Monitoramento do tempo de atividade do servidor

O software de monitoramento do tempo de atividade do servidor permite que os administradores de rede monitorem um dos componentes cruciais da infraestrutura de TI — o servidor de rede! Os servidores são componentes integrais de uma rede que fornece uma ampla variedade de serviços aos clientes, como compartilhamento de arquivos de informações, computação, etc. As organizações dependem muito dos servidores para operações comerciais diárias.

O tempo de atividade contínuo do servidor é importante para liderar uma empresa com sucesso e satisfazer os clientes. Por exemplo, digamos que você tenha um servidor de e-mail que envie e receba e-mails de e para um alto número de clientes todos os dias. E se o servidor de e-mail travar? Um grande número de e-mails não seria entregue, o que acabaria prejudicando a experiência do usuário, resultando em perda monetária.

Por esse motivo, as empresas contam com a ajuda de ferramentas de monitoramento do servidor para monitorarem os servidores e garantirem um tempo de atividade confiável, com servidores funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas o monitoramento do servidor de tempo de atividade é um processo complexo que envolve muitas variáveis. Além disso, a maioria das organizações de grande porte usa muitos servidores distribuídos geograficamente para oferecer serviços à clientela em várias regiões.

Com um software de monitor de tempo de atividade de servidor integrado e robusto, os administradores de TI podem executar com eficácia o monitoramento do tempo de atividade do servidor para todos os servidores, físicos e virtuais, em uma organização de qualquer canto do mundo.

• OpManager: Uma ferramenta integrada de monitoramento do tempo de atividade do servidor
• Obtenha visibilidade do desempenho do servidor
• Perguntas frequentes sobre o monitor de tempo de atividade do servidor

OpManager: Uma ferramenta integrada de monitoramento do tempo de atividade do servidor

A ferramenta de monitoramento do tempo de atividade do servidor pode ajudá-lo a monitorar proativamente o estado de todos os servidores da rede. O OpManager é um monitor de tempo de atividade do servidor Linux e Windows que se comunica constantemente com servidores usando diferentes protocolos, como WMI e SNMP, para obter informações sobre a integridade e a disponibilidade do servidor de forma proativa. Ele também tem um mecanismo reativo para resolver falhas do servidor assim que elas ocorrem. O recurso de relatórios ajuda a entender como seus servidores estão funcionando e a natureza das falhas.

• Monitoramento da disponibilidade do servidor
• Monitoramento proativo da integridade do servidor
• A disponibilidade do serviço é a disponibilidade do servidor
• Monitoramento do processo
• Medidas reativas para falhas do servidor
• Abordagem integrada para resolução de falhas
• Eliminação automatizada de falhas do servidor usando fluxos de trabalho

Monitoramento da disponibilidade do servidor

O parâmetro mais importante para o monitoramento do servidor é a disponibilidade. O OpManager monitora a disponibilidade usando ICMP, TCP e SNMP. Você pode automatizar o processo de monitoramento configurando o intervalo de tempo para que os servidores sejam monitorados constantemente e evitar o seu tempo de inatividade. Assim que a programação de verificação do tempo de atividade do servidor for configurada, o OpManager executará automaticamente o serviço de monitoramento do tempo de atividade do servidor para verificar e atualizar o servidor em tempo real.

Monitoramento proativo da integridade do servidor

Os servidores são a espinha dorsal das operações comerciais diárias e, se eles experimentarem até mesmo um breve período de inatividade, isso afetará gravemente os negócios. O OpManager oferece monitoramento proativo ao oferecer suporte a modelos de dispositivos de servidor de vários fornecedores, incluindo os principais como HP, Dell, IBM, etc. Ele garante o tempo de atividade contínuo do servidor, monitorando constantemente métricas importantes de desempenho como utilização da CPU, utilização da memória, utilização do disco, contagem de processos, detalhes da partição do dispositivo, latência média do disco, etc.

Recentemente, muitas organizações usam hipervisores como VMware, ESX/ESXi, Hyper-V, Xen Citrix, Cisco UCS, e a infraestrutura hiperconvergente da Nutanix. A virtualização ajuda a reduzir custos, executando várias aplicações com menos recursos. O OpManager gerencia as máquinas virtuais instaladas em sua rede e monitora as principais métricas de uso do processador, da memória, do disco e da rede usando monitores de servidores virtuais.

A ferramenta de monitoramento do tempo de atividade do servidor no OpManager permite que você monitore servidores físicos e virtuais e, assim, ajuda a evitar falhas no servidor, antecipando-as. Os relatórios de previsão disponíveis no OpManager ajudam no planejamento da capacidade, medindo os níveis de utilização atuais dos servidores em termos de utilização de CPU, memória e disco, além de prever o nível percentual que ainda pode ser utilizado.

A disponibilidade do serviço é a disponibilidade do servidor

O monitor de tempo de atividade do servidor do OpManager ajuda a rastrear os serviços no nível do sistema quanto à disponibilidade e ao tempo de resposta, garantindo que os servidores estejam oferecendo serviços sem problemas. Alguns dos principais serviços que o OpManager monitora são: DNS, IMAP, SMTP, Echo, LDAP, Telnet e FTP. O OpManager também monitora serviços relacionados ao servidor Windows, como AdobeARMservice, AVP, logs de eventos etc.

O monitoramento do tempo de atividade do servidor com o OpManager também permite automatizar a reinicialização do serviço ou do servidor se um serviço falhar.

Monitoramento do processo

Conhecer o nível de desempenho de cada processo crítico associado a um serviço é essencial para entender o desempenho do servidor. O monitoramento de processos ajuda a entender o nível de CPU ou memória utilizado por um processo específico juntamente com o número de instâncias. Esse conhecimento permite que você interrompa os processos indesejados que estão utilizando os servidores e otimize o desempenho do servidor.

Medidas reativas para falhas do servidor

O OpManager ajuda a monitorar proativamente o tempo de atividade do servidor para manter o funcionamento adequado dos servidores, minimizando falhas. No entanto, a ocorrência de falhas no servidor é inevitável. As opções avançadas de alerta do OpManager permitem que os administradores de TI tomem medidas reativas para detecção mais rápida de falhas e para reduzir o tempo de inatividade dos servidores.

Alarmes

O monitor de tempo de atividade do OpManager dispara um alarme quando um servidor viola um determinado limiar. Ele executa alertas inteligentes e apresenta apenas alarmes significativos depois de filtrar os eventos indesejados para o administrador de TI, após os quais é possível optar por limpar ou excluir o alarme manualmente. Os alarmes têm diferentes níveis de gravidade que são exibidos com os códigos de cores correspondentes na interface do usuário para facilitar a compreensão.

Notificações de alertas

O monitor de atividade do servidor no OpManager permite configurar notificações que o ajudam a gerenciar seus servidores remotamente. Ao configurar as notificações, você pode receber notificações instantâneas sobre alarmes por meio de alertas por SMS/e-mail. Você pode escalonar alarmes não assistidos para os respectivos endereços de e-mail, para que nenhuma violação de falha ou limiar passe despercebida.

Abordagem integrada para resolução de falhas

O OpManager é uma ferramenta integrada que permite trabalhar com aplicações de terceiros para aprimorar o processo de resolução de falhas. Por exemplo, digamos que você receba um alarme crítico para uma falha grave do servidor que precisa ser corrigida com a ajuda de um técnico. Você pode usar essa opção de integração para levantar o alarme como um ticket no ServiceDesk Plus.

Os administradores de TI muitas vezes enfrentam dificuldades para tomar decisões quando um servidor enfrenta um problema, o que só causa mais atrasos. O melhor caminho a seguir é interagir com os membros de sua equipe no Slack sobre possíveis técnicas de resolução de falhas. Você pode configurar um canal específico apenas para servidores, de modo que todos os alertas relacionados aos servidores possam ser discutidos nesse canal dedicado.

Eliminação automatizada de falhas do servidor usando fluxos de trabalho

O recurso de fluxo de trabalho no OpManager permite monitorar servidores remotamente automatizando ações corretivas para falhas, de modo que os servidores estejam novamente em funcionamento. Os fluxos de trabalho são completamente livres de código, o que os torna simples de implementar. Você pode criar um fluxo de trabalho para executar uma ação ou uma tarefa de rotina apenas arrastando e soltando os ícones no painel esquerdo.

Um fluxo de trabalho típico pode verificar um resultado pretendido e executar uma ação com base na resposta. Por exemplo, você pode criar um fluxo de trabalho para excluir pastas mais antigas ou desnecessárias quando a memória no disco for reduzida abaixo do valor do limiar.

Os fluxos de trabalho oferecem uma solução para falhas e ajudam a manter o tempo contínuo de atividade dos servidores.

Obtenha visibilidade do desempenho do servidor

O OpManager ajuda a obter percepções sobre o desempenho do servidor em uma visão integrada e centralizada. Isso ajuda a manter o controle de seus servidores de rede. Ele destaca informações sobre alarmes, disponibilidade, tempo de resposta de servidores e estatísticas de desempenho de todos os servidores da rede.

• Painéis
• Relatórios

Painéis

O painel é amigável e pode ser personalizado de acordo com os requisitos específicos da sua organização. Ele também oferece uma visualização de CFTV que pode ser configurada para exibir um painel de controle necessário em intervalos regulares.

Relatórios

Os relatórios disponíveis no OpManager registraram dados sobre o desempenho dos servidores em sua rede. Todos os dados monitorados são armazenados como relatórios no OpManager para referência e análise adicionais. Por exemplo, você pode obter um relatório de integridade para todos os servidores da rede. Os relatórios são intuitivos e representam graficamente os servidores com base na disponibilidade, perda de pacotes, tempo de resposta, utilização de disco, CPU, e utilização da memória.

Os relatórios podem ser baixados em formato PDF ou XLS, facilitando o compartilhamento com outras pessoas. O OpManager também permite que os administradores de TI programem a geração de relatórios. O período para programação de relatórios também pode ser especificado. Os dados de históricos ajudam os administradores de rede a evitar a recorrência de falhas do servidor.

Perguntas frequentes sobre o monitor de tempo de atividade do servidor