Ferramenta de desbloqueio de conta de
autoatendimento para Active Directory e aplicações em cloud

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Ferramenta de bloqueio de conta do AD

É uma prática comum para administradores impor mudanças de senha oportunas e políticas rigorosas para garantir a segurança da rede organizacional. No entanto, essas medidas de segurança podem afetar negativamente a produtividade quando os usuários esquecem suas senhas de login, causando bloqueios frequentes de contas do AD.

O ADSelfService Plus, uma solução de segurança de identidade com recursos de MFA, SSO e gerenciamento de senhas, fornece uma ferramenta de desbloqueio de conta de autoatendimento que permite que usuários locais e remotos desbloqueiem contas do AD e outras contas na nuvem sem assistência do help desk.

Opções de autoatendimento 24 horas para contas de usuários bloqueadas

O ADSelfService Plus permite que os usuários desbloqueiem suas contas Microsoft, Google Workspace ou AD de qualquer lugar!

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    Desbloqueio de conta a partir de telas de login

    Permita que os usuários desbloqueiem contas de suas telas de login do Windows, macOS e Linux.Saiba mais

  •  

    Desbloqueio de conta em dispositivos móveis

    Capacite os usuários a desbloquear suas contas de seus dispositivos Android e iOS. Saiba mais

  •  

    Desbloqueio de conta de uma rede privada

    Conceda aos usuários a capacidade de atualizar suas credenciais em cache local após desbloquear suas contas do AD remotamente. Saiba mais

  •  

    Desbloqueio de conta a partir de navegadores da web

    Permita que os usuários desbloqueiem suas contas do AD e da nuvem com segurança usando o navegador da Web do ADSelfService Plus.

Técnicas rigorosas de MFA para proteger desbloqueios de contas de autoatendimento

O ADSelfService Plus permite que os administradores acionem um fluxo de trabalho de autenticação pré-configurado assim que os usuários iniciam um desbloqueio de conta. Ele compreende 20 técnicas de autenticação diferentes, incluindo chaves de acesso FIDO, biometria, e YubiKey, que podem ser utilizadas para autenticar usuários durante desbloqueios de contas de autoatendimento.

O ADSelfService Plus garante a proteção de dados confidenciais, permitindo que os administradores apliquem diferentes tipos de técnicas de autenticação para diferentes usuários com base em seu nível de acesso a dados comerciais confidenciais.

A seguir estão alguns métodos MFA que o ADSelfService Plus suporta para autenticar identidades de usuários:

Autenticadores compatíveis para desbloqueio de conta de autoatendimento

A seguir estão alguns métodos MFA que o ADSelfService Plus suporta para autenticar identidades de usuários durante o desbloqueio de contas:

Para a lista completa de autenticadores compatíveis, clique aqui.

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    FIDO passkeys

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    Biometric authentication

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    YubiKey Authenticator

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    Duo Security

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    Google Authenticator

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    TOTPs

Políticas de acesso condicional para maior segurança

As políticas de acesso condicional oferecidas pelo ADSelfService Plus permitem que os administradores configurem regras baseadas em contexto para aumentar ou diminuir o fluxo de autenticação para desbloqueio de conta de autoatendimento. Esses fatores de autenticação podem ser alterados com base em vários fatores, como endereço IP, hora da solicitação, dispositivo usado e geolocalização do usuário. Em um cenário em que uma solicitação de desbloqueio de conta é recebida de um endereço IP não confiável, o usuário pode ser solicitado a concluir fatores adicionais de verificação de identidade, com a biometria sendo um fator de verificação obrigatório.

Plataformas compatíveis para desbloqueio de conta de autoatendimento

O ADSelfService Plus oferece suporte aos seguintes diretórios de usuários para desbloqueio de conta de autoatendimento.

Tipos de solicitações de desbloqueio de conta que os administradores de TI recebem dos usuários finais

O ADSelfService Plus permite que seus usuários finais desbloqueiem suas próprias contas diretamente de suas telas de login, liberando os administradores de TI dessas consultas rotineiras de desbloqueio de contas.

Quanto dinheiro você pode economizar usando uma ferramenta de redefinição de senha e desbloqueio de conta?

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Garanta 100% de inscrição de usuários para desbloqueio de conta de autoatendimento

O ADSelfService Plus exige que os usuários concluam o registro MFA antes de poderem usar a ferramenta de desbloqueio de conta. Para garantir 100% de registro do usuário, a solução permite que os administradores de TI:

Saiba mais sobre a inscrição

Benefícios do desbloqueio de conta de autoatendimento usando ADSelfService Plus

  •  

    Produtividade do usuário aprimorada:

    Os usuários não precisam mais depender da disponibilidade do help desk para desbloquear suas contas bloqueadas. Isso significa que tanto os usuários quanto os administradores de TI não perdem sua produtividade por causa de bloqueios de conta.

  •  

    Redução da carga de trabalho do help desk

    Alivie a carga dos administradores de TI permitindo que os usuários desbloqueiem suas próprias contas bloqueadas a qualquer hora do dia.

  •  

    Aumento do ROI

    O ADSelfService Plus oferece benefícios no dia da instalação, resolvendo problemas de tempo de inatividade da força de trabalho e reduzindo os custos de TI incorridos devido a bloqueios de contas.

  •  

    Rastreamento simplificado

    Monitore o status dos bloqueios de conta dos usuários com a ajuda de relatórios detalhados. Além disso, o ADSelfService Plus facilita a coleta de dados para auditoria legal.

Desbloqueie contas AD sem assistência de help desk usando ADSelfService Plus

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O ADSelfService Plus também disponibiliza

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    MFA adaptável

    Habilite MFA baseado em contexto com 19 fatores de autenticação diferentes para logins de endpoint e aplicações

    Saiba mais  
  •  

    Single sign-on empresarial

    Permita que os usuários acessem todos as aplicações corporativas com um fluxo de autenticação único e seguro.

    Saiba mais  
  •  

    Habilitação de trabalho remoto

    Melhore o trabalho remoto com atualizações de credenciais em cache, logins seguros e gerenciamento de senhas móveis.

    Saiba mais  
  •  

    Integrações poderosas

    Estabeleça um ambiente de TI eficiente e seguro por meio da integração com ferramentas SIEM, ITSM e IAM.

    Saiba mais  
  •  

    Autoatendimento empresarial

    Delegue atualizações de perfil e assinaturas de grupo aos usuários finais e monitore essas ações de autoatendimento com fluxos de trabalho de aprovação.

    Saiba mais  
  •  

    Zero Trust

    Crie um ambiente Zero Trust com técnicas avançadas de verificação de identidade e torne suas redes impenetráveis a ameaças.

    Saiba mais  

 

Empresas que confiam no ADSelfService Plus

ToshibaIBM
CHSiSymantec
Alcatel LucentNorthrop Grumman
L & T InfotechCisco
Ebay