Um aspecto importante do ADSelfService Plus (software de autoatendimento de senha), o Password Expiry Reminder procura no Active Directory por contas de usuários cujas senhas estão prestes a expirar e envia por e-mail aos proprietários da conta uma notificação recomendando a alteração da senha . do Active Directory. Não apenas a data de expiração da senha, os usuários finais também podem ser notificados sobre o status de suas contas. Esta ferramenta agora é 100% GRATUITA, permitindo que você notifique usuários ilimitados em sua organização sobre a expiração de suas senhas.
Os administradores podem muito bem escolher quando e quantas vezes lembrar os usuários do domínio sobre suas senhas prestes a expirar, garantindo que nem a memória fraca nem o hábito de adiar as coisas para o último momento atrapalhem a restauração das senhas!
Mais popularmente conhecido como "Notificação de senha/conta prestes a expirar", esse recurso tem um significado maior, especialmente para usuários fora do local, como usuários de VPN e Outlook Web Access (OWA). Como o Windows (Active Directory) não tem nenhum arranjo especial para informá-los sobre suas senhas ou status de conta, eles ficam presos sempre que suas senhas ou contas expiram e são forçados a ligar para o helpdesk.
O utilitário de notificação de expiração de senha/conta também é um instrumento importante que ajuda o ADSelfService Plus imensamente a atingir sua meta de "quase zero tickets de redefinição de senha em sua organização". E também é uma "liberdade de escrever scripts de notificação de expiração de senha do Windows".
Considere o caso de uma organização com 1000 funcionários, onde 200 usuários — metade deles ocupando cargos importantes na organização, como gerentes — estão sempre em movimento ou trabalhando em casa. Imagine essa organização implantando uma solução de autoatendimento de senha que não oferece expiração de senha e lembretes de alteração e não está disponível para serviço pela extranet. Agora, o helpdesk seria forçado a estar à disposição desses usuários quando suas senhas expirassem, já que a maioria deles são jogadores importantes e não podem se dar ao luxo de tempo de inatividade. Além disso, o helpdesk ainda está recebendo 200 chamadas relacionadas a senhas, apesar de implantar uma solução de autoatendimento de senha!
Por outro lado, um sistema de notificação de senha prestes a expirar evitaria qualquer possível tempo de inatividade, poupando muita frustração. E lembre-se, os gerentes de uma organização são os mais propensos a viver pelo ditado "Prevenir é Melhor que Remediar" e, portanto, acatar as notificações.
Como é altamente improvável que um usuário responda a um lembrete de alteração de senha única, o ADSelfService Plus Password Expiry Notifier permite que você envie e-mails de lembrete em intervalos diferentes.
Por exemplo, você pode escolher enviar o primeiro lembrete de expiração de senha por e-mail quando faltarem 15 dias para a expiração da senha; segundo, quando faltarem 10 dias para a expiração da senha; terceiro, quando faltarem 7 dias; quarto, 3 dias; e quinto e último, quando faltar 1 dia. Você pode até tornar o conteúdo do e-mail mais imperativo a cada vez! (Este sistema de envio de vários e-mails de notificação de expiração de senha tem uma melhor taxa de sucesso em fazer com que os usuários finais alterem suas senhas antes que seja tarde demais.)
As necessidades diferem! Por esse motivo, nosso sistema de notificação de expiração de senha do Active Directory permite que você defina uma política de lembrete exclusiva para cada Grupo ou Unidade Organizacional (OU)! Se você não quiser importunar os altos funcionários da organização com lembretes frequentes de expiração e alteração de senha, defina uma política de lembrete separada e menos imperativa para eles (ou seja, as OUs ou Grupos aos quais eles pertencem). Na verdade, você pode definir uma política de lembrete de expiração de senha do Active Directory exclusiva para cada Grupo ou Unidade Organizacional (OU), se desejar!
Notificações de expiração de senha são lembretes enviados aos usuários como mensagens de texto, e-mails ou notificações push quando a senha do Active Directory está prestes a expirar. Esses lembretes pedem que os usuários alterem a senha antes que ela expire para que não fiquem bloqueados de suas contas do Active Directory.
Sem um lembrete, os usuários não saberão sobre a data de expiração de suas senhas do AD. Senhas expiradas bloqueiam os usuários de suas contas, congelando sua produtividade até que a senha seja redefinida. Notificações de expiração de senha alertam os usuários para alterar suas senhas antes que elas expirem para evitar tais aborrecimentos.
No entanto, é necessário enviar vários lembretes aos usuários sobre a próxima expiração de senha para garantir que eles não deixem de alterá-la.
Você pode empregar o recurso de notificação de expiração de senha do ADSelfService Plus em sua organização para lembrar os usuários sobre a expiração da senha. O ADSelfService Plus permite que você envie notificações de expiração de senha personalizáveis por e-mail e SMS.
Confira este passo a passo detalhado sobre como você pode configurar o MFA para Outlook na web em sua organização usando o ADSelfService Plus. Você também pode agendar uma demonstração personalizada na web com nossos especialistas em produtos ou entrar em contato com nossa equipe de vendas em +1.312.528.3085 ou sales@manageengine.com para obter mais assistência.
Sim, o ADSelfService Plus permite que você personalize o conteúdo dos seus e-mails de notificação de expiração de senha e mensagens SMS de acordo com o estilo de comunicação e os requisitos da sua organização. Você pode dimensionar a urgência das suas mensagens conforme a data de expiração se aproxima com a ajuda dos modelos disponíveis no ADSelfService Plus.
O ADSelfService Plus também permite que você configure políticas de notificação de expiração de senha baseadas em grupo e OU em sua organização. Com elas, você pode configurar políticas separadas para funcionários de cargos mais altos, se necessário. Mais importante, o ADSelfService Plus permite que você agende e envie vários lembretes de expiração de senha para os usuários, porque é altamente improvável que os usuários alterem suas senhas imediatamente após uma única notificação por e-mail ou SMS.
Sim, o ADSelfService Plus permite que você envie notificações personalizadas de expiração de conta do AD para seus usuários, semelhantes às notificações de expiração de senha. Você também pode optar por notificar os respectivos gerentes sobre o status de expiração da conta de seus funcionários, se necessário.
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