Was ist unter EMM zu verstehen?

EMM umfasst eine Reihe von Tools und Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Daten auf den privaten Geräten der Mitarbeiter und den unternehmenseigenen Geräten zu schützen. Die Funktionen des Mobile Device Management (MDM), Mobile Application Management (MAM), Mobile Content Management (MCM), und Mobile Identity Management (MIM) werden darin kombiniert, um die Sicherheit von Unternehmensdaten auf mobilen Geräten zu erhöhen.

Sehen wir uns einmal an, was das Mobilitätsmanagement für Unternehmen ist, welche Vorteile der Einsatz einer EMM-Lösung in Ihrem Unternehmen hat und welche Anforderungen eine umfassende EMM-Software/-Lösung erfüllen sollte.

Definition von Enterprise Mobility Management (EMM)

Das Mobilitätsmanagement für Unternehmen umfasst eine Reihe von Technologien und Prozessen, die entwickelt wurden, um die Sicherheit von Unternehmensdaten zu erhöhen und die Verwaltung von unternehmenseigenen und privaten Geräten (BYOD) zu vereinfachen. Mit EMM-Software oder -Lösungen können IT-Administratoren die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz geschäftskritischer Daten auf mobilen Geräten durchsetzen. Ein weiterer Vorteil von EMM ist die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität, da IT-Administratoren die Möglichkeit haben, Apps aus der Ferne zu konfigurieren und sicheren Zugriff auf die von den Mitarbeitern benötigten Daten zu gewähren.

Wie hat sich EMM aus BYOD entwickelt?

Da in Unternehmen immer mehr private Geräte der Mitarbeiter genutzt werden (BYOD), hat sich aus der Verwaltung mobiler Geräte (MDM) das Mobilitätsmanagement für Unternehmen (EMM) entwickelt. weil Unternehmen ihren Mitarbeitern zunehmend erlauben, von privaten Geräten aus auf kritische Unternehmensdaten zuzugreifen, wurde es unerlässlich, neben den unternehmenseigenen Geräten auch die privaten Geräte zu verwalten. Deshalb ist es für Unternehmen wichtig, EMM-Lösungen einzusetzen, um Unternehmensdaten zu schützen und gleichzeitig ihren Mitarbeitern die Flexibilität zu geben, ihre privaten Geräte für die Arbeit zu nutzen. Hier zeigen sich die Vorteile des Mobilitätsmanagements für Unternehmen.

Welche Technologien kommen beim Enterprise Mobility Management zum Einsatz?

Enterprise Mobile Management oder EMM vereint verschiedene Facetten des Gerätemanagements wie Mobile Device Management (MDM), Mobile Application Management (MAM), Mobile Content Management (MCM) und Mobile Identity Management (MIM). Bei der Auswahl einer EMM-Lösung sollten Unternehmen darauf achten, dass die EMM-Software oder das Tool Folgendes bietet:

Mobile Device Management (MDM)

Die Verwaltung mobiler Geräte (MDM) ist die Basis von EMM. Dabei geht es um die Verwaltung von Mobilgeräten während des gesamten Lebenszyklus im Unternehmen. Dazu gehören die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien auf den Geräten, die Möglichkeit der Fernsteuerung von Geräten, die Verfolgung des Gerätestandorts in Echtzeit sowie das Löschen von Daten und Geräten bei Verlust oder Diebstahl. Unternehmen setzen eine MDM-Lösung ein, mit der sich die mobilen Geräte während ihres gesamten Lebenszyklus verwalten und schützen lassen.

Mobile Application Management (MAM)

MAM-Tools oder MAM-Richtlinien betreffen hauptsächlich die installierten Apps und nicht die Geräte als Ganzes. Das mobile Anwendungsmanagement (MAM) umfasst die Installation, Aktualisierung, Konfiguration und Deinstallation von Unternehmens-Apps auf mobilen Geräten. Dieser Ansatz gewann mit dem Aufkommen von Bring Your Own Device (BYOD) an Popularität, da IT-Administratoren die persönlichen Geräte nicht überwachen oder kontrollieren können. Unternehmen haben die Wahl zwischen einer MDM-Lösung, die BYOD unterstützt, oder einer reinen MAM-Lösung zur Konfiguration und Verteilung von Apps auf Geräten.

Mobile Content Management (MCM)

Das Content-Management für Mobilgeräte (MCM) ist eine weitere wichtige Komponente von EMM. Hierbei geht es um die sichere Freigabe geschäftskritischer Dokumente und Medien für Mitarbeiter. Mit MCM-Tools können Unternehmen sicherstellen, dass der Zugriff auf Unternehmensdaten nur über autorisierte Apps und Geräte erfolgt und diese Daten nicht in Cloud-Diensten von Drittanbietern gespeichert werden.

Mobile Identity Management (MIM)

Bei der Identitätsverwaltung für Mobilgeräte (MIM) geht es hauptsächlich darum sicherzustellen, dass die Mitarbeiter beim Zugriff auf Unternehmensdaten mit der richtigen Berechtigungsstufe ausgestattet sind. Die Zugriffskontrolle per MIM erfolgt über unternehmensweite Single Sign-On-Funktionen, mehrstufige Authentifizierung usw.

EMM vs MDM

In vielen Unternehmen wird davon ausgegangen, dass EMM und MDM den gleichen Funktionsumfang haben und austauschbar sind. Bei einem Vergleich von EMM und MDM liegt der Hauptunterschied jedoch in den unterstützten Funktionen. EMM-Lösungen umfassen alle Aspekte der mobilen Geräte, insbesondere Daten, Apps und Zugriffsmanagement für mobile Geräte. Im Gegensatz dazu befassen sich MDM-Lösungen überwiegend mit der reinen Verwaltung mobiler Geräte durch Zuweisen von Richtlinien und Konfigurationen.

Daher ist das Enterprise Mobile Management eine allumfassende Lösung, die helfen kann, kritische Geschäftsdaten zu schützen, während das Mobile Device Management der Verwaltung und dem Schutz der mobilen Geräte dient.

Warum ist EMM für Unternehmen wichtig?

EMM ist unverzichtbar für Unternehmen, die ihren Mitarbeitern mehr Mobilität ermöglichen, um ihre Produktivität zu steigern. Darüber hinaus bietet EMM Unternehmen folgende Möglichkeiten:

  • Höhere Sicherheit der Unternehmensdaten:

    Unternehmen können strenge Sicherheitsrichtlinien für Geräte durchsetzen, die auf sensible Geschäftsdaten zugreifen, um die Sicherheit der Unternehmensdaten zu gewährleisten.
  • Sichere Bereitstellung der Unternehmensdaten:

    Unternehmen können wichtige Inhalte auf die benötigten Geräte verteilen und gleichzeitig den Zugriff von nicht autorisierten Geräten und Benutzern einschränken.
  • Einfachere Benutzer- und Geräteverwaltung:

    Unternehmen können das Onboarding von Geräten automatisieren und sicherstellen, dass die erforderlichen Unternehmensressourcen und Sicherheitsprotokolle verfügbar sind, sobald die Geräte den Benutzern zugewiesen wurden. EMM vereinfacht auch das Entfernen von Geräten aus dem System, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt und das Gerät an einen anderen Mitarbeiter weitergegeben wird.

Wie funktioniert eine EMM-Software?

Mehr Mobilität im Unternehmen bietet den zusätzlichen Vorteil einer höheren Produktivität, da die Mitarbeiter auch unterwegs arbeiten können. Aber diese mobilen Geräte stellen, wenn sie nicht verwaltet werden, auch eine Bedrohung für die Unternehmenssicherheit dar. Ihre Portabilität erhöht das Risiko eines Gerätediebstahls und damit die Gefahr von Datenverlusten oder unberechtigtem Datenzugriff. Ein weiterer wichtiger Grund zur Sorge für IT-Administratoren ist die Installation schädlicher Apps, die zu einem Malware-Angriff auf das gesamte Unternehmensnetzwerk führen können.

Mit einer EMM-Software/-Lösung können Sie Sicherheitsbedrohungen in Schach halten, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen, indem Sie die Geräte, Apps, Inhalte und den Zugriff verwalten. Mithilfe von EMM-Lösungen können Unternehmen schädliche Apps sperren, Sicherheitsrichtlinien auf Geräten durchsetzen, die Verschlüsselung auf Geräten aktivieren, den unbefugten Zugriff und die gemeinsame Nutzung von Unternehmensdaten auf allen Geräten im Unternehmen verhindern sowie von verlorenen/gestohlenen Geräten Unternehmensdaten aus der Ferne löschen. So können Mitarbeiter sicher auf Unternehmensdaten zugreifen, ohne sich Gedanken über Datenverlust oder -diebstahl machen zu müssen.

Vorteile von EMM-Lösungen/-Tools

EMM-Lösungen stellen eine einheitliche Konsole zur Verfügung, die Ihr Unternehmen beim Schutz und der Verwaltung der Geräte unterstützt. Mit EMM-Software/-Tools können IT-Administratoren jedes Gerät an jedem Ort einrichten, bereitstellen, lokalisieren, schützen und verwalten – egal, ob es sich um ein privates oder ein unternehmenseigenes Gerät handelt. Darüber hinaus haben EMM-Lösungen noch weitere Vorteile:

  • Verwalten Sie mehrere Geräte von einer einzigen Konsole aus.
  • Weisen Sie Profile, Richtlinien und Einschränkungen zu.
  • Containerisieren Sie Unternehmensdaten auf privaten Geräten, um ein robustes Mobilitätsmanagement und hohe Sicherheit zu gewährleisten.
  • Setzen Sie umfassende Sicherheitsmaßnahmen für Apps und Geräte durch.
  • Verfolgen Sie Assets mit konfigurierbaren Berichten konsequent.
  • Erkennen und entfernen Sie Geräte mit Jailbreak und Root-Zugriff.
  • Verfolgen Sie mobile Geräte in Echtzeit.
  • Verwalten Sie verfügbare Betriebssystem-Updates auf Geräten.
  • Reduzieren Sie die Anzahl der Anrufe beim IT-Helpdesk durch die Fehlerbehebung aus der Ferne.
  • Setzen Sie Geräte zurück und löschen Sie darauf gespeicherte Daten.

Wie sehen die branchenspezifischen Anwendungsfälle für EMM-Lösungen aus?

EMM-Software wird in verschiedenen Branchen immer beliebter. Der Einsatz der richtigen EMM-Lösung bzw. des richtigen EMM-Tools kann Unternehmen dabei helfen, die sich schnell weiterentwickelnden Branchenstandards zu erfüllen. So werden EMM-Lösungen in verschiedenen Branchen eingesetzt:

  • Gesundheitswesen:

    Krankenhäuser und andere Organisationen des Gesundheitswesens müssen sicherstellen, dass sie verschiedene Branchenstandards wie HIPAA einhalten. Diese dienen dazu, die personenbezogenen Daten der Patienten auf mobilen Geräten zu schützen. Mit einer EMM-Lösung können Organisationen diese Compliance-Standards erfüllen und gleichzeitig auf die Patientendaten auf mobilen Geräten zugreifen und diese dort speichern.
  • Transport:

    Transport- und Logistikunternehmen haben von der zunehmenden Mobilität in Unternehmen stark profitiert. Mit EMM-Lösungen können Administratoren den Standort von Geräten in Echtzeit verfolgen und gleichzeitig Informationen über die von den Mitarbeitern aufgesuchten Orte aufzeichnen.
  • Bildungswesen:

    Immer mehr Schulen und Universitäten nutzen Tablets für den Unterricht. Dabei ist es wichtig sicherzustellen, dass diese Geräte nicht missbraucht werden. Mit einer EMM-Software können Bildungseinrichtungen Geräte auf gewisse Apps beschränken, erforderliches Lernmaterial verteilen, den Zugriff auf ungeeignete Websites einschränken und die Nutzung bestimmter Gerätefunktionen wie der Kamera verhindern.
  • Einzelhandel:

    Im Einzelhandel werden mobile Geräte für digitale Beschilderung und Self Service eingesetzt. Hierbei muss sichergestellt werden, dass diese Geräte das Geschäft nicht verlassen. EMM-Tools sind in der Lage sicherzustellen, dass die Geräte einen bestimmten geografischen Standort nicht verlassen können.

Warum ist Mobile Device Manager Plus die beste EMM-Lösung?

Mit unserer EMM-Lösung Mobile Device Manager Plus können Sie die Möglichkeiten der Mobilität in Ihrem Unternehmen voll ausschöpfen. Sie bietet eine einheitliche Konsole zur Verwaltung und zum Schutz verschiedener Gerätetypen (Apple, Android, Windows und Chrome) und ist damit die ideale EMM-Software für ein Unternehmen mit einer heterogenen Umgebung. Die folgenden Funktionen machen Mobile Device Manager Plus zu einem ganzheitlichen EMM-Tool:

  • Nahtloses Onboarding von Geräten:

    Mobile Device Manager Plus stellt dank automatischer Registrierungsmethoden sicher, dass die Geräte sofort nach der Bereitstellung einsatzfähig sind. Außerdem können Administratoren Einstellungen aus der Ferne vorkonfigurieren. So stehen WLAN, VPN und E-Mail sofort zur Verfügung, nachdem die Geräte an die Mitarbeiter übergeben wurden.
  • Effizientes App-Management:

    Mit Mobile Device Manager Plus können Unternehmen Store- und unternehmensinterne Apps im Hintergrund installieren, aktualisieren und deinstallieren sowie Berechtigungen und Konfigurationen vordefinieren. Darüber hinaus können Administratoren die Installation schädlicher Apps verhindern oder Geräte mit dem Kiosk-Modus auf bestimmte Apps beschränken.
  • Zuverlässiges Sicherheitsmanagement:

    Mobile Device Manager Plus bietet Unternehmen detaillierte Kontrollen für ein umfassendes Sicherheitsmanagement. Administratoren können den unbefugten Zugriff auf die Exchange-Konten des Unternehmens überwachen und verhindern. Erstellen Sie einen Unternehmenscontainer, um Unternehmens- und persönliche Daten auf den Geräten voneinander zu isolieren und die Wahrscheinlichkeit eines Datenverstoßes zu verringern.

    Erstellen Sie Geofencing-Richtlinien, um zu verhindern, dass Geräte das Firmengelände verlassen. Im Falle von verlorenen oder gestohlenen Geräten kann der Modus „Verloren“ aktiviert werden. So können die Geräte aus der Ferne gelöscht werden, um die Unternehmensdaten zu schützen.

  • Umfassendes Gerätemanagement nach der Bereitstellung:

    Zusätzlich zur einfachen Gerätebereitstellung bietet Mobile Device Manager Plus verschiedene Einstellungen für die Wartung der bereitgestellten Geräte, z. B. regelmäßige Gerätescans zur Aktualisierung des Gerätebestands, Problembehebung aus der Ferne sowie Planung/Automatisierung von Betriebssystem-Updates, damit auf jedem Gerät stets die sicherste Betriebssystemversion läuft.
  • Mobiles Asset-Management:

    Die Überwachung und Analyse von Asset-Informationen ist ein wichtiger Aspekt der Sicherheit Ihres Unternehmens. Mit der Funktion von Mobile Device Manager Plus für das Asset-Management können Sie hohe Anforderungen an Passwörter festlegen, Geräte aus der Ferne lokalisieren und sperren sowie persönliche oder Unternehmensdaten im Falle eines Gerätediebstahls oder -verlusts selektiv löschen.

Welche Arten von Unternehmen können Mobile Device Manager Plus als EMM-Lösung nutzen?

Unser EMM-Tool ist für alle Arten von Unternehmen konzipiert, unabhängig von ihrer Größe. Sie können Mobile Device Manager Plus als EMM-Software entweder auf Ihren Servern (lokal) einsetzen oder auf unseren sicheren, hochmodernen Servern (Cloud) hosten.

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