Obrigado por visitar o site da Zoho Corporation Private Limited ("nós" ou "Zoho"), www.manageengine.com/br (o "Site"). Este documento ("Termos de Venda") é um contrato legal entre você ou a entidade que você representa ("você") e a Zoho, e rege o download e a compra de produtos de software ManageEngine do Site.
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O objetivo e a intenção deste Site é fornecer informações sobre produtos de software (o "Software") que disponibilizamos para download e compra por meio do Site.
Oferecemos o Software para download em uma base de avaliação gratuita de acordo com uma Licença de Avaliação conforme estabelecido em nosso Contrato de Licença de Usuário Final estabelecido abaixo ("EULA"). Seu uso da cópia da versão de avaliação do Software está sujeito aos termos e condições aplicáveis do EULA..
Após o término do período de avaliação, você pode obter através do Site uma Licença Comercial do Software de acordo com a Assinatura Anual, Perpétua ou, se aplicável, a Edição Gratuita, conforme estabelecido no EULA. Seu uso da cópia do Software está sujeito aos termos e condições aplicáveis do EULA.
Nosso revendedor autorizado nos EUA, Zoho Corporation ("Distribuidor"), é responsável pelas vendas de licenças comerciais na região dos EUA. A compra de uma Licença Comercial na região dos EUA está sujeita a quaisquer preços ou termos especiais de venda que possam ser acordados entre você e o Distribuidor. Você é responsável por fornecer ao Distribuidor um número de cartão de crédito válido ou outro meio de pagamento aceitável para garantir o pagamento. O Distribuidor reserva-se o direito de cancelar qualquer pedido se o número do cartão de crédito fornecido não for válido.
Os seguintes termos constituem um acordo vinculativo entre você e a Zoho com relação ao uso do ManageEngine OpManager Plus ("Software Licenciado")
Zoho Corporation Private Limited ("Zoho") concede a você uma Licença de Avaliação não exclusiva e intransferível para teste e avaliação do software licenciado, na forma de código de objeto binário, por um período de trinta (30) dias a partir da data de download ou instalação. Esta Licença começa com o download ou instalação do Software Licenciado e termina trinta (30) dias depois disso ("Período de Avaliação")
Se você não deseja usar o Software Licenciado, seja a Edição Gratuita ou a Edição Standard / Profissional / Empresa / Empresa Grande, após o Período de Avaliação, exclua todas as cópias instaladas em seu computador com efeito imediato. Você está proibido de usar o Software Licenciado para qualquer outro uso ou de outra forma oferecê-lo para revenda nos termos desta Seção 1. A Zoho retém todos os direitos não especificamente concedidos a você neste documento.
Edição gratuita: quando aplicável, se você optar por usar a edição gratuita além do período de avaliação, o software licenciado permite que você gerencie até 3 dispositivos críticos. Zoho concede a você uma licença não exclusiva, intransferível e mundial para usar o Software Licenciado sem custo perpétuo.
Licença de assinatura anual: Como parte da sua escolha de licença de assinatura anual, a Zoho concede a você uma licença mundial, não exclusiva e intransferível para uso do software licenciado, incluindo documentação do usuário, atualizações e upgrades aos quais você também tem direito como quaisquer plug-ins fornecidos a você durante o período de sua assinatura, desde que tal acesso e Uso do Software Licenciado esteja de acordo com a Licença de Instalação Única concedida pela Zoho. Sob a Licença de Assinatura, o Software Licenciado é licenciado apenas por um período de assinatura de um ano. Você deve renovar sua licença pelo menos 10 dias antes do término do período de assinatura para continuar usando o Software Licenciado. Se você não renovar a licença, você concorda em parar de usar o Software Licenciado após o final do período de assinatura e remover o Software Licenciado de seus sistemas
Licença perpétua: Como parte de sua escolha de licença perpétua, Zoho concede a você uma licença gratuita, não exclusiva, intransferível, perpétua e mundial para Usar o Software Licenciado, incluindo documentação do usuário, atualizações e upgrades aos quais você também tem direito como quaisquer plug-ins fornecidos a você, desde que tal acesso e Uso do Software Licenciado esteja de acordo com a Licença de Instalação Única concedida pela Zoho.
"Uso" significa armazenar, localizar, instalar, executar ou exibir o Software Licenciado de acordo com a licença adquirida por você.
"Licença de Instalação Única" significa que a chave de licença fornecida não deve ser usada para mais de um Uso simultâneo do Software Licenciado.
O Software Licenciado pode conter software originado de fornecedores terceiros e, sem limitar a aplicabilidade geral das outras disposições deste Contrato, você concorda que (a) o título de qualquer software de terceiros incorporado no Software Licenciado permanecerá com o terceiro que forneceu o mesmo; e (b) você não distribuirá nenhum software de terceiros disponível com o Software Licenciado, de nenhuma maneira.
Além de todos os outros termos e condições deste Contrato, você não deve: (i) instalar uma cópia do Software Licenciado em mais de uma CPU; (ii) remover qualquer copyright, marca registrada ou outros avisos de propriedade do Software Licenciado ou de suas cópias; (iii) fazer quaisquer cópias, exceto para backup ou cópia de arquivo, para fins de emergência temporária; (iv) alugar, arrendar, licenciar, sublicenciar ou distribuir o Software Licenciado ou qualquer parte dele de forma autônoma ou como parte de sua aplicação; (v) modificar ou aprimorar o Software Licenciado; (vi) usar o Software Licenciado em um negócio de serviços baseados em computador ou exibir publicamente a saída visual do Software Licenciado ou usar o Software Licenciado para o benefício de qualquer outra pessoa ou entidade; (vii) fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Software Licenciado; ou (viii) permitir que terceiros acessem, usem ou suportem o Software Licenciado.
Como parte da licença de assinatura, Zoho fornece suporte que inclui suporte por e-mail para relatórios de problemas, atualizações de produtos, upgrades e acesso online à documentação do produto sem custo adicional durante o período de assinatura. O suporte técnico, incluindo acesso online à documentação do produto, atualizações do produto, upgrades, service packs, e-mail e suporte por telefone, não está incluído como parte da licença perpétua. Você pode adquirir serviços de suporte técnico para licença perpétua pagando a taxa de manutenção e suporte então vigente.
Zoho detém todos os direitos, títulos e participações no e para o Software Licenciado. A Zoho reserva-se expressamente todos os direitos não concedidos a você neste documento, não obstante o direito de descontinuar ou não lançar qualquer Software Licenciado e de alterar preços, recursos, especificações, capacidades, funções, termos de licenciamento, datas de lançamento, disponibilidade geral ou características do Software Licenciado . O Software Licenciado é apenas licenciado e não vendido a você pela Zoho.
A Zoho tem o direito de auditar o seu Uso do Software Licenciado, fornecendo pelo menos sete (7) dias de aviso prévio por escrito de sua intenção de realizar tal auditoria em suas instalações durante o horário comercial normal.
O Software Licenciado contém informações proprietárias da Zoho que são protegidas pelas leis dos Estados Unidos e você concorda em envidar todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade do Software Licenciado. Você concorda em comunicar razoavelmente os termos e condições deste Contrato às pessoas empregadas por você que entram em contato ou acessam o Software Licenciado, e envidar esforços razoáveis para garantir a conformidade com tais termos e condições, incluindo, mas não se limitando a, não permitir intencionalmente que tais pessoas usem qualquer parte do Software Licenciado para uma finalidade não permitida por este Contrato.
Zoho não garante que o Software Licenciado estará livre de erros. Exceto conforme fornecido neste documento, o Software Licenciado é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de qualquer tipo, incluindo as garantias de comercialização e adequação a um propósito específico e sem garantia quanto ao desempenho ou resultados que você pode obter usando o Software Licenciado. Você é o único responsável por determinar a adequação do uso do Software Licenciado e assume todos os riscos associados ao uso dele, incluindo, mas não se limitando aos riscos de erros de programa, danos ou perda de dados, programas ou equipamentos e indisponibilidade ou interrupção das operações.
Em nenhuma circunstância a Zoho será responsável por você ou qualquer terceiro por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos, punitivos ou exemplares ou consequenciais, ou danos por perda de negócios, lucros cessantes, interrupção de negócios ou perda de informações de negócios decorrentes de o uso ou incapacidade de usar o programa ou para qualquer reclamação por qualquer outra parte, mesmo que Zoho tenha sido avisado da possibilidade de tais danos. A responsabilidade total da Zoho em relação às suas obrigações sob este contrato ou de outra forma com relação ao Software Licenciado não deve exceder o valor da taxa de licença paga por você pelo Software Licenciado.
Zoho concorda em indenizar e defendê-lo de e contra toda e qualquer reclamação, ação ou processo, decorrente de qualquer reclamação de que o Software Licenciado infringe ou viola qualquer patente americana válida, direito autoral ou direito de segredo comercial de qualquer terceiro; contanto que você forneça; (i) notificação imediata por escrito à Zoho sobre tal reclamação; (ii) cooperar com a Zoho na defesa e / ou acordo, às custas da Zoho; e, (iii) permitir que Zoho controle a defesa e todas as negociações de acordo relacionadas. O acima exposto é a única obrigação da Zoho para com você e deve ser seu único e exclusivo recurso de acordo com este Acordo para violação de propriedade intelectual.
A Zoho não terá nenhuma obrigação de indenização por reclamações de infração na extensão resultante ou supostamente resultante de (i) qualquer combinação, operação ou uso do software licenciado com quaisquer programas ou equipamentos não fornecidos pela Zoho; (ii) qualquer modificação do Software Licenciado por outra parte que não a Zoho; e (iii) sua falha, dentro de um prazo razoável, em implementar qualquer substituição ou modificação do Software Licenciado fornecido pela Zoho.
Este Acordo é válido até ser rescindido por qualquer uma das partes. Você pode rescindir este Contrato a qualquer momento, destruindo ou devolvendo à Zoho todas as cópias do Software Licenciado em sua posse. A Zoho pode rescindir este Contrato por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando à violação de qualquer um dos termos deste Contrato. Após a rescisão, você deve destruir ou devolver à Zoho todas as cópias do Software Licenciado e certificar por escrito que todas as cópias conhecidas foram destruídas. Todas as disposições relativas à confidencialidade, direitos de propriedade, não divulgação e limitação de responsabilidade sobreviverão ao término deste Acordo.
Se você for residente dos Estados Unidos ou Canadá, este Contrato será regido e interpretado em todos os aspectos pelas leis do Estado da Califórnia, sem referência aos princípios de conflito de leis, visto que tais leis são aplicadas aos contratos celebrados e para ser realizado inteiramente dentro da Califórnia entre residentes da Califórnia. Se você for residente de qualquer outro país, este Contrato será regido e interpretado em todos os aspectos pelas leis da República da Índia, sem referência aos princípios de conflito de leis, visto que tais leis são aplicadas aos contratos celebrados e a serem realizado inteiramente na República da Índia entre residentes da República da Índia. Se você é residente nos Estados Unidos ou Canadá, concorda em se submeter à jurisdição pessoal dos tribunais do Distrito Norte da Califórnia. Se você residir em qualquer outro país, concorda em se submeter à jurisdição pessoal dos tribunais em Chennai, Índia. Este Acordo constitui o acordo integral entre as partes e substitui todas as comunicações, entendimentos ou acordos anteriores entre as partes. Qualquer renúncia ou modificação deste Acordo só terá efeito se for por escrito e assinada por ambas as partes. Se qualquer parte deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, o restante deve ser interpretado de forma a ter um efeito razoável a intenção das partes. Você não deve exportar o Software Licenciado ou seu aplicativo que contém o Software Licenciado, exceto em conformidade com os regulamentos de exportação dos Estados Unidos e as leis e regulamentos aplicáveis.
Zoho coleta detalhes relativos ao seu uso do Software Licenciado, como os detalhes da licença, detalhes do sistema, estatísticas de uso referentes ao número de dispositivos e outros objetos no banco de dados, desligamento do produto e horários de início. Zoho concorda em fornecer os dados coletados com relação ao uso do Software Licenciado mediante solicitação sua. Você entende e reconhece que a coleta de Detalhes de Uso é habilitada por padrão e que precisa ser desabilitada por meio da interface do usuário do Software Licenciado se você não quiser permitir que o Zoho colete Detalhes de Uso.
A Zoho atualiza seu software periodicamente para lançar correções e recursos para clientes existentes por meio de arquivos .ppm. Para tornar mais fácil para os clientes manterem a versão mais recente do software, a atualização automática é ativada por padrão para os clientes das edições gratuitas e essenciais. Você entende e reconhece que o recurso de atualização automática é habilitado por padrão e que precisa ser desabilitado por meio da interface do usuário do Software Licenciado se você não quiser atualizar o software automaticamente.