CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL

ESTE É UM ACORDO ("CONTRATO") ENTRE VOCÊ OU A ENTIDADE QUE VOCÊ REPRESENTA (doravante "VOCÊ" OU "SEU") E A ENTIDADE CONTRATANTE APLICÁVEL LISTADA AQUI (doravante "ZOHO"), que rege seu uso do MANAGEENGINE ENDPOINT CENTRAL ("LICENCIADO PROGRAMAS")

1. LICENÇA DE AVALIAÇÃO:

Zoho Corporation Private Limited ("Zoho") concede a você uma Licença de Avaliação não exclusiva e intransferível para teste e avaliação do software Licenciado, em formato de código objeto binário, por um período de trinta (30) dias a partir da data de download ou instalação. Esta Licença começa após o download ou instalação do Software Licenciado e termina trinta (30) dias depois ("Período de Avaliação").

Se você não estiver disposto a usar o Software Licenciado, seja a Edição Gratuita, a Edição Profissional/Enterprise ou a Edição UEM, após o Período de Avaliação, exclua todas as cópias instaladas em seu computador com efeito imediato. Você está proibido de usar o Software Licenciado para qualquer outro uso ou de oferecê-lo para revenda sob os termos desta Seção 1. A Zoho retém todos os direitos não concedidos especificamente a você aqui.

2. LICENÇA COMERCIAL:

Edição Gratuita: :

Quando aplicável, se você optar por usar a Edição Gratuita além do Período de Avaliação, o Software Licenciado permitirá gerenciar até 25 desktops e 25 dispositivos móveis. Além disso, a funcionalidade de Implementação de SO, disponível como parte do Software Licenciado, pode ser usada para implementar sistemas operacionais em quatro estações de trabalho e um servidor. A Zoho concede a você uma licença mundial não exclusiva e intransferível para usar o Software Licenciado sem nenhum custo perpétuo.

Licença de assinatura anual:

Como parte de sua licença de assinatura anual escolhida, a Zoho concede a você uma licença mundial, não exclusiva e intransferível, com taxa, para usar o Software Licenciado, incluindo documentação do usuário, atualizações e upgrades aos quais você tem direito, bem como qualquer plug-ins fornecidos a você durante o período de sua assinatura, desde que tal acesso e uso do Software Licenciado estejam de acordo com a Licença de Instalação Única concedida pela Zoho. De acordo com a Licença de Assinatura, o Software Licenciado é licenciado apenas por um período de assinatura de um ano. Você deve renovar sua licença pelo menos 10 dias antes do término do período de assinatura para continuar usando o Software Licenciado. Se não renovar a licença, você concorda em parar de usar o Software Licenciado após o término do período de assinatura e remover o Software Licenciado de seus sistemas.

Licença perpétua:

Como parte de sua escolha de licença perpétua, a Zoho concede a você uma licença mundial, não exclusiva, intransferível, perpétua e paga para usar o Software Licenciado, incluindo documentação do usuário, atualizações e upgrades aos quais você tem direito, bem como qualquer plug-ins fornecidos a você, desde que tal acesso e uso do Software Licenciado estejam de acordo com a Licença de Instalação Única concedida pela Zoho. Mediante o pagamento da taxa anual aplicável de manutenção e suporte, a Zoho oferece manutenção e suporte anuais que incluem suporte técnico, atualizações e upgrades de produtos válidos para o primeiro ano de sua licença. A manutenção e o suporte anuais devem ser renovados todos os anos para aproveitar o suporte técnico, atualizações e upgrades de produtos.

"Uso" significa armazenar, localizar, instalar, executar ou exibir o Software Licenciado de acordo com a licença adquirida por você. "Licença de Instalação Única" significa que a chave de licença fornecida não deverá ser usada para mais de um Uso simultâneo do Software Licenciado.

3. GERENCIAMENTO DE PATCH:

O Software Licenciado permite que você instale atualizações e patches (“Patches”) para Sistemas Operacionais e Aplicações de Software (“Aplicações a serem Patchados”). Você deve garantir que obteve licenças genuínas para todas as instalações das aplicações que serão corrigidos antes de instalar patches usando o Software Licenciado. Se você não tiver certeza de ter obtido licenças válidas para todas as instalações das aplicações a serem corrigidas, não instale nenhum patch para as aplicações a serem corrigidas usando o Software Licenciado.

4. ATUALIZAÇÕES E PATCHES DE SEGURANÇA:

A ZOHO Corp. fornece atualizações e patches de segurança para o Software Licenciado. É sua responsabilidade instalar imediatamente tais atualizações e patches de segurança para obter o desempenho ideal do Software Licenciado e evitar quaisquer explorações de segurança por meio do Software Licenciado. Além disso, é sua responsabilidade (a) verificar periodicamente e aderir às diretrizes de práticas recomendadas de segurança e configurar o Software Licença conforme sugerido na página de recomendações de segurança para o Software Licenciado; e (b) fornecer informações de contato corretas para receber alertas e recomendações relacionadas à segurança da ZOHO Corp.

Nos casos em que a ZOHO Corp. anunciou o Fim do Suporte para uma versão específica do Software Licenciado, nenhuma atualização ou patch de segurança será fornecido pela ZOHO Corp. após a data do Fim do Suporte. "Fim do Suporte" significa que a versão relevante do Software Licenciado não será mais suportada pela ZOHO Corp. após a data especificada.

Mitigação de Emergência: O Software Licenciado inclui uma funcionalidade que lhe permite implementar automaticamente medidas apropriadas de mitigação de vulnerabilidade no Software Licenciado em caso de vulnerabilidades críticas de segurança, que podem incluir, entre outras, a modificação das definições de configuração ou a desativação dos recursos ou funcionalidades afetadas ("Emergência Mitigações"). Você entende que a Zoho não fornecerá nenhum aviso adicional nem obterá sua permissão prévia antes de implementar automaticamente tais Mitigações de Emergência.

Você entende e reconhece que a funcionalidade para implementar Mitigações de Emergência está habilitada por padrão e que você tem a opção de desativá-la por meio da interface do usuário do Software Licenciado. Caso você desabilite esta funcionalidade, é sua responsabilidade instalar imediatamente os patches de segurança no Software Licenciado conforme e quando a Zoho notificar você sobre a disponibilidade de tais patches de segurança.

5. PRODUTOS DE TERCEIROS:

O Software Licenciado pode conter software originado de fornecedores terceiros e, sem limitar a aplicabilidade geral das outras disposições deste Contrato, você concorda que (a) o título de qualquer software de terceiros incorporado no Software Licenciado permanecerá com o terceiro que forneceu o mesmo; e (b) você não distribuirá nenhum software de terceiros disponível com o Software Licenciado, de forma alguma.

6. RESTRIÇÕES DE USO:

Além de todos os outros termos e condições deste Contrato, você não deverá: (i)instalar uma cópia do Software Licenciado em mais de um servidor; (ii) remover quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade do Software Licenciado ou de suas cópias; (iii) fazer quaisquer cópias, exceto uma cópia de segurança ou de arquivo, para fins de emergência temporária; (iv) alugar, arrendar, licenciar, sublicenciar ou distribuir o Software Licenciado ou qualquer parte dele de forma independente ou como parte de sua aplicação; (v) modificar ou aprimorar o Software Licenciado; (vi) fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Software Licenciado; (vii) permitir que terceiros acessem, usem ou suportem o Software Licenciado, exceto funcionários, contratados, consultores ou outros terceiros contratados por você para realizar qualquer uma das ações acima em seu nome ou em seu benefício.

7. SUPORTE TÉCNICO:

Como parte da licença de assinatura, a Zoho oferece suporte que inclui suporte por e-mail para relatórios de problemas, atualizações de produtos, upgrades e acesso on-line à documentação do produto sem custo adicional durante o período de assinatura. O suporte técnico não está incluído como parte da licença perpétua. Você pode adquirir serviços de suporte técnico para licença perpétua pagando a taxa de manutenção e suporte vigente.

8. COLETA DE DETALHES DE USO:

A Zoho coleta detalhes relativos ao seu uso do Software Licenciado, como entidades gerenciadas, tipo de instalação, configuração do sistema no qual o Software Licenciado está instalado, estatísticas relativas ao tempo de atividade/inatividade do produto e frequência de uso dos vários recursos do Software Licenciado ("Detalhes de Uso"). Os Detalhes de Uso coletados não incluem nenhuma informação pessoal. A Zoho concorda em fornecer detalhes dos dados coletados em relação ao seu uso do Software Licenciado mediante solicitação. Você entende e reconhece que a coleta de Detalhes de Uso está habilitada por padrão e que precisa ser desabilitada por meio da interface do usuário do Software Licenciado se você não desejar. para permitir que a Zoho colete detalhes de uso.

9. TITULARIDADE E PROPRIEDADE INTELECTUAL:

A ZOHO Corp. detém todos os direitos, títulos e interesses relativos ao Software Licenciado. A ZOHO Corp. reserva expressamente todos os direitos não concedidos a você neste documento, não obstante o direito de descontinuar ou não lançar qualquer Software Licenciado e de alterar preços, recursos, especificações, capacidades, funções, termos de licenciamento, datas de lançamento, disponibilidade geral ou características do Software Licenciado. O Software Licenciado é apenas licenciado e não vendido a você pela ZOHO Corp.

10. AUDITORIA:

A ZOHO Corp. tem o direito de auditar seu Uso do Software Licenciado, fornecendo notificação por escrito com pelo menos sete (7) dias de antecedência sobre sua intenção de realizar tal auditoria em suas instalações durante o horário comercial normal.

11. CONFIDENCIALIDADE:

O Software Licenciado contém informações proprietárias da ZOHO Corp. que são protegidas pelas leis dos Estados Unidos e você concorda em tomar todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade do Software Licenciado. Você concorda em comunicar razoavelmente os termos e condições deste Contrato às pessoas por você empregadas que entrem em contato ou acessem o Software Licenciado e em usar esforços razoáveis para garantir a conformidade deles com tais termos e condições, incluindo, mas não se limitando a, não permitir conscientemente que tais pessoas usem qualquer parte do Software Licenciado para uma finalidade que não seja permitida neste Contrato.

12. ISENÇÃO DE GARANTIA:

A ZOHO Corp. não garante que o Software Licenciado estará livre de erros. Exceto conforme disposto neste documento, o Software Licenciado é fornecido "como está", sem garantia de qualquer tipo, incluindo garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica e sem garantia quanto ao desempenho ou resultados que você possa obter ao usar o Software Licenciado. Você é o único responsável por determinar a adequação do uso do Software Licenciado e assume todos os riscos associados ao uso dele, incluindo, entre outros, riscos de erros de programa, danos ou perda de dados, programas ou equipamentos, e indisponibilidade ou interrupção de operações.

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

Em nenhum caso a ZOHO Corp. será responsável perante você ou qualquer terceiro por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos, punitivos ou exemplares ou consequenciais, ou danos por perda de negócios, lucros cessantes, interrupção de negócios ou perda de informações comerciais decorrentes de pelo uso ou incapacidade de usar o programa ou por qualquer reclamação de qualquer outra parte, mesmo que a ZOHO Corp. tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. A responsabilidade total da ZOHO Corp. com relação às suas obrigações sob este Contrato ou de outra forma com relação ao Software Licenciado não deverá exceder o valor da taxa de licença de desenvolvedor nomeada paga por você pelo Software Licenciado.

14. INDENIZAÇÃO:

A ZOHO Corp. concorda em indenizar e defender você de e contra toda e qualquer reivindicação, ação ou processo, decorrente de qualquer alegação de que o Software Licenciado infringe ou viola qualquer direito válido de patente, direito autoral ou segredo comercial dos EUA de qualquer terceiro; contanto que você forneça; (i) notificação imediata por escrito à ZOHO Corp. sobre tal reivindicação; (ii) cooperar com a ZOHO Corp. na defesa e/ou resolução do mesmo, às custas da ZOHO Corp. ; e, (iii) permitir que a ZOHO Corp. controle a defesa e todas as negociações de acordo relacionadas. O acima exposto é obrigação exclusiva da ZOHO Corp. para com você e será seu único e exclusivo recurso de acordo com este Contrato para violação de propriedade intelectual.

A ZOHO Corp. não terá nenhuma obrigação de indenização por reclamações de violação na medida resultante ou supostamente resultante de (i) qualquer combinação, operação ou uso do software licenciado com quaisquer programas ou equipamentos não fornecidos pela ZOHO Corp.; (ii) qualquer modificação do Software Licenciado por terceiros que não a ZOHO Corp.; e (iii) sua falha, dentro de um prazo razoável, em implementar qualquer substituição ou modificação do Software Licenciado fornecido pela ZOHO Corp.

15. RESCISÃO:

Este Contrato é válido até ser rescindido por qualquer uma das partes. Você pode rescindir este Contrato a qualquer momento destruindo ou devolvendo à ZOHO Corp. todas as cópias do Software Licenciado em sua posse. A ZOHO Corp. pode rescindir este Contrato por qualquer motivo, incluindo, entre outros, a violação de qualquer um dos termos deste Contrato. Após a rescisão, você deverá destruir ou devolver à ZOHO Corp. todas as cópias do Software Licenciado e certificar por escrito que todas as cópias conhecidas foram destruídas. Todas as disposições relativas à confidencialidade, direitos de propriedade, não divulgação e limitação de responsabilidade sobreviverão à rescisão deste Contrato.

16. GERAL:

A lei aplicável e a jurisdição que será aplicada em caso de qualquer disputa ou ação judicial decorrente ou relacionada a este Contrato dependerá do seu endereço de cobrança, se você for um cliente pagante, e do seu estado ou país de domicílio em todos os outros casos. Consequentemente, cada parte concorda com a lei aplicável (sem levar em conta a escolha ou conflitos de regras legais) e com a jurisdição exclusiva dos tribunais aqui mencionados em caso de qualquer disputa ou ação judicial decorrente ou relacionada a este Contrato.