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Regras do negócio
Gerenciamento de SLA
Pacote de automação
Ciclo de vida do pedido
Gatilho personalizado
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Regras de campo e formulário
Atribuição automática de representante de suporte
Horários personalizados
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Regras globais de campo e formulário
Contratos (faturamento automatizado)
Módulo de Faturamento
Gestão de contas e contatos
Base de conhecimento
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Importar arquivos CSV
Enquete
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Dashboard e Analytics
API
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Suporte de aplicativos (iPhone e Android)
Integração computador-telefonia (CTI)	Adicionar	Adicionar	Adicionar
Assistência remota (Zoho Assist)	Adicionar	Adicionar	Adicionar
Integração do Zoom
Integração do Maps
Integração Salesforce CRM
Integração Zoho CRM
Integração do Zoho Analytics
Número de representantes de suporte
Número de contatos (Logins de clientes)	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado