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Integração do OpManager com o ServiceDesk Plus
Gestão de tickets em tempo real para help desks modernos.
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Converta alarmes de rede
do OpManager em tickets no ServiceDesk Plus, com um simples ativador de e-mail ou integração de nível de API.
Notifique seus técnicos de
help desk de TI
sobre falhas de rede, alarmes e emissão de tickets subsequentes no ServiceDesk Plus.
Automatize o processo
de categorização, priorização e atribuição de tickets para os técnicos, com base em condições de erro predefinidas.
Quando a interrupção for resolvida, feche automaticamente os incidentes criados no ServiceDesk Plus.
Se você ainda não baixou o OpManager, pode fazê-lo
aqui
.
Monitore redes e servidores. Evite interrupções na rede de forma proativa.
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