Mit einem Workflow können Sie die Reihenfolge von organisatorischen Abläufen festlegen und die Zusammensetzung der Workflow-Bearbeiter (Workflow Agents) definieren. Richtig konfiguriert, übernehmen die Workflows zahlreiche Aufgaben und Übergaben für Sie. Das integrierte Anfragen-Repository hält Sie über den Status der laufenden Aufgaben stets auf dem Laufenden.
Anders als native AD-Werkzeuge oder PowerShell ermöglicht es Ihnen ADManager Plus, eine individuelle Standard-Workflow-Struktur für alle Ihre organisatorischen Tätigkeiten zu definieren.
Die Workflows können dabei bis zu vier verschiedene Rollen von Workflow-Bearbeitern umfassen – Antragsteller, Prüfer, Genehmiger und Ausführender. Zudem helfen die Workflows, eine strukturierte Basis für alle organisatorischen Aufgaben zu schaffen. Die klar definierte Struktur der Workflows eliminiert darüber hinaus alle möglichen Rollenkonflikte. Kommunikation und Informationen bleiben sicher, da diese nur für die dafür vorgesehenen Empfänger zugänglich sind.
ADManager Plus enthält eine umfangreiche Liste aller offenen und abgeschlossenen Anträge. Diese liefert Ihnen die vollständigen Informationen über jede erstellte Aufgabe. Dazu zählen: Zeitpunkt des Ausführungsbeginns, Anforderer der Aufgabe, die zugewiesenen Workflow-Bearbeiter, Workflow-Status der Aufgabe etc. ADManager Plus führt darüber hinaus ein elektronisches Dokument mit allen ausgeführten Aufgaben und erfolgten Zugriffen, mit dem sich Compliance-Vorgaben wie SOX einfach erfüllen lassen.
Die in die Workflows von ADManager Plus integrierten Benachrichtigungs- und Zuweisungsregeln ermöglichen es, bedingte Regeln festzulegen, auf deren Grundlage einer Aufgabe ein ADManager-Plus-Techniker oder eine Priorität zugewiesen wird. ADManager Plus ermöglicht es Ihnen auch, die Reihenfolge dieser Regeln je nach Aufgabenpriorität anzupassen. Die an einem Workflow beteiligten Bearbeiter werden bei neuen, geprüften oder genehmigten Anfragen automatisch benachrichtigt. Im Prinzip wird dabei der Aktionstyp (Anfrage erstellt, Anfrage geprüft, Anfrage genehmigt, Anfrage ausgeführt) zu Benachrichtigungszwecken mit den Workflow-Bearbeitern verknüpft. Dies ermöglicht es Ihnen auch, diese Informationen per E-Mail und Benachrichtigungen an Techniker und andere beteiligte Personen weiterzuleiten.
Einfache Routineaufgaben wie das Anlegen neuer Benutzer, das Löschen oder Deaktivieren inaktiver Benutzer können entscheidend sein, damit Unternehmen reibungslos funktionieren. Um die Unternehmenseffizienz zu steigern, lassen sich solche alltäglichen Aufgaben mit den Automatisierungen von ADManager Plus automatisch ausführen. Wenn wir davon ausgehen, dass einige dieser Aufgaben durchaus von entscheidender Bedeutung sind, kann es notwendig sein, ein gewisses Maß an Kontrolle über die Automatisierung zu behalten. Dies lässt sich sehr einfach durch die Implementierung des geschäftlichen Ablaufs in die Automatisierung erreichen. Auf diese Weise werden automatisierte Aufgaben automatisch von den Workflow-Bearbeitern überprüft.