Capacitar os trabalhadores híbridos, remotos e de linha de frente atuais significa oferecer suporte a implantações de dispositivos exclusivos dentro e fora das instalações, com base na natureza do seu trabalho. Utilize o amplo suporte a dispositivos do Endpoint Central em ambientes locais e em nuvem privada e pública para oferecer suporte e capacitar sua força de trabalho nas suas atividades diárias.
Elabore e implemente uma estratégia completa que combine políticas proativas como DLP, detecção e correção de vulnerabilidades, proteção da web e prevenção de elevação de privilégios, com meios para automatizar respostas a incidentes.
Automatize o ciclo de vida dos funcionários com autoatendimento, facilitando-lhes o acesso aos recursos corporativos como e quando necessário, e aproveite a solução de problemas e a assistência de TI em tempo hábil. Ofereça assistência e suporte proativos com verificações contínuas das métricas digitais dos funcionários.
Automatize fluxos de trabalho para eliminar a intervenção manual no gerenciamento de dispositivos, na segurança e experiência do usuário. Utilize os fluxos de trabalho de automação orientados por insights do Endpoint Central para detectar e corrigir problemas de desempenho de dispositivos e aplicações e incidentes de segurança proativamente, garantindo que os dispositivos permaneçam na sua situação normal de funcionamento.
Exija e mantenha o cumprimento das diretrizes regulatórias e padrões de conformidade do setor, como a HIPAA, LGPD, SOC2, PCI DSS e controles de CIS, usando modelos prontos e fluxos de trabalho de correção automatizados.
Por volta do final da década de 2000, as organizações começaram a automatizar cada vez mais as atividades de administração que de outra maneira seriam realizadas manualmente. Este mercado funcionava com o nome de Ferramentas de Gerenciamento de Clientes.
Construímos o Endpoint Central do zero e lançamos este produto como uma Ferramenta de Gerenciamento de Clientes em 2005. Desde o lançamento, o Endpoint Central destacou-se de outros fornecedores pela oferta cuidadosa de recursos como o Servidor de Distribuição para redução da largura de banda, Gerenciamento de Energia como uma iniciativa “Go Green”, etc.
Por volta de 2010, os dispositivos móveis entraram no radar das organizações de TI. E em resposta, nasceu o Mobile Device Management (MDM). À medida que a mobilidade confundia a fronteira entre o pessoal e o profissional, por volta de 2012, o MDM evoluiu para o Enterprise Mobility Management (EMM), que oferecia maior segurança. O EMM também oferece suporte a BYOD, entre outras coisas. Foi essa adaptação ao BYOD que nos ajudou a sobreviver à pandemia.
Continuou a crescer como um mercado independente, uma vez que os fornecedores de CMT não conseguiam absorver facilmente o EMM devido a restrições arquitetônicas. Mas em 2013, atendemos a essa necessidade e introduzimos o EMM no Endpoint Central. Tornamo-nos o único fornecedor, depois da Microsoft, a unificar EMM e CMT em um único produto!
Depois disso, o MDM foi redefinido para “gerenciamento moderno” com a crescente adoção do Windows 10. O gerenciamento moderno denota o gerenciamento de endpoint que é fornecido por meio de serviços habilitados para nuvem.
Em 2016, o Endpoint Central foi adicionado ao mercado AWS e Azure. Somos um dos primeiros fornecedores a fornecer recursos de EMM, bem como suporte para sistemas operacionais Windows legados e Windows 10. Dessa forma, unimos o gerenciamento tradicional ao gerenciamento moderno. Também equipamos os usuários com registro sem toque e modo de piloto automático.
Após o lançamento do Windows 10, por volta de 2018, as organizações começaram cada vez mais a procurar um único fornecedor e uma única plataforma para gerenciar desktops e dispositivos móveis. Isso levou à convergência de CMT e EMM em Unified Endpoint Management (UEM).
Atendendo a essa tendência, permitimos que os usuários automatizassem as atividades diárias de gerenciamento de dispositivos - desde a integração até a desativação, em espaços de trabalho híbridos e ecossistemas de sistemas operacionais altamente heterogêneos (incluindo ChromeOS e tvOS) e endpoints como desktops, smartphones, tablets, servidores, pontos -dispositivos de venda, thin clients, IoT, wearables, quiosques e outros componentes de rede. Em 2020, lançamos o Desktop Central Cloud.
Expandimos para fornecer requisitos como controle remoto robusto e recursos de segurança como DLP, anti-ransomware, conformidade com HIPAA, PCI, PCI DSS, FISM, CIS, etc., que vão além do gerenciamento de dispositivos tradicional e moderno. Tendo defendido a segurança desde a nossa fundação, continuamos a fornecer um ambiente operacional seguro aos nossos usuários.
No futuro, acreditamos que o mercado está a caminhar em direção a um ambiente híbrido com a combinação de instâncias locais e em nuvem, máquinas virtuais e máquinas físicas, força de trabalho convencional e força de trabalho distribuída, utilizadores de escritório e remotos. E estamos prontos para isso! Embora não seja exaustivo, nosso roteiro inclui forte integração entre Endpoint Security Management e UEM, juntamente com um conjunto de recursos que atende às necessidades em constante evolução de nossos usuários.
A ManageEngine é pioneira na solução de desafios empresariais relacionados ao gerenciamento e segurança de dispositivos e demonstrou um histórico de inovação no mercado. O Endpoint Central é a solução de UEM completa da ManageEngine para gerenciar e proteger implantações de dispositivos muito diversificadas e fornecer suporte a sistemas operacionais heterogêneos. Ele oferece gerenciamento completo do ciclo de vida para dispositivos tradicionais e modernos, suporte remoto robusto e capacidades de segurança de endpoints usando um único agente e fluxo de trabalho. Disponível localmente e como uma ferramenta de SaaS, o Endpoint Central é utilizado por mais de 25.000 empresas mundialmente e se integra a muitas ferramentas de ITSM e IAM de terceiros.
Guia de Mercado do Gartner® para Ferramentas de Gerenciamento Unificado de Endpoints, 19 de setembro de 2023, Tom Cipolla, Dan Wilson, Craig Fisler, Sunil Kumar
GARTNER é uma marca registrada e marca de serviço do Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e é utilizada aqui com permissão. Todos os direitos reservados.
O Gartner® não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito nas suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner® consistem nas opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fatos. O Gartner® isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.