Portal de autoatendimento para patches
Em grandes organizações e empresas, corrigir máquinas e servidores críticos é uma tarefa crucial. O tempo de manutenção alocado para essas máquinas é geralmente limitado, o que faz com que os administradores de sistemas enfrentem a ameaça de tempo de inatividade, resultando em quedas de produtividade.
O Portal de Autoatendimento para Patches simplifica o processo de implantação e garante que a produtividade dos usuários não diminua, permitindo que os administradores publiquem os patches na ferramenta, de onde os usuários e proprietários de servidores podem ter a liberdade de decidir se desejam instalar as atualizações com base em seus requisitos.
Publicando patches no portal de autoatendimento
Os administradores podem publicar os patches no Self Service Portal no servidor Patch Manager Plus navegando até Implantação (Deployment). A partir daí, você pode escolher a implantação manual ou a implantação automatizada com base nas necessidades da organização.
Os patches publicados são então listados no Self Service Portal no agente da barra de tarefas do Patch Manager Plus. Os usuários e proprietários de servidores podem então decidir corrigir suas máquinas com base em seus requisitos.
Implantação manual
Se você optar pela implantação manual, siga as etapas a seguir para instalar os patches,
- Navegue até Implantação -> Implantação Manual -> Instalar/Desinstalar Patch.
- Escolha o sistema operacional necessário e crie uma configuração adicionando os patches necessários que precisam ser instalados.
- Você pode então visualizar as opções de implantação Implantar e Publicar no Portal de Autoatendimento (SSP) nas configurações de implantação.
O Portal de autoatendimento está atualmente disponível para Windows e Linux.
Implantação : esta opção permite implantar os patches selecionados nos endpoints de destino com base nas políticas de implantação apropriadas. Além disso, os administradores podem publicar patches no Portal de autoatendimento após um agendamento, permitindo que eles sejam instalados mesmo antes da data escolhida.
Publicação no Portal de autoatendimento (SSP) : esta opção permite que os administradores publiquem os patches selecionados no Portal de autoatendimento, de onde os usuários finais e proprietários de servidores podem iniciar o processo de instalação conforme sua conveniência.
Você pode então implantar os patches nos destinos definidos.
Automatize a implantação de patches
- Navegue até Implantação -> Automatizar implantação de patch (APD) -> Automatizar tarefa..
- Selecione as aplicações com base nas atualizações e gravidades e clique em Avançar.
- Você pode ver as opções de implantação de Implantação e Publicação no portal de autoatendimento (SSP) em Escolher configurações de implantação.
- Escolha Implantação para distribuir os patches aplicando as políticas de implantação adequadas ou publique os patches no Portal de Autoatendimento para instalá-los antes da data de implantação agendada.
- Você também pode clicar na opção Publicação no Portal de Autoatendimento (SSP) para instalá-lo diretamente do Portal de Autoatendimento.
Para saber mais sobre políticas de implantação, consulte aqui.
Fornecendo aos usuários acesso ao Portal de autoatendimento
Na máquina de destino, o Portal de autoatendimento será adicionado à barra de tarefas do agente, ao menu Iniciar e como um atalho na área de trabalho assim que os patches forem publicados com sucesso pela primeira vez.
- Vá para a guia Admin -> Configurações do SoM -> Configurações do agente -> Ícone da Barra de Tarefas.
- Ative Mostrar Ícone da Barra de Tarefas do sistema.
- Certifique-se de que SMostrar Menu do Portal de Autoatendimento esteja ativado.
- Clique em Salvar alterações.
