Monitoramento da experiência digital

Monitore a experiência do seu público-alvo proativamente conforme os usuários percorrem suas aplicações com o monitoramento da experiência digital do Applications Manager da ManageEngine. Configure thresholds para avaliar o desempenho das suas aplicações em relação aos benchmarks do setor e otimize-os para oferecer desempenho máximo. O monitoramento da experiência digital da sua aplicação facilita a identificação instantânea da causa-raiz dos problemas de latência e desempenho e sua resolução antes que eles afetem os usuários finais.

Garanta uma experiência de usuário transparente com uma estratégia de software de monitoramento da experiência digital bem-sucedida

Com o Applications Manager, você pode construir uma estratégia de DEM pragmática e adequada à sua organização. Uma solução de DEM típica consiste no rastreamento e diagnóstico da descoberta de aplicações (ADTD), análise de aplicações (AA) e monitoramento de sites. No entanto, uma plataforma de monitoramento da experiência digital funcional incorpora uma combinação das seguintes agências de monitoramento, além das capacidades mencionadas acima:

• Monitoramento de usuários reais (RUM)
• Monitoramento de sites
• Monitoramento de transações sintéticas (STM)
• Monitoramento da experiência do usuário final (EUEM)
• Monitoramento de desempenho de aplicações (APM)

Obtenha uma vantagem monitorando a experiência digital das suas aplicações

Obtenha insights profundos sobre interações de usuários reais

Com as soluções de monitoramento da experiência digital do Applications Manager, você pode acompanhar e avaliar o desempenho de métricas importantes dos seus sites e aplicações web em vários locais do mundo. Nosso recurso de monitoramento de usuários reais ajuda a assegurar uma experiência otimizada para o usuário final, monitorando o desempenho de front-end das aplicações - incluindo chamadas AJAX, sessões de usuário, velocidade e transações que ocorrem nas suas aplicações web e erros de Javascript 24 horas por dia. Isso permite que as equipes de DevOps identifiquem e corrijam problemas rapidamente, sem afetar outros usuários.

Monitore seus sites 24x7

A ferramenta de monitoramento de sites do Applications Manager permite avaliar e rastrear a disponibilidade e desempenho de sites e localizar e resolver problemas de desempenho rapidamente. Você pode validar solicitações HTTP e rastrear o tempo de resposta do site, juntamente com detalhamentos como tempo de DNS, tempo de conexão, tempo do primeiro byte (FBT) e tempo do último byte. Evite qualquer desfiguração de conteúdo nos seus sites. Como parte da nossa ferramenta de monitoramento da experiência digital, o analisador de páginas web pode ser útil para fornecer insights sobre páginas web e ajudar a melhorar a experiência do cliente.

Teste suas aplicações web do ponto de vista dos seus clientes

A ferramenta de monitoramento de transações sintéticas do Applications Manager permite simular caminhos críticos de usuários no seu site para entender o comportamento das suas aplicações web. A replicação das ações do usuário ajuda a eliminar gargalos nas suas aplicações antes que os clientes reais sejam afetados.

Saiba mais sobre o monitoramento sintético do Applications Manager..

Obtenha visibilidade do backend de aplicações web

Monitore os serviços web hospedados e serviços de Internet corporativos para descartar o fator rede quando um problema de desempenho surgir. Os agentes de monitoramento de usuários finais do Applications Manager ajudam a identificar e resolver possíveis problemas em regiões geográficas, mesmo na ausência da carga de usuários reais. Você pode monitorar os KPIs de vários provedores de Internet (ISPs), como DNS, LDAP, Ping, Servidor de E-mail etc. para obter visibilidade do lado da rede das aplicações web e otimizá-los visando melhorar a experiência digital.

Monitore o desempenho da aplicação para avaliar a experiência do usuário final

As capacidades de monitoramento de desempenho de aplicações do Applications Manager oferecem um entendimento completo do desempenho da aplicação - da URL ao SQL. Isso ajuda as equipes de DevOps a medir o desempenho de transações, operações de banco de dados e várias outras análises do lado do servidor. Como uma ferramenta de DEM muito versátil, o Applications Manager também ajuda a avaliar a experiência do usuário em aplicações web, fornecendo pontuações APDEX que indicam o nível de satisfação dos usuários em relação à sua aplicação.

Deseja monitorar a experiência digital?

Personalize sua estratégia de monitoramento da experiência digital com o Applications Manager e obtenha todos os ingredientes necessários para a sua receita de DEM. O Applications Manager é fácil de instalar e você pode começar seu monitoramento em minutos! Faça um teste grátis hoje mesmo!