia entregue após ser pedida por processo de pedido alternativo, conforme aplicável. Você reconhece que leu este Acordo de Licença, entendeu e concorda em cumprir seus termos. Se você não concordar com os termos e condições deste Acordo, (i) saia da página do site sem continuar o processo de pedido, ou (ii) devolva a mídia fornecida não utilizada e a documentação dentro de trinta (30) dias a partir da data de envio do Software Licenciado para um reembolso total do seu pagamento, conforme aplicável.
O Software Licenciado permite que você descubra, filtre e controle todas as aplicações executadas no sistema operacional e não no sistema operacional. Você deve garantir que obteve licenças genuínas para todas as Aplicações antes de tentar aplicar políticas a elas usando o Software Licenciado. Se você não tiver certeza de que obteve licenças válidas para todas as instalações das Aplicações a serem controladas, não tente aplicar políticas usando o Software Licenciado.
A Zoho Corporation Private Limited ("Zoho") concede a você uma Licença de Avaliação não exclusiva e intransferível para teste e avaliação do software licenciado, em formato de código objeto binário, por um período de trinta (30) dias a partir da data de download ou instalação. Esta Licença começa ao baixar ou instalar o Software Licenciado e termina trinta (30) dias depois ("Período de Avaliação"). Se você não estiver disposto a usar o Software Licenciado, seja a Edição Gratuita ou a Edição Profissional/Corporativa, após o Período de Avaliação, exclua todas as cópias instaladas no seu computador imediatamente. Você está proibido de usar o Software Licenciado para qualquer outro uso ou oferecê-lo para revenda sob os termos desta Seção 1. A Zoho retém todos os direitos não concedidos especificamente a você neste documento.
Quando aplicável, se você optar por usar a Edição Gratuita após o Período de Avaliação, o Software Licenciado permite que você gerencie até 25 desktops. A Zoho concede a você uma licença não exclusiva, intransferível e mundial para usar o Software Licenciado sem custo por tempo indeterminado.
Ao escolher a licença de assinatura anual, a Zoho concede a você uma licença mundial, não exclusiva e intransferível, mediante pagamento de taxa, para usar o Software Licenciado, incluindo documentação do usuário, atualizações e upgrades aos quais você tem direito, bem como quaisquer plug-ins fornecidos a você durante o período de sua assinatura, desde que tal acesso e uso do Software Licenciado estejam de acordo com a Licença de Instalação Única concedida pela Zoho. Sob a Licença de Assinatura, o Software Licenciado é licenciado apenas por um período de assinatura de um ano. Você deve renovar sua licença pelo menos 10 dias antes do vencimento do período de assinatura para continuar usando o Software Licenciado. Se você não renovar a licença, concorda em parar de usar o Software Licenciado após o término do período de assinatura e remover o Software Licenciado de seus sistemas.
Ao escolher a licença perpétua, a Zoho concede a você uma licença mundial, não exclusiva e intransferível, perpétua, mediante pagamento de taxa, para usar o Software Licenciado, incluindo documentação do usuário, atualizações e upgrades aos quais você tem direito, bem como quaisquer plug-ins fornecidos a você, desde que tal acesso e uso do Software Licenciado estejam de acordo com a Licença de Instalação Única concedida pela Zoho. Mediante pagamento da taxa de manutenção e suporte anual aplicável, a Zoho fornece manutenção e suporte anual que inclui suporte técnico, atualizações de produtos e upgrades de produtos, válido para o primeiro ano de sua licença. A manutenção e suporte anual devem ser renovados a cada ano para ter acesso a suporte técnico, atualizações de produtos e upgrades de produtos.
"Uso" significa armazenar, localizar, instalar, executar ou exibir o Software Licenciado de acordo com a licença adquirida por você.
"Licença de Instalação Única" significa que a chave de licença fornecida não deve ser usada para mais de um uso simultâneo do Software Licenciado.
A Zoho fornece atualizações e patches de segurança para o Software Licenciado. É sua responsabilidade instalar prontamente essas atualizações e patches de segurança para o desempenho ideal do Software Licenciado e para evitar qualquer exploração de segurança através do Software Licenciado. Além disso, é sua responsabilidade (a) verificar periodicamente e aderir às diretrizes de melhores práticas de segurança e configurar o Software Licenciado conforme sugerido na página de recomendações de segurança do Software Licenciado; e (b) fornecer informações de contato corretas para receber alertas e recomendações relacionadas à segurança da Zoho.
Nos casos em que a Zoho tenha anunciado o Fim do Suporte para uma versão específica do Software Licenciado, nenhuma atualização ou patch de segurança será fornecido pela Zoho após a data do Fim do Suporte. "Fim do Suporte" significa que a versão relevante do Software Licenciado não será mais suportada pela Zoho após a data especificada.
Mecanismo de Mitigação de Emergência: Para mitigar vulnerabilidades críticas de segurança no Software Licenciado, o Software Licenciado pode periodicamente verificar e baixar as Mitigações de Emergência disponíveis e aplicá-las automaticamente para você. Você entende que a Zoho não fornecerá nenhum aviso adicional ou obterá sua permissão prévia antes de aplicar automaticamente essas Mitigações de Emergência. "Mitigações de Emergência" são correções temporárias que modificam as configurações de configuração ou desativam os recursos ou funcionalidades afetadas para mitigar vulnerabilidades de segurança até que os patches de segurança correspondentes sejam instalados.
O Software Licenciado pode conter software originado de fornecedores terceiros e, sem limitar a aplicabilidade geral das outras disposições deste Acordo, você concorda que (a) o título de qualquer software de terceiros incorporado no Software Licenciado permanecerá com o terceiro que o forneceu; e (b) você não distribuirá qualquer software de terceiros disponível com o Software Licenciado, de qualquer forma.
A Zoho fornece atualizações e correções de segurança para o Software Licenciado. É sua responsabilidade instalar prontamente essas atualizações e correções de segurança para o desempenho ideal do Software Licenciado e para evitar qualquer exploração de segurança através do Software Licenciado. Além disso, é sua responsabilidade (a) verificar periodicamente e aderir às diretrizes de melhores práticas de segurança e configurar o Software Licenciado conforme sugerido na página de recomendações de segurança para o Software Licenciado; e (b) fornecer informações de contato corretas para receber alertas e recomendações de segurança da Zoho.
Nos casos em que a Zoho tenha anunciado o Fim do Suporte para uma versão específica do Software Licenciado, nenhuma atualização ou correção de segurança será fornecida pela Zoho após a data do Fim do Suporte. "Fim do Suporte" significa que a versão relevante do Software Licenciado não será mais suportada pela Zoho após a data especificada.
Mecanismo de Mitigação de Emergência: Para mitigar vulnerabilidades críticas de segurança no Software Licenciado, o Software Licenciado pode verificar periodicamente e baixar Mitigações de Emergência disponíveis e aplicá-las automaticamente para você. Você entende que a Zoho não fornecerá nenhum aviso adicional ou obterá sua permissão prévia antes de aplicar automaticamente essas Mitigações de Emergência. "Mitigações de Emergência" são correções temporárias interinas que modificam as configurações de configuração ou desativam os recursos ou funcionalidades afetados para mitigar vulnerabilidades de segurança até que as correções de segurança correspondentes sejam instaladas.
Além de todos os outros termos e condições deste Acordo, você não deve: (i) instalar uma cópia do Software Licenciado em mais de um servidor; (ii) remover quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos proprietários do Software Licenciado ou de suas cópias; (iii) fazer quaisquer cópias, exceto para uma cópia de backup ou arquivamento, para fins de emergência temporária; (iv) alugar, arrendar, licenciar, sublicenciar ou distribuir o Software Licenciado ou quaisquer partes dele de forma autônoma ou como parte do seu aplicativo; (v) modificar ou aprimorar o Software Licenciado; (vi) usar o Software Licenciado em um negócio de serviços baseados em computador ou exibir publicamente a saída visual do Software Licenciado ou usar o Software Licenciado para benefício de qualquer outra pessoa ou entidade; (vii) fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Software Licenciado; ou (viii) permitir que terceiros acessem, usem ou suportem o Software Licenciado.
Como parte da licença de assinatura, a Zoho fornece suporte que inclui suporte por e-mail para relatórios de problemas, atualizações de produtos, upgrades e acesso online à documentação do produto sem custo adicional durante o período de assinatura. O Suporte Técnico não está incluído como parte da licença perpétua. Você pode adquirir serviços de suporte técnico para licença perpétua pagando a taxa de manutenção e suporte vigente.
A Zoho coleta detalhes relativos ao seu uso do Software Licenciado, como as entidades gerenciadas, o tipo de instalação, a configuração do sistema em que o Software Licenciado está instalado, estatísticas relativas ao tempo de atividade/inatividade do produto e a frequência de uso dos vários recursos do Software Licenciado ("Detalhes de Uso"). Os Detalhes de Uso coletados não incluem nenhuma informação pessoal. A Zoho concorda em fornecer detalhes dos dados coletados sobre o seu uso do Software Licenciado mediante solicitação. Você entende e reconhece que a coleta de Detalhes de Uso é habilitada por padrão e que precisa ser desativada através da interface do usuário do Software Licenciado se você não desejar permitir que a Zoho colete Detalhes de Uso.
A Zoho detém todos os direitos, títulos e interesses sobre o Software Licenciado. A Zoho reserva expressamente todos os direitos não concedidos a você neste documento, não obstante o direito de descontinuar ou não lançar qualquer Software Licenciado e de alterar preços, recursos, especificações, capacidades, funções, termos de licenciamento, datas de lançamento, disponibilidade geral ou características do Software Licenciado. O Software Licenciado é apenas licenciado e não vendido a você pela Zoho.
A Zoho tem o direito de auditar o seu Uso do Software Licenciado, fornecendo pelo menos sete (7) dias de aviso prévio por escrito de sua intenção de realizar tal auditoria em suas instalações durante o horário comercial normal.
O Software Licenciado contém informações proprietárias da Zoho que são protegidas pelas leis dos Estados Unidos e você concorda em tomar todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade do Software Licenciado. Você concorda em comunicar razoavelmente os termos e condições deste Acordo às pessoas empregadas por você que entram em contato com ou acessam o Software Licenciado, e a usar esforços razoáveis para garantir sua conformidade com tais termos e condições, incluindo, mas não se limitando a, não permitir conscientemente que tais pessoas usem qualquer parte do Software Licenciado para um propósito que não seja permitido por este Acordo.
A Zoho não garante que o Software Licenciado será livre de erros. Exceto conforme fornecido neste documento, o Software Licenciado é fornecido "como está" sem garantia de qualquer tipo, incluindo as garantias de comercialização e adequação a um propósito específico e sem garantia quanto ao desempenho ou resultados que você possa obter ao usar o Software Licenciado. Você é o único responsável por determinar a adequação do uso do Software Licenciado e assume todos os riscos associados ao seu uso, incluindo, mas não se limitando a, os riscos de erros de programa, danos ou perda de dados, programas ou equipamentos e indisponibilidade ou interrupção de operações.
Em nenhuma hipótese a Zoho será responsável perante você ou qualquer terceiro por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos, punitivos ou exemplares ou consequenciais, ou danos por perda de negócios, perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de informações comerciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar o programa ou por qualquer reivindicação de qualquer outra parte, mesmo que a Zoho tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. A responsabilidade total da Zoho com respeito às suas obrigações sob este acordo ou de outra forma com respeito ao Software Licenciado não excederá o valor da taxa de licença paga por você pelo Software Licenciado.
A Zoho concorda em indenizá-lo e defendê-lo contra quaisquer reivindicações, ações ou processos, decorrentes de qualquer reivindicação de que o Software Licenciado infringe ou viola qualquer patente válida dos EUA, direito autoral ou direito de segredo comercial de terceiros; desde que você forneça; (i) aviso por escrito imediato à Zoho de tal reivindicação; (ii) coopere com a Zoho na defesa e/ou liquidação da mesma, às custas da Zoho; e, (iii) permita que a Zoho controle a defesa e todas as negociações relacionadas ao acordo. O acima exposto é a única obrigação da Zoho para você e será o seu único e exclusivo recurso de acordo com este Acordo para infração de propriedade intelectual.
A Zoho não terá nenhuma obrigação de indenização por reivindicações de infração na medida em que resultem ou sejam alegadamente resultantes de (i) qualquer combinação, operação ou uso do Software Licenciado com quaisquer programas ou equipamentos não fornecidos pela Zoho; (ii) qualquer modificação do Software Licenciado por uma parte que não seja a Zoho; e (iii) sua falha, dentro de um prazo razoável, de implementar qualquer substituição ou modificação do Software Licenciado fornecida pela Zoho.
Este Acordo é válido até ser rescindido por qualquer uma das partes. Você pode rescindir este Acordo a qualquer momento destruindo ou devolvendo à Zoho todas as cópias do Software Licenciado em sua posse. A Zoho pode rescindir este Acordo por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando à sua violação de qualquer um dos termos deste Acordo. Após a rescisão, você deverá destruir ou devolver à Zoho todas as cópias do Software Licenciado e certificar por escrito que todas as cópias conhecidas foram destruídas. Todas as disposições relativas à confidencialidade, direitos proprietários, não divulgação e limitação de responsabilidade sobreviverão à rescisão deste Acordo.
Se você for residente dos Estados Unidos ou Canadá, este Acordo será regido e interpretado em todos os aspectos pelas leis do Estado da Califórnia, sem referência aos princípios de conflito de leis, conforme essas leis são aplicadas a acordos celebrados e a serem executados inteiramente dentro da Califórnia entre residentes da Califórnia. Se você for residente de qualquer outro país, este Acordo será regido e interpretado em todos os aspectos pelas leis da República da Índia, sem referência aos princípios de conflito de leis, conforme essas leis são aplicadas a acordos celebrados e a serem executados inteiramente dentro da República da Índia entre residentes da República da Índia. Se você for residente dos Estados Unidos ou Canadá, você concorda em submeter-se à jurisdição pessoal dos tribunais no Distrito Norte da Califórnia. Se você for residente de qualquer outro país, você concorda em submeter-se à jurisdição pessoal dos tribunais em Chennai, Índia. Este Acordo constitui o acordo completo entre as partes e substitui todas as comunicações, entendimentos ou acordos anteriores entre as partes. Qualquer renúncia ou modificação deste Acordo só será efetiva se for por escrito e assinada por ambas as partes. Se qualquer parte deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, o restante será interpretado de modo a refletir razoavelmente a intenção das partes. Você não deverá exportar o Software Licenciado ou sua aplicação contendo o Software Licenciado, exceto em conformidade com os regulamentos de exportação dos Estados Unidos e as leis e regulamentos aplicáveis.