Atualização inteligente aprimorada para a Enterprise Edition do OpManager

O ManageEngine OpManager é um software robusto de monitoramento empresarial que oferece suporte ao monitoramento de redes distribuídas para grandes organizações que normalmente têm suas redes localizadas em todo o mundo para operações comerciais. A arquitetura Central-Probe permite que os usuários monitorem sites remotos e distribuídos a partir de qualquer local geográfico onde o servidor Central esteja instalado.

Essa arquitetura facilita o gerenciamento de redes distribuídas, mas, durante o processo de atualização, os usuários podem enfrentar estes desafios práticos:

• Quando a Central e uma Sonda estão localizadas em locais distantes, isso pode promover latência e o upgrade automático pode falhar. É recomendável colocar o arquivo com a extensão .ppm, que representa o arquivo de instalação da atualização, na pasta local.
• Todas as sondas conectadas tentarão obter o arquivo .ppm da Central simultaneamente. Isso pode sobrecarregar a Central e causar um atraso no processo de atualização.
• A atualização geralmente ocorre internamente, de modo que os usuários não terão nenhuma visibilidade do processo.

Redefina o processo de upgrade no OpManager

O recurso aprimorado de upgrade inteligente do OpManager supera os gargalos e garante um upgrade contínuo, rápido e eficiente que proporciona maior visibilidade do processo. Ele também corrige os problemas de atraso e sobrecarga causados ao servidor central.

Processo

Depois que o arquivo PPM for carregado na Central, as Sondas acessarão a Central para fazer o download dos arquivos PPM. Para uma operação contínua, o processo é organizado de modo que o botão de atualização apareça no Central somente depois que as sondas fizerem o download do arquivo PPM.

Após a atualização da Central, as sondas serão atualizadas automaticamente e o status de atualização ao vivo de cada sonda será exibido na Central.

O processo inteiro pode ser dividido em três etapas:

1. Carregamento do arquivo PPM para a Central.
2. Envio do arquivo PPM para as sondas.
3. Atualização do Central.
4. Atualização das sondas.

Como realizar a atualização inteligente

• No Central, navegue até Definições → Configuração → Detalhes da Sonda e clique em Smart Upgrade.
• Clique em Browse e adicione o arquivo PPM.
  • O arquivo PPM será validado quanto à compatibilidade. Por exemplo, os usuários podem selecionar o arquivo PPM da compilação existente ou de uma compilação anterior. Para garantir um processo de upgrade sem obstáculos, os arquivos PPM serão validados.
  • Depois que os arquivos PPM forem validados, a solicitação de download será enviada para as sondas.
  • Observe que somente quando a opção Auto Download estiver ativada, o Probes extrairá automaticamente os arquivos PPM do Central. Se a opção estiver desativada, o usuário terá de colocar manualmente o arquivo PPM na pasta específica do servidor da respectiva sonda.
• Clique em Upload. O arquivo PPM será carregado e as sondas conectadas começarão a baixar o arquivo da Central. O progresso do download será exibido.
• Clique no botão Upgrade (Atualizar). (Observação: o botão Upgrade aparece somente depois que os arquivos PPM tiverem sido enviados a todas as sondas).
• A Central começa a ser atualizada.
• Após as atualizações do Central, ele ficará inativo por um curto período de tempo. (Isso é normal, pois o Central processa os dados.) O progresso pode ser visualizado na UI do Central.

Destaques do upgrade inteligente aprimorado

• O status de upgrade das sondas pode ser rastreado em tempo real na UI do Central.
• A qualquer momento, o número máximo de sondas que podem acessar o Central para arquivos PPM é limitado a cinco. Isso elimina o tráfego de rede e os atrasos de tempo. Com a opção de download automático, o processo de download dos arquivos PPM pelas sondas é automatizado.
• As chances de falha no upgrade são reduzidas.
• Há um melhor controle sobre o processo de upgrade.

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