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A implantação automatizada de software é a distribuição automática de todos os pacotes em um ambiente de trabalho sem intervenção manual mínima ou zero. Distribuir software em todas as máquinas de uma rede pode ser uma tarefa difícil para os administradores de TI, especialmente em grandes empresas. Com um número cada vez maior de endpoints, a implantação de software nas organizações está se tornando um verdadeiro desafio. O Endpoint Central permite que você distribua pacotes de software e automatize a implantação de software em todos os computadores em sua rede através do Windows, Mac e Linux a partir de um console central usando uma ferramenta de implantação automatizada e sem qualquer intervenção do usuário.
As ferramentas de automação de implantação de software empresarial garantem que a distribuição de todos os pacotes em um ambiente de trabalho seja automatizada. O Endpoint Central é fornecido com um conjunto de recursos que tem as seguintes opções avançadas, para oferecer maior flexibilidade e controle sobre o processo de implantação automatizado:
Modelos de aplicações predefinidos
Para implantar aplicações, primeiro você precisa criar pacotes de software, o que pode ser tedioso. A ferramenta de instalação de software automatizada do Endpoint Central tem mais de 4.500 modelos de aplicações predefinidas, completas com opções de instalação/desinstalação que podem ser usadas para criar pacotes instantaneamente. Isso economiza tempo e torna o processo de instalação de software mais rápido e preciso, o que ajuda na implantação automatizada de software
Repositório de software
Todos os pacotes de software que são criados usando a ferramenta de implantação de software automatizada do Endpoint Central são armazenados em um Repositório de Software central. Uma vez salvos, esses pacotes podem ser reutilizados várias vezes para seu processo de implantação de software corporativo. Há dois tipos de repositórios de software disponíveis no Endpoint Central: Repositório de compartilhamento de rede e repositório HTTP. O repositório de compartilhamento de rede é usado durante a implantação de pacotes de software para agentes de LAN, e o repositório HTTP é necessário para implantar pacotes de software para agentes de WAN.
Distribuição de aplicações móveis
Você pode implantar todos as aplicações necessárias em massa para usuários ou dispositivos com um clique, sejam eles personalizados ou disponíveis na app store. Gerencie todos os aspectos do gerenciamento de aplicações: instalação, exclusão, atualização e gerenciamento de licenças. Integre-se com lojas de aplicações oficiais de sistemas operacionais para distribuí-las. Implante aplicações internas em vários formatos: IPA, APK, XAP, MSIX, APPX, APPXBUNDLE e MSI.
Medição de software
A medição de software é uma ferramenta poderosa que permite aos administradores de TI otimizar o gerenciamento de licenças de software e reduzir despesas de TI. Vai além do simples rastreamento de instalações de software; ele analisa o uso real do software para identificar oportunidades de economia de custos.
Muitas organizações pagam, sem saber, por licenças de software que raramente ou nunca são usados. Isso pode ser devido a fatores como:
- Software pré-instalado não utilizado que acompanha os dispositivos.
- Implantação de software para projetos específicos que não estão mais ativos.
- Funcionários instalando software não autorizado.
Essas licenças não utilizadas se traduzem em desperdício de orçamento de TI. As ferramentas de medição de software rastreiam e analisam dados de uso de software em sua rede. Esses dados normalmente incluem:
- Detalhes de instalação
Quando e onde o software foi instalado.
- Frequência de lançamento
Com que frequência um programa é aberto.
- Duração de uso ativo
A quantidade de tempo que os usuários passam ativamente usando o software.
Benefícios da medição de software
- Identifique software subutilizado
A medição revela softwares com baixo uso, permitindo direcioná-lo para remoção ou renegociação de licença.
- Otimize a conformidade da licença
Certifique-se de ter o número correto de licenças para o software usado ativamente, evitando possíveis problemas de conformidade.
- Decisões de compra informadas
Os insights baseados em dados ajudam você a tomar melhores decisões sobre futuras compras e assinaturas de software.
- Implantação de software aprimorada
A medição ajuda a priorizar implantações de software com base nas necessidades reais do usuário.
As ferramentas de medição de software normalmente fornecem três relatórios principais:
- Resumo das regras de medição de software
Este relatório detalha o uso do software com base em regras de medição predefinidas. Mostra o número de instalações, usuários ativos e duração de uso de cada aplicação medida.
- Computadores com software medido
Este relatório se aprofunda, fornecendo detalhes de uso (contagem e duração de uso) para cada aplicação de software em cada computador. Isso ajuda a identificar software subutilizado em dispositivos específicos.
- Usuários com software medido
Este relatório se concentra no uso de software específico do usuário em todos os dispositivos nos quais eles fazem login. Isso é valioso para gerenciar licenças de software atribuídas a usuários específicos.
Portal de autoatendimento
Uma das tarefas mais comuns de um administrador de TI é implantar aplicações solicitadas para os usuários, para os quais muitos tickets de help desk são gerados regularmente. Esses tickets geralmente tomam muito tempo e recursos para serem resolvidos. Usando o portal de autoatendimento do Endpoint Central, você pode fortalecer seu processo de implantação automática de software, capacitando os usuários a instalar aplicações por conta própria. Tudo o que você precisa fazer é publicar as aplicações solicitadas com mais frequência no portal de autoatendimento e reduzir significativamente o número de tickets de help desk gerados por meio da implantação automatizada.
Catálogo de aplicações corporativas
Forneça aos funcionários uma plataforma fácil de usar para localizar, acessar e instalar aplicações de software. Crie um catálogo de aplicações que os funcionários possam descobrir e instalar facilmente, economizando tempo e reduzindo a necessidade de suporte de TI. Garantir que apenas aplicações aprovadas sejam usadas pode ajudar a organização a permanecer em conformidade com as regulamentações do setor e os requisitos de proteção de dados. Um catálogo de aplicações bem elaborado também simplifica a experiência do usuário e promove a satisfação dos funcionários, que podem acessar rapidamente as ferramentas de que precisam.
Atividades pré-implementação
Um dos principais motivos de falha na implantação do software é que os computadores de destino não atendem aos pré-requisitos. Pode levar muito tempo para descobrir o problema exato e, em seguida, solucioná-lo adequadamente. Você pode realizar verificações de condição e aplicar configurações antes da instalação com as atividades de pré-implementação do Endpoint Central, acelerando o processo de implantação de seu software empresarial. Ele garante que os computadores de destino atendam a todos os requisitos e tenham todas as configurações configuradas antes de aplicar quaisquer ferramentas de automação de implantação.
Atividades pós-implementação
As atividades pós-implantação ajudam você garantir que a aplicação esteja acessível ao usuário, que todas as versões anteriores tenham sido desinstaladas, que os atalhos tenham sido configurados e que todas as configurações específicas da aplicação sejam aplicadas. As atividades de pós-implantação do Endpoint Central fortalecem seu processo de implantação automática de software, permitindo que você aplique configurações de acompanhamento, execute scripts personalizados, altere configurações de registro, crie atalhos, crie/anexe caminho e muito mais após a instalação. Saiba mais sobre métodos e estratégias de implantação de software.
Instalação/desinstalação usando o mesmo pacote
Criar pacotes diferentes para instalar ou desinstalar a mesma aplicação pode ser tedioso. No Endpoint Central, depois de criar um pacote, ele pode ser usado para executar as operações de aplicações MSI, EXE, MSU, APPX e MSP.
Implantação agendada
O download dos pacotes de software e a execução dos executáveis consome muitos recursos do processador, o que pode levar à redução do desempenho durante a implantação e, portanto, à perda de produtividade dos funcionários. Para evitar isso, você pode implantar pacotes de software em um intervalo de tempo adequado configurando uma política de implantação para uma implantação automatizada. Ao aproveitar essas ferramentas de automação de implantação, você pode automatizar as instalações de software no dia/data/hora desejados, dentro de uma janela de tempo predefinida. Agendar a implantação de software por meio de ferramentas de implantação automatizadas fora do horário comercial ajuda a trazer os resultados desejados em termos de custo e desempenho em seu ambiente.
A aplicação permite copiar os instaláveis necessários para os computadores clientes antes de instalar ou desinstalar aplicações. Isso pode ser configurado durante a configuração da política de implantação. É opcional e quando selecionado irá acelerar o processo de instalação/desinstalação.
Instalar aplicações como usuário
A ferramenta de instalação automatizada de software do Endpoint Central oferece suporte à instalação ou desinstalação da aplicação como um usuário específico. Por padrão, todas as aplicações são instaladas como "Usuário do sistema", ao qual o agente do Endpoint Central tem acesso.
O que é implantação de software?
A implantação de software é o processo de instalação remota de software em vários ou em todos os computadores de uma rede simultaneamente, a partir de um local central. A palavra "Implantação de software" geralmente é usada no contexto de uma grande rede (mais de 20 computadores). Uma implantação automatizada usando ferramentas de implantação de software corporativo ajuda na distribuição de software sem intervenção manual, economizando tempo e esforço.
A implantação de software diverge em gerenciamento de patches e gerenciamento de ativos de TI para atualizações de software e para ter controle e visibilidade completos sobre o software instalado em sua rede.
Por que você precisa de uma solução de implantação de software automatizada?
Todas as atividades acima mencionadas podem ser realizadas manualmente ou por meio de ferramentas automatizadas de implantação de software. Fazer isso manualmente pode ser bom se você tiver uma rede de, digamos, 15 computadores, mas qualquer coisa além disso se torna trabalhoso e ineficaz em termos de custo e é propenso a redundância. Mesmo depois de ter vários técnicos trabalhando nele manualmente, não se pode garantir que todos os endpoints tenham as versões mais recentes do software instaladas e configuradas. Portanto, você precisa de uma automação de implantação de software centralizada para todas as suas necessidades de implantação de software. A implantação automatizada de software também garante erros mínimos e implantações mais frequentes.
Como automatizar a implantação usando o Endpoint Central?
O Endpoint Central permite a implantação automatizada com a ajuda da criação automática de pacotes. Você pode automatizar a instalação de software adicionando mais de 6.000 modelos de implantação de software predefinidos para criar um pacote e publicá-lo para um usuário específico. Os pacotes nestes modelos podem ser definidos para atualização automática. Assim, sempre que uma nova versão de um modelo estiver disponível, ela será refletida no Portal de autoatendimento dos usuários publicados. Para começar com a implantação automatizada de software, navegue até Software Deployment > Settings > AutoUpdate Templates (Implantação de software > Configurações > Modelos de atualização automática). Assim, ao usar as ferramentas de implantação automatizadas no Endpoint Central, os administradores de TI e organizações inteiras podem economizar recursos.
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"A Manage Engine está resolvendo nossos problemas de aplicação de patches e implementação de software. Podemos configurar facilmente implementações automáticas para softwares novos e existentes. Isso nos permite implantar uma imagem enxuta e, em seguida, ter o software entregue posteriormente com base nas necessidades do usuário. A Manage Engine também acompanha nossas licenças de software para que não tenhamos problemas de conformidade."
Frank F,
Especialista Sênior em Serviços de Suporte ao Cliente,
Revisão coletada e hospedada no G2.