Garanta liberações de TI seguras e bem-sucedidas.
Implemente upgrades de TI de maneira melhor e mais rápida
- Simplifique os upgrades de TI registrando novas liberações a partir de alterações.
- Personalize seu processo de gerenciamento de liberações configurando modelos, funções e status de versões
- Mantenha as partes interessadas envolvidas e garanta a transparência criando fluxos de trabalho e notificações automatizados.
- Evite conflitos de liberações com a visualização integrada do calendário de alterações e liberações.
Ter instâncias de service desk separadas para TI, instalações e registros nos permite rastrear os problemas separadamente, ao mesmo tempo que nos dá acesso aos recursos de outros departamentos. Com a nova versão do ServiceDesk Plus, sentimos que os departamentos de suporte e administração da empresa estão trabalhando juntos para fornecer assistência. Adoro que seja personalizável, fácil de usar e disponível a um ótimo preço.
