Desafios do mapeamento de rede
O mapeamento de rede ajuda os administradores de TI a obter maior controle e visibilidade sobre suas redes dividindo redes complexas em blocos menores e gerenciáveis. Ele ajuda a visualizar como diferentes componentes de rede, como servidores, portas de switch e roteadores se interconectam para realizar suas funções. Ao representar como os dispositivos da rede se comunicam, os mapas de rede oferecem insights de ação para gerenciar, dimensionar e solucionar problemas de redes. Isso também ajudou os administradores de TI a executar facilmente auditorias, verificar o desempenho e garantir a segurança dos dispositivos da rede mapeados.
Com isso dito, criar e manter mapas de rede não é tão fácil quanto parece. Isso requer trabalho manual, sondagem ativa da rede e atualizações contínuas de status. Os administradores de rede dependem de vários protocolos de rede, comandos CLI e ferramentas de ponto para gerar mapas de rede. Isso criou alguns obstáculos para o mapeamento efetivo da topologia da rede, bem como para seu monitoramento.
Os 5 principais desafios do mapeamento de rede
- Atualizar as alterações de rede conforme necessário - não se trata de uma tarefa do tipo "configurar e esquecer"
- Obter controle e visibilidade centralizados de diferentes mapas de rede
- Descobrir o "quê" dos componentes mapeados da rede
- Adaptar-se às tecnologias de mapeamento de rede mais recentes
- A necessidade de uma abordagem integrada para agilizar a solução de problemas
Agora, vamos olhar de perto cada um dos desafios acima.
Atualizar as alterações de rede conforme necessário - não se trata de uma tarefa do tipo "configurar e esquecer"
O mapeamento de rede não se trata de apenas configurar mapas uma vez e recorrer a eles sempre que necessário. Como a maioria das redes é de natureza dinâmica, seu mapa de rede também deve evoluir junto com a rede. Somente mapas de rede atualizados atendem a sua finalidade, como auxílio na solução de problemas remota, enquanto mapas de rede desatualizados podem ser enganosos e podem não conter informações suficientes sobre dispositivos mapeados.
Por exemplo, digamos que um de seus dispositivos críticos esteja enfrentando um problema de rede. Usando um mapa de rede, você identifica que este dispositivo está conectado a uma porta de switch defeituosa. Para garantir que os outros dispositivos conectados à porta do switch não sejam afetados e para conectá-los a uma porta de switch melhor, você precisa identificar rapidamente todos os dispositivos conectados. Embora o rastreamento manual de cabos possa ajudar, ele é impraticável em algumas situações, como no caso da solução de problemas remota. É aqui que os mapas de rede aumentam sua capacidade de solução de problemas. No entanto, se o seu mapa não estiver atualizado, você poderá ignorar dispositivos recém-adicionados e tentar identificar e corrigir dispositivos que já foram removidos da rede. Para evitar esse problema, você deve adicionar, excluir ou atualizar constantemente os dispositivos mapeados à medida que sua rede muda, o que exige uma quantidade substancial de trabalho manual e tempo.
Obter controle e visibilidade centralizados de diferentes mapas de rede
É impraticável incluir todos os componentes de rede e seus atributos em um mapa de rede. Os administradores de rede dependem de diferentes mapas de rede que são criados conforme necessário.
Por exemplo:
- Mapas de rede física, como mapas de portas de switch e visualizações de rack, ajudam os administradores de TI a entender como seus componentes de rede estão sendo conectados na camada física OSI da rede. Isso inclui o mapeamento de cabos, terminais e hubs.
- Mapas lógicos de rede ajudam a visualizar a conectividade de rede de acordo com a camada de link de dados OSI.
- Mapas funcionais de rede ajudam os administradores de rede a agrupar e visualizar os componentes de rede de acordo com as funções de rede que eles executam.
Esses diferentes mapas podem ser criados usando diferentes abordagens, como mapeamento manual, mapeamento semiautomatizado e mapeamento totalmente automatizado. Por exemplo, a criação de mapas de rede personalizados de diferentes regiões geográficas, como mapas de visão de negócios, pode ser feita manualmente. No entanto, o mapeamento manual não é usado para mapear ambientes de TI complexos.
Os administradores de rede dependem de todos os tipos distintos de mapas e técnicas de mapeamento para obter uma cobertura total da rede. Essa é uma tarefa tediosa e ineficaz porque eles precisam alternar entre diferentes ferramentas e soluções para criar, visualizar e manipular esses mapas.
Descobrir o "quê" dos componentes mapeados da rede
Não é suficiente que os mapas de rede contenham apenas componentes de rede e suas interconexões. Eles também devem ser capazes de fornecer insights sobre os atributos de rede dos componentes mapeados. Por exemplo, um mapa da Camada 2 deve exibir o endereço IP, o endereço MAC e o status de um dispositivo mapeado. Isso ajuda os administradores a entender mais facilmente a rede mapeada e permite seu gerenciamento eficaz.
No entanto, a maioria das ferramentas tradicionais de mapeamento de rede oferece insights no nível da superfície ou não oferece insight algum sobre os componentes mapeados. Os administradores de rede precisam correlacionar dados de outras ferramentas de monitoramento para verificar os atributos de rede dos dispositivos necessários. Isso causa sobrecarga na coleta de dados e toma muito tempo.
Adaptar-se às tecnologias de mapeamento de rede mais recentes
Com as redes adotando rapidamente tecnologias e conceitos de rede mais novos, as técnicas e ferramentas tradicionais de mapeamento de rede já não são adequadas. Mesmo com o uso de um software de mapeamento de rede eficiente, os administradores de rede devem garantir que suas ferramentas sejam constantemente atualizadas e corrigidas para serem compatíveis com as novas tecnologias e eliminar as ameaças de novas vulnerabilidades da rede.
Por exemplo, com o advento das tecnologias de nuvem e da conteinerização de rede, os administradores de rede agora devem ser capazes de mapear componentes de rede físicos, virtuais, híbridos e em nuvem.
A necessidade de uma abordagem integrada para agilizar a solução de problemas
Um dos principais usos dos mapas de rede é sua capacidade de acelerar o processo de solução de problemas. Mapas de rede eficazes podem ajudar os administradores de rede em vários estágios da solução de problemas de rede, incluindo a identificação da causa-raiz de um problema de rede, o rastreamento dos componentes causando um problema, a identificação do dispositivo conectado e o isolamento da região afetada da rede.
Os desafios surgem quando os administradores de rede precisam coletar informações e colaborar com sua equipe para resolver o problema de rede. Isso frequentemente requer o uso de diferentes ferramentas para sondagem da rede, verificação, coleta de dados, atribuição de tarefas e colaboração em equipe.
A solução holística para mapeamento de rede do OpManager
O OpManager comporta-se como um monitor de rede eficaz, e sua solução de mapeamento de rede permite uma visibilidade aprofundada dos componentes de rede mapeados. Sua abordagem multifuncional para o monitoramento do desempenho da rede pode ajudar você a evitar a disparidade do uso de diferentes ferramentas para mapear e monitorar o desempenho de componentes mapeados.
Desenvolvido como uma solução abrangente de monitoramento de rede, o OpManager oferece várias opções de mapeamento, incluindo Visões de negócios, Visões do piso em 3D, Visões de rack e Mapas da Camada 2. Com seu poderoso monitor do desempenho da rede, você pode inspecionar os aspectos de rede de um dispositivo mapeado, configurar alertas com base em limiar, e realizar o monitoramento estando em qualquer lugar com a aplicação móvel integrada. Além disso, o OpManager integra-se totalmente a outras soluções de gerenciamento de rede, incluindo o NetFlow Analyzer, para monitorar aspectos de rede, como a banda consumida pelos dispositivos mapeados. Você pode optar por integrar os canais de comunicação de sua equipe, como o Slack, para permitir a atribuição e o rastreamento de tarefas sem falhas.
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