De todas as integrações que sobrecarregam seu help desk, a integração com uma solução de gerenciamento de endpoints será altamente benéfica. Veja como:
Execute verificações periódicas dos computadores na rede para obter detalhes de inventário de software e hardware.
Gerencie os ativos de TI em tempo real recebendo alertas até mesmo para as alterações mais granulares.
Simplifique as solicitações de suporte técnico, capacitando os usuários finais com modelos predefinidos.
Graças ao início de sessão único, cada solicitação enviada pelo Endpoint Central será automaticamente registrada como um ticket no ServiceDesk Plus.
