Automação do fluxo de trabalho de TI
Os administradores têm tarefas de rotina predefinidas (livro de execução) para executar durante falhas de rede ou como tarefas de manutenção contínuas. Essas tarefas de manutenção incluem a verificação de servidores e serviços críticos e muito mais. Quando a rede possui centenas de dispositivos (normalmente mais), o processo de manutenção torna-se difícil para os administradores de rede, uma vez que requer um número substancial de recursos e tempo.
Felizmente, com a ajuda do fluxo de trabalho de automação de redes estas tarefas de manutenção repetitivas e trabalhosas podem agora ser simplificadas. Além das tarefas de manutenção, os administradores de TI podem projetar e automatizar fluxos de trabalho para solucionar problemas de rede. Uma ferramenta de automação do fluxo de trabalho de TI é útil quando a rede é grande e multiplica constantemente seus recursos. Tal como qualquer outro software, o software de automação do fluxo de trabalho tem alguns desafios. O verdadeiro desafio com a maioria das ferramentas de automação do fluxo de trabalho é que elas não estão totalmente integradas ao NMS. É por isso que a instalação de uma solução de monitoramento da rede com uma plataforma de automação do fluxo de trabalho bem integrada e robusta é crucial.
OpManager - Software de automação do fluxo de trabalho
Saiba mais sobre os recursos e funções do OpManager
A ferramenta de automação do fluxo de trabalho de TI do OpManager:
- Automação do fluxo de trabalho de TI sem código com verificações e ações prontamente disponíveis.
- Um construtor de fluxo de trabalho de arrastar e soltar ágil e flexível
- Inicie o fluxo de trabalho de TI em falhas de rede ou rotineiramente
- Registre os procedimentos de fluxo de trabalho de TI como um XML e garanta práticas estruturadas em toda a TI
- Trilha de auditoria do progresso do fluxo de trabalho e logs com relatórios detalhados do registro de execução do fluxo de trabalho
Software de automação do fluxo de trabalho de TI sem código com verificações e ações prontamente
Mais de 70 verificações e ações de fluxo de trabalho agrupadas em 9 categorias diferentes, incluindo ações de VMware ESX, estão disponíveis para você criar uma poderosa regra de fluxo de trabalho que se adapte às suas necessidades de gerenciamento de TI. Basta criar fluxos de trabalho utilizando essas verificações e ações prontamente disponíveis para o construtor do fluxo de trabalho e você já estará pronto para começar.
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Um construtor de fluxo de trabalho de automação de arrastar e soltar ágil e flexível
O construtor intuitivo de fluxo de trabalho de arrastar e soltar torna simples criar outras regras de fluxo de trabalho para cada administrador.
Além de definir novos fluxos de trabalho, você pode modificar um fluxo de trabalho existente efetuando alterações às condições ou ações no interior do construtor do fluxo de trabalho.
Inicie as regras de automação do fluxo de trabalho em falhas de rede ou como uma tarefa de manutenção contínua
Registre os procedimentos de automação do fluxo de trabalho de TI como um XML e garanta práticas estruturadas em toda a TI
Ao utilizar o OpManager, administradores experientes que estejam bem informados sobre a configuração de TI de sua organização podem criar regras de fluxo de trabalho de TI para atender aos requisitos da organização. Os fluxos de trabalho contextuais atendem às suas necessidades específicas de automação de TI, o que resulta em tempo de inatividade minimizado e redução do tempo de reparo de uma falha. Esses documentos estruturados, com investimento de tempo e úteis podem agora ser preservados como arquivos XML com a opção de exportar os fluxos de trabalho e importá-los mesmo para outras instâncias do OpManager quando for necessário.
Trilha de auditoria do progresso do fluxo de trabalho e logs com relatórios detalhados do registro de execução do fluxo de trabalho de TI
Cada fluxo de trabalho executado é registado em "Registros de execução" para futuras auditorias. Esse relatório é útil quando os administradores querem se certificar do que aconteceu durante uma determinada execução do fluxo de trabalho.
Benefícios da automação do fluxo de trabalho de TI empresarial do OpManager:
- Os fluxos de trabalho automatizados ajudam a resolver problemas mais rapidamente e a reduzir o MTTR (tempo médio de reparação)
- Herde suas melhores práticas de infraestrutura de TI e garanta métodos estruturados/comprovados para lidar com incidentes e problemas
- Automatize execuções repetidas de atividades para um gerenciamento de TI eficiente
- Evite erros humanos e reduza substancialmente os custos operacionais e de suporte
Nota:
- A partir da versão 126113, se os usuários tiverem ativado a Autenticação de dois fatores no OpManager, , eles precisam introduzir uma OTP gerada para executar as seguintes ações: Adicionar fluxo de trabalho, editar fluxo de trabalho, copiar fluxo de trabalho e importar fluxo de trabalho.
Automação da rede de TI usando inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML)
Para saber mais, leia O que é a rede baseada em intenções?
