Monitoramento baseado em agente

O OpManager deu um passo além para melhor atender às suas necessidades de monitoramento de rede. O tão aguardado recurso de monitoramento baseado em agente finalmente chegou! Agora você pode instalar um agente totalmente funcional em seus dispositivos críticos, e o OpManager o ajudará a monitorar de forma abrangente métricas de desempenho importantes em tempo real.

Com a introdução desse monitoramento baseado em agente, a carga operacional no servidor do OpManager reduz drasticamente, permitindo que você melhore o desempenho do servidor. Faça o download do teste gratuito de 30 dias agora mesmo e comece a experimentar as capacidades do recurso de monitoramento baseado em agente do OpManager!

O recurso de monitoramento de agentes no OpManager está disponível na versão 125312 e posteriores.

Qual é a diferença em relação às versões anteriores do OpManager que usamos?

Até agora, o monitoramento baseado em agente e o monitoramento sem agente têm sido vistos como dois conceitos totalmente diferentes. O monitoramento baseado em agente do OpManager permite que você descubra as capacidades desse tipo de monitoramento, ao mesmo tempo em que mantém as funcionalidades originais do monitoramento sem agente.

Do ponto de vista da experiência do usuário, o OpManager quase não apresenta alterações, e a interface do usuário é a mesma. Todas as mudanças feitas estão no nível do código, o que não afeta a experiência do usuário, além de melhorar a eficiência e o desempenho do servidor do OpManager.

Como funciona esse monitoramento baseado em agente?

Ao contrário do mecanismo usual de polling do OpManager, que envolve o contato constante do servidor com os dispositivos, um pequeno arquivo executável chamado agente é instalado no dispositivo que você deseja monitorar. Esse arquivo é extremamente leve (com cerca de 1 MB de tamanho) e consome quantidades insignificantes de CPU, memória e banda. (Note que esse agente pode ser instalado somente em dispositivos baseados em Windows.)

Depois que esse agente é instalado e mapeado com o OpManager, em um processo muito rápido, detalhes sobre os monitores específicos do dispositivo (intervalo de monitoramento, monitores a serem pesquisados) são enviados aos agentes e eles assumem o controle a partir daqui. Em seguida, ele busca regularmente as métricas de desempenho solicitadas e as envia ao servidor do OpManager em intervalos regulares. Os usuários não precisarão se preocupar com quaisquer preocupações de segurança, pois toda a comunicação entre o agente e o servidor ocorre por meio de uma conexão SSL. Para garantir o desempenho ideal do OpManager sem realizar alterações de configuração de carga, recomenda-se que o agente não seja instalado em mais de 500 dispositivos.

Como faço para escolher entre esses dois? Qual seria o melhor método para utilizar?

O monitoramento sem agente e o monitoramento baseado em agente possuem suas próprias bases de usuários, e ambos têm seus próprios prós e contras. As preferências são baseadas nos requisitos do usuário. O monitoramento sem agente é um método fácil de configurar, rápido e não invasivo para configurar o monitoramento de rede em sua infraestrutura. Em contrapartida, ele precisa de mais recursos para funcionar, uma vez que o polling será feito inteiramente a partir do OpManager.

Por outro lado, o monitoramento baseado em agente precisa de um pouco mais de esforço durante a configuração, mas é mais robusto e reduz a carga no servidor do OpManager. Ele otimiza o processo de polling em grande medida e permite que a solução monitore os dispositivos com mais eficiência usando menos recursos. Portanto, tudo se resume às preferências e aos requisitos do usuário. Para obter uma comparação detalhada entre o monitoramento baseado em agente e sem agente, clique aqui.

O OpManager oferece muito mais flexibilidade quando se trata de escolher entre esses métodos. Você pode escolher qualquer um deles para implementar em sua rede com base em seus requisitos de monitoramento, ou até mesmo usar uma combinação desses métodos em sua rede para o executar em tempo real de seus dispositivos da rede com eficiência.

Implantação do agente do OpManager em ambiente LAN

1. Componente do servidor:

O servidor do OpManager é instalado na rede do cliente e é usado para realizar atividades de monitoramento de servidor e rede, definir limiares de desempenho, configurar fluxos de trabalho para dispositivos e gerar relatórios. Todas essas ações podem ser executadas a partir do console web do OpManager com apenas alguns cliques.

2. Componente do agente:

O agente do OpManager é um software leve que é instalado na máquina sendo monitorada. Ele funciona como um braço do servidor OpManager que assume todas as atividades de polling e monitoramento do dispositivo. Todas as informações de configuração relacionadas ao monitor são sincronizadas periodicamente com o agente, e o agente obtém essas informações do dispositivo e as atualiza para o servidor do OpManager.

3. Console web:

• Fornece um portal unificado para que o usuário acesse todas as funções de monitoramento de rede.
• Pode ser acessado de qualquer lugar: LAN, escritórios remotos e de casa por meio da Internet/VPN.
• Nenhuma instalação de cliente separada é necessária para acessar o console web.

4. Servidor de notificações (se o modo de envio estiver ativado em qualquer um dos agentes):

O servidor de notificações é um utilitário disponível como parte do OpManager. Quando um agente é instalado, ele inicia uma conexão segura com o servidor de notificações para receber notificações em tempo real quando um monitor for adicionado/modificado ou quando ações como testar monitor ou qualquer atualização do inventário forem executadas nesse dispositivo.

Quando uma notificação é enviada para o dispositivo correspondente, o agente entra em contato com o servidor do OpManager imediatamente e coleta as informações atualizadas sobre os monitores do dispositivo.

Note que esse componente é incluído no processo de monitoramento baseado em agente somente se algum dos agentes estiver com o modo de envio ativado. Clique aqui para saber como o modo de envio pode ser ativado em um dispositivo monitorado por agente e os pré-requisitos para usar o servidor de notificações para o modo de envio.

Implantação do agente do OpManager em ambiente WAN

O OpManager Enterprise permite monitorar e gerenciar dispositivos em diferentes localizações geográficas. Nesta arquitetura, vários servidores de teste são instalados em diferentes localizações geográficas, sob um servidor central que gerencia os dados de monitoramento de todos os servidores de teste e dos dispositivos vinculados a eles.

1. Componente do servidor central:

O OpManager deve ser instalado na LAN do escritório central, e o dispositivo deve ser configurado para fornecer ao servidor conectividade com a Internet. Você pode precisar de alguns padrões de segurança para proteger o sistema operacional no qual está instalado esse servidor do OpManager.

2. Componente do servidor de teste:

O componente do servidor de teste é instalado no servidor da filial e cuida das atividades de monitoramento de todos os dispositivos dela.

Esse servidor de teste comunica-se com o central para buscar detalhes de todos os dispositivos e configurações de monitoramento para essa filial.

1. A comunicação com o agente é muito eficiente em termos de recursos, pois consome muito menos banda
2. Obtém todas as informações de monitoramento do servidor central e executa o monitoramento em tempo real de forma independente
3. Comunica-se através de um canal seguro (SSL/HTTPS) com o servidor central
4. As atualizações do servidor de teste serão enviadas automaticamente do servidor central ou quando solicitado pelo usuário

3. Componente do agente:

O agente do OpManager é um software leve que é instalado no dispositivo monitorado, sob o controle de qualquer um dos servidores de teste. Ele funciona como um braço do servidor de teste que executa as atividades de monitoramento em tal dispositivo.

1. Componente de software leve
2. Pode ser instalado manualmente, por meio do Active Directory ou da página de instalação do agente no console web
3. A instalação do agente ocorre apenas uma vez, e as atualizações, se houver, serão realizadas automaticamente

4. Console web:

• Fornece um portal unificado para que o usuário acesse todas as funções de monitoramento de rede.
• Pode ser acessado de qualquer lugar: LAN, escritórios remotos e de casa por meio da Internet/VPN.
• Nenhuma instalação de cliente separada é necessária para acessar o console web.

5. Servidor de notificações (se o modo de envio estiver ativado em qualquer um dos agentes):

O servidor de notificações é um utilitário disponível como parte do OpManager.

Quando um agente é instalado, ele inicia uma conexão segura com o servidor de notificações para as receber em tempo real quando um monitor for adicionado/modificado ou quando ações como testar monitor ou qualquer atualização do inventário forem executadas nesse dispositivo.

Quando uma notificação é enviada para o dispositivo correspondente, o agente entra em contato com o servidor do OpManager imediatamente e coleta as informações atualizadas sobre os monitores do dispositivo.

Note que esse componente é incluído no processo de monitoramento baseado em agente somente se algum deles estiver com o modo de envio ativado. Clique aqui para saber como o modo de envio pode ser ativado em um dispositivo monitorado por agente e os pré-requisitos para usar o servidor de notificações para o modo de envio.

Principais recursos do monitoramento baseado em agente:

1. Instalação e configuração rápidas: A instalação do agente em seus dispositivos é simples, bastando alguns cliques! Você pode escolher entre três métodos de instalação: manualmente, via Active Directory ou enviá-lo manualmente para os dispositivos a partir do OpManager, na janela Instalação do agente no console web.

2. Mecanismos de polling altamente otimizados para monitoramento em tempo real: Altas frequências de polling para muitos dispositivos esgotariam os recursos da rede. Em vez disso, optar pelo monitoramento baseado em agente em dispositivos adequados economizará seu precioso poder de computação.

Em vez de o servidor do OpManager fazer o polling toda vez, o agente busca todos os detalhes necessários periodicamente e envia apenas os dados provenientes do polling para o OpManager. Isso permite que o usuário configure aqueles com alta frequência sem consumir muitos recursos.

As métricas de desempenho são monitoradas e atualizadas em tempo real, permitindo que os administradores saibam o status dos dispositivos com muita facilidade. Além disso, quando um dispositivo fica inativo, o status do dispositivo é atualizado instantaneamente, permitindo que os administradores rastreiem o tempo de inatividade com mais eficiência.

3. Melhorias de segurança: O monitoramento baseado em agente tem alguns prós com relação à segurança da rede. Quando você instala um agente em um dispositivo, não precisa fornecer credenciais para esse dispositivo no OpManager, e nenhum privilégio especial é necessário para que o agente seja instalado.

O agente também se comunica com o servidor somente por SSL, e isso garante que a comunicação entre o agente e o servidor seja sempre segura. Além disso, as solicitações de polling geralmente são enviadas para o dispositivo pelo OpManager. Mas com o monitoramento baseado em agente, todos os dados estão sendo enviados apenas para fora, e quase não há comunicação direta entre o OpManager e o dispositivo (exceto com o agente). Isso garante que não haja problemas de segurança devido ao monitoramento.

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