Monitor de VoIP

A ferramenta de monitoramento de VoIP reúne a qualidade do monitoramento de serviços VoIP utilizando a tecnologia Cisco IP SLA e a análise de tráfego de rede granular do add-on NetFlow para oferecer uma solução de monitoramento completo de infraestrutura VoIP de ponta a ponta. As ferramentas de voz sobre IP do OpManager ajudam você a:

Monitor de VMware — OpManager da ManageEngine] 

Saiba mais sobre os recursos e funções do OpManager

A nova adição de gerenciamento de VoIP ao OpManager fornece um centro de monitoramento limpo e centralizado para sua rede VoIP. Ser capaz de sempre ver as principais estatísticas de chamadas permite identificar rapidamente quaisquer possíveis problemas. Outro recurso importante é a seção de relatórios onde dados de histórico podem ser utilizados para ver as tendências de desempenho.
- Nichole K. Boscia,
Engenheira de rede sênior, divisão de supercomputação avançada da NASA.
Monitor de VoIP - Casos de uso Monitor de VoIP — Perguntas frequentes

Monitoramento de VoIP usando Cisco IP SLA

Monitoramento proativo de desempenho VoIP

A solução de monitoramento de VoIP se integra perfeitamente com o OpManager para monitorar de forma proativa e relatar sobre a capacidade da infraestrutura da WAN para lidar com as chamadas VoIP. Usando Acordos de Nível de Serviço (SLAs) Cisco IP, o OpManager simplifica o monitoramento de VoIP e mede continuamente parâmetros de Qualidade de serviço (QoS) essenciais em serviços de VoIP para fornecer informações sobre o desempenho da rede VoIP. As métricas de qualidade de VoIP medidas incluem: perda de pacote, atraso, instabilidade, Pontuação média de opinião (MOS) e Tempo de ida e volta (RTT).

 Monitoramento de VoIP - ManageEngine OpManager

Monitore a qualidade de VoIP em toda a infraestrutura de WAN

Como a nuvem é o meio de comunicação, um endpoint de chamadas VoIP nunca recebe uma linha de ponta a ponta dedicada, ao contrário de redes tradicionais comutadas por circuito. Isso pode ser o pesadelo do pessoal de rede que mantém a qualidade das chamadas VoIP. Eles precisam do status da integridade da rede contínuo, não apenas da sua própria WAN corporativa, mas também fora do âmbito da WAN, através de redes ISP. Em virtude da tecnologia Cisco IPSLA presente em um grande número de dispositivos da rede, o software monitor de VoIP fornece visibilidade detalhada da QoS em caminhos de chamadas dentro da WAN, e também para chamadas entre usuários corporativos e outros usuários em redes ISP.

VoIP Monitoring Tool - ManageEngine OpManager

Solucione facilmente problemas de baixo desempenho de VoIP

Ocorre uma grande perda de pacote durante as horas de maior uso da banda? Qual usuário ou qual tipo de tráfego consumiu mais banda? O software de monitoramento de VoIP da OpManager tem relatórios de tráfego do NetFlow detalhados além de gráficos de tendência da QoS de VoIP para ajudar na rápida solução de problemas de desempenho de VoIP.

Software de monitoramento de VoIP — OpManager da ManageEngine

 

Relatório sobre o desempenho de origem e destino

O originador de uma chamada pode estar dentro da WAN corporativa e a pessoa chamada pode estar localizada fora, na rede ISP, ou vice-versa. O software de gerenciamento de VoIP fornece estatísticas de origem a destino e de destino a origem sobre os valores das métricas do monitoramento da perda de pacote, atraso e instabilidade. Agora você pode descobrir facilmente que lado da chamada experimentou má qualidade de VoIP e por quê. Deixe o OpManager cuidar do monitoramento do desempenho de VoIP de suas redes.

 Soluções de monitoramento de VoIP - OpManager da ManageEngine

 

Obtenha relatórios abrangentes de desempenho de VoIP

Relatórios para o tráfego de chamadas que aconteceu há dias⁄meses juntamente com erro de interface e relatórios de utilização ajudam na análise de tendências e no planejamento da capacidade dos recursos da rede. Uma imediata visualização do painel dos relatórios dos 10 principais caminhos de chamada por MOS, Perda de pacote, Instabilidade, Latência, Violação máxima de SLA e RTT máximo garante que você fique sabendo de prováveis áreas de problema. Com mais de 100 relatórios disponíveis, o OpManager é uma das melhores ferramentas de monitoramento de VoIP disponíveis no mercado. Os relatórios incluem:

  • Relatórios detalhados sobre erros, utilização, violações de SLA e o desempenho dos 10 principais caminhos de chamada.
  • Relatórios de histórico sobre instabilidade, latência, pontuação média de opinião (MOS) e tempo de ida e volta (RTT).
  • Relatórios em tempo real sobre violação de limiar, RTT máximo e disponibilidade.
  • Geração de relatórios personalizados sobre várias métricas relacionadas ao desempenho e à qualidade.

 

 

 Monitoramento de infraestrutura de VoIP — OpManager da ManageEngine

Configure automaticamente o Cisco IPSLA para monitoramento de VoIP

O monitor de VoIP da OpManager ativa automaticamente o Cisco IP SLA em roteadores de origem selecionados. Um modelo VoIP permite que você simule facilmente diferentes cargas de tráfego para analisar o desempenho do serviço de VoIP em diferentes cargas de tráfego VoIP. Todas as configurações de limitação do limiar para alertas e alarmes também são personalizáveis para um monitoramento do desempenho eficaz de VoIP do Cisco.

Perguntas frequentes

O que faz um software de monitoramento de VoIP?

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Revisões de clientes

OpManager

OpManager - 10 passos à frente da concorrência, a um passo de ser inigualável.
- Gerente de serviços de rede, Organização Governamental
Função da revisão: Infraestrutura e operações Tamanho da empresa: Gov/PS/ED 5.000 - 50.000 funcionários
"Tenho uma relação de longa data com a ManageEngine. Sempre faltou um ou dois recursos no OpManager que o tornariam verdadeiramente a melhor ferramenta do mercado, mas, ainda assim, é o produto mais abrangente e fácil de usar no mercado."

OpManager

Implementação fácil, excelente suporte e ferramenta de baixo custo
- Líder da equipe, setor de serviços de TI
Função da revisão: Infraestrutura e operaçõesTamanho da empresa: 500M - 1B USD
"Estamos utilizando o OpManager desde 2011 e a nossa experiência geral tem sido excelente. A ferramenta desempenha um papel vital no fornecimento do valor à nossa organização e aos clientes que atendemos. O suporte é excelente e a equipe assume todas as responsabilidades na resolução dos problemas. A inovação nunca para e é claramente visível com as versões mais recentes"

OpManager

Implementação fácil com um catálogo rico em recursos, o suporte tem espaço para melhorias
- Gerente de NOC no setor de serviços de TI
Função da revisão: Gerenciamento de programas e portfóliosTamanho da empresa: 500M - 1B USD
"O fornecedor tem apoiado durante as fases de implementação e POC, fornecendo licenças de teste. As solicitações de recursos e o feedback geralmente são atendidos rapidamente. Houve suporte suficiente do fornecedor durante a fase de implementação. Após a implantação, o suporte é mais do que adequado, onde o fornecedor pode fazer algumas melhorias."

OpManager

Excelente ferramenta de monitoramento
- CIO no setor de finanças
Função da revisão: CIOTamanho da empresa: 1B - 3B USD
“A ManageEngine fornece uma suíte de ferramentas que fizeram melhorias na disponibilidade de nossas aplicações internas. Desde o monitoramento, gerenciamento e alertas, conseguimos atingir o desempenho máximo em nosso datacenter."

OpManager

Implementação simples, fácil de usar. Muito intuitivo.
- Engenheiro principal em serviços de TI
Função da revisão: Arquitetura empresarial e inovação tecnológicaTamanho da empresa: US$ 250 milhões a US$ 500 milhões
""O suporte da ManageEngine foi útil e respondeu a todas as nossas questões"
 
 

Estudos de caso - OpManager

OpManager

A Hinduja Global Solutions economiza 3 milhões de dólares por ano utilizando o OpManager

Setor: IT

A Hinduja Global Solutions (HGS) é uma organização indiana de gerenciamento de processos empresariais (BPM) com sede em Bangalore e faz parte do grupo Hinduja. A HGS combina automação, análise e serviços digitais baseados em tecnologia com foco no processo de back office

OpManager

Monitoramento dos dispositivos de rede de uma organização de saúde com sede nos EUA usando o OpManager e o Network Configuration Manager

Setor: Saúde

Um dos maiores grupos de radiologia do país, com uma equipe de mais de 200 radiologistas certificados pelo conselho, fornece a mais de 50 hospitais e clínicas especializadas parceiras cobertura e interpretações de radiologia no local.

OpManager

Empresa de dados imobiliários localizada na Holanda evita o tempo de inatividade do sistema utilizando o OpManager e o Firewall Analyzer

Setor: Imóveis

A Vabi é uma empresa holandesa que fornece "dados imobiliários em ordem, para todos." Desde 1972, a empresa se concentra na fabricação de softwares que calculam o desempenho dos edifícios. Desde então, ampliou seu escopo de fazer cálculos

OpManager

Empresa global de notícias e mídia

Setor: Telecomunicações e mídia

A Bonita usa o OpManager para monitorar sua infraestrutura de rede e eliminar gargalos

OpManager

Bonita

Setor: Empresas e serviços

A Bonita usa o OpManager para monitorar sua infraestrutura de rede e eliminar gargalos

OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Setor : Governo

Randy S. Hollaway, da Thorp Reed & Armstrong, confia no OpManager para dar alertas e gerar relatórios

 
 

Prêmios e honras

  • Gartner peerinsightsReconhecida como uma escolha dos clientes do Gartner Peer Insights de maio de 2019 para Monitoramento do desempenho da rede e Software de diagnóstico
  • Gartner peerinsightsReconhecida como uma escolha dos clientes da Gartner Peer Insights de abril de 2019 para Ferramentas de monitoramento de infraestrutura de TI.
  • Network WorldGerenciamento de rede e fornecedor de monitores do ano em 2018 e 2019
  • Gartner Magic QuadrantEntrou no Quadrante Mágico de NPMD da Gartner de 2019.
  • Info~techClassificada como nº 2 no Infotech Research Software Reviews Data Quadrant de 2018.

 

VÍDEOS
OpManager Customer Videos
Altaleb Alshenqiti - Ministry of National Guard - Health Affairs
  
  •  IT Admin from "Royal flying doctor service", Australia
     Jonathan ManageEngine Customer
  •  Michael - Network & Tech, ManageEngine Customer
     Altaleb Alshenqiti - Ministry of National Guard - Health Affairs
  •  David Tremont, Associate Directory of Infrastructure,USA
     Todd Haverstock Administrative Director
  •  Donald Stewart, IT Manager from Crest Industries
     John Rosser, MIS Manager - Yale Chase Equipment & Services

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