Zoho Corporation Private Limited („Zoho“) gewährt Ihnen eine nicht exklusive, nicht übertragbare Evaluierungslizenz zum Testen und Evaluieren der Lizenzierten Software in Form eines binären Objektcodes für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen ab dem Datum des Downloads oder der Installation. Diese Lizenz beginnt mit dem Herunterladen oder der Installation der Lizenzierten Software und endet nach dreißig (30) Tagen („Testzeitraum“).
Wenn Sie die Lizenzierte Software, also entweder die Free Edition oder die Enterprise Edition, nach dem Testzeitraum nicht weiterverwenden möchten, entfernen Sie bitte die Software mit sofortiger Wirkung von Ihrem Computer. Es ist Ihnen untersagt, die Lizenzierte Software für andere Zwecke zu verwenden oder sie anderweitig zum Weiterverkauf gemäß den Bestimmungen dieses Abschnitts 1 anzubieten. Zoho behält sich alle Rechte vor, die Ihnen hierin nicht ausdrücklich gewährt werden.
Free Edition: Wenn Sie die Free Edition über den Evaluierungszeitraum hinaus nutzen möchten, können Sie mit der Lizenzierten Software (sofern anwendbar) einen Administrator (d. h. einen PAM360-User mit Administrator-Rechten) anlegen und maximal 10 Ressourcen sowie 5 Kunden-Organisationen verwalten. Zoho gewährt Ihnen eine nicht exklusive, nicht übertragbare, weltweite Lizenz zur unbegrenzten und kostenlosen Nutzung der Lizenzierten Software.
Jahresabonnementlizenz: Mit Ihrer Entscheidung für das jährliche Abonnementmodell gewährt Ihnen Zoho eine gebührenpflichtige, nicht exklusive, nicht übertragbare, weltweite Lizenz zur Nutzung der Lizenzierten Software, einschließlich von Benutzerdokumentationen, die Sie von den von Zoho bereitgestellten Medien heruntergeladen oder auf diesen erhalten haben, einschließlich aller Updates, sofern dieser Zugriff und diese Nutzung der Lizenzsoftware in Übereinstimmung mit der von Zoho gewährten Einzelinstallationslizenz erfolgt. „Nutzung“ bedeutet das Speichern, Auffinden, Installieren, Ausführen oder Anzeigen der Lizenzierten Software entsprechend der von Ihnen erworbenen Lizenz. „Einzelinstallationslizenz“ bedeutet, dass der zur Verfügung gestellte Lizenzschlüssel nicht für mehr als eine gleichzeitige Nutzung der Lizenzierten Software verwendet werden darf. „Abonnementlizenz“ heißt, die Lizenzierte Software ist nur für die vorgesehene Dauer lizenziert. Wenn Sie das Abonnement nicht über die Laufzeit hinaus verlängern, erklären Sie sich damit einverstanden, die Nutzung der Software einzustellen und die Software von Ihren Systemen zu entfernen. Um die Lizenzierte Software über die abonnierte Laufzeit hinaus weiter zu nutzen, müssen Sie Ihre Lizenz mindestens 10 Tage vor Ablauf der Laufzeit erneuern. Als Teil der Abonnementlizenz werden Ihnen während des vorgesehenen Zeitraums ohne zusätzliche Kosten alle Updates, Upgrades, der E-Mail-Support für Problemberichte und der Online-Zugriff auf die Produktdokumentation zur Lizenzierten Software zur Verfügung gestellt.
Unbefristete Lizenz: Mit der von Ihnen gewählten unbefristeten Lizenz gewährt Zoho Ihnen eine gebührenpflichtige, nicht exklusive, nicht übertragbare, unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung der Lizenzierten Software einschließlich Benutzerdokumentation, Updates und Upgrades, zu denen Sie berechtigt sind, sowie aller Ihnen zur Verfügung gestellten Plug-ins, vorausgesetzt, dass der Zugriff und die Nutzung der Lizenzierten Software in Übereinstimmung mit der von Zoho gewährten Einzelinstallationslizenz erfolgt.
„Nutzung“ bedeutet das Speichern, Auffinden, Installieren, Ausführen oder Anzeigen der Lizenzierten Software entsprechend der von Ihnen erworbenen Lizenz.
„Einzelinstallationslizenz“ bedeutet, dass der zur Verfügung gestellte Lizenzschlüssel nicht für mehr als eine gleichzeitige Nutzung der Lizenzierten Software verwendet werden darf.
Die Lizenzierte Software kann Software enthalten, die von Drittanbietern stammt, und Sie sichern hiermit zu, dass (a) das Eigentum der Drittanbieter an der in der Lizenzierten Software enthaltenen Software unberührt bleibt und (b) Sie keine solche Drittanbieter-Software, die mit der Lizenzierten Software verfügbar wird, weitergeben werden; die allgemeine Anwendbarkeit der anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung wird hierdurch nicht eingeschränkt.
Zoho stellt Updates und Sicherheitspatches für die Lizenzierte Software bereit. Es liegt in Ihrer Verantwortung, solche Updates und Sicherheitspatches umgehend zu installieren, um eine optimale Leistung der Lizenzierten Software zu gewährleisten und jegliche Sicherheits-Exploits mittels der lizenzierten Software zu vermeiden. Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, (a) die Richtlinien für bewährte Sicherheitspraktiken regelmäßig zu überprüfen und einzuhalten und die Lizenzierte Software so zu konfigurieren, wie es auf der Seite mit den Sicherheitsempfehlungen für die lizenzierte Software vorgeschlagen wird, und (b) die korrekten Kontaktinformationen anzugeben, um sicherheitsbezogene Warnungen und Empfehlungen von Zoho zu erhalten.
In Fällen, in denen Zoho das Ende des Supports für eine bestimmte Version der Lizenzierten Software angekündigt hat, werden nach dem Datum des Endes des Supports keine Updates oder Sicherheitspatches von Zoho bereitgestellt. „Ende des Supports“ bedeutet, dass die betreffende Version der Lizenzierten Software nach dem angegebenen Datum nicht mehr von Zoho unterstützt wird.
Mechanismus zur Schadensbegrenzung in Gefahrensituationen („Emergency Mitigation“): Um kritische Sicherheitslücken in der Lizenzierten Software zu entschärfen, kann die Lizenzierte Software in regelmäßigen Abständen selbstständig nach verfügbaren Notfallmaßnahmen („Emergency Mitigations“) suchen, diese herunterladen und sie automatisch für Sie anwenden. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Zoho Sie nicht zusätzlich benachrichtigt oder Ihre vorherige Zustimmung einholt, bevor solche Notfallmaßnahmen automatisch angewendet werden. „Emergency Mitigations“ sind vorübergehende Zwischenlösungen, die Konfigurationseinstellungen ändern oder die betroffenen Merkmale oder Funktionen deaktivieren, um Sicherheitslücken zu schließen, bis die entsprechenden Sicherheitspatches installiert sind.
Zusätzlich zu allen anderen Bedingungen dieser Vereinbarung sind Sie nicht berechtigt: (i) eine Kopie der Lizenzierten Software auf mehr als einer CPU zu installieren; (ii) Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumshinweise von der Lizenzierten Software oder ihren Kopien zu entfernen; (iii) Kopien außer einer Sicherungs-, Redundanz- oder Archivierungskopie für vorübergehende Notfälle anzufertigen; (iv) die Lizenzierte Software oder Teile davon als Einzellösung oder als Teil Ihrer Anwendung zu vermieten, zu verleasen, Lizenzen oder Unterlizenzen zu gewähren oder zu verteilen; (v) die Lizenzierte Software zu modifizieren oder zu verbessern; (vi) die Lizenzierte Software für ein computer-basiertes Service-Business zu nutzen oder öffentlich den Output der Lizenzierten Software anzuzeigen oder die Lizenzierte Software zugunsten jeglicher anderer Personen oder Rechtsträger zu nutzen; (vii) sie nachzubauen, zu dekompilieren oder auseinanderzubauen; (vii) Dritten den Zugriff, die Nutzung oder den Support der Lizenzierten Software zu gestatten.
Als Teil der Abonnementlizenz bietet Zoho ohne zusätzliche Kosten für die Dauer des Abonnements E-Mail-Support für Problemberichte, Produkt-Updates, Upgrades und Online-Zugriff auf die Produktdokumentation. Technischer Support einschließlich bezüglich Online-Zugriff auf Produktdokumentationen, Produkt-Updates, Upgrades, Service Packs, E-Mail- und Telefon-Support. Für eine unbefristete Lizenz können Sie jedoch technische Supportleistungen erwerben, indem Sie die jeweils gültigen Wartungs- und Supportgebühren bezahlen.
Zoho erfasst Informationen über die Nutzung der Lizenzierten Software, wie z. B. die Lizenzdetails, die Konfiguration des Systems, in dem die Lizenzierte Software installiert ist, die Nutzungsstatistiken über Inventarisierung-, Administrator- und User-Funktionen sowie die Häufigkeit der Nutzung der verschiedenen anderen Funktionen der Lizenzierten Software, darunter auch die aufgerufenen Seiten und Berichte. Zoho erklärt sich bereit, Ihnen auf Anfrage die gesammelten Daten über Ihre Nutzung der Lizenzierten Software zur Verfügung zu stellen. Sie sind sich bewusst und stimmen hiermit zu, dass die Erfassung von Nutzungsdetails standardmäßig aktiviert ist und dass diese über die Benutzeroberfläche der Lizenzierten Software deaktiviert werden muss, wenn Sie Zoho nicht erlauben möchten, Nutzungsdetails zu erfassen.
Zoho hält alle Rechte, Titel und Anteile an der Lizenzierten Software. Zoho behält sich ausdrücklich alle nicht hierin enthaltenen Rechte vor, unbeschadet des Rechts, jegliche Lizenzierte Software einzustellen oder nicht herauszugeben, sowie Preise, Funktionen, Spezifikationen, Eigenschaften, Lizenzierungsbedingungen, Herausgabezeitpunkte, allgemeine Verfügbarkeiten und Charakteristika der Lizenzierten Software zu ändern. Die Lizenzierte Software wird von Zoho nur lizenziert und nicht an Sie verkauft.
Zoho hat das Recht, Ihre Nutzung der Lizenzierten Software zu überprüfen, indem es Sie mindestens sieben (7) Tage vorher schriftlich über seine Absicht informiert, eine solche Prüfung bei Ihnen während der normalen Geschäftszeiten durchzuführen.
Die Lizenzierte Software enthält proprietäre Informationen von Zoho, die durch die Gesetze der Vereinigten Staaten geschützt sind, und Sie stimmen hiermit zu, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Vertraulichkeit der Lizenzierten Software zu wahren. Sie erklären sich damit einverstanden, die Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung den von Ihnen beschäftigten Personen, die mit der Lizenzierten Software in Kontakt kommen oder auf diese zugreifen, in angemessener Weise mitzuteilen und angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um die Einhaltung dieser Bestimmungen und Bedingungen sicherzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, wissentlich zu dulden, dass diese Personen einen Teil der Lizenzierten Software für einen Zweck verwenden, der nach dieser Vereinbarung nicht zulässig ist.
Zoho übernimmt keine Haftung dafür, dass die Lizenzierte Software Fehlerfreiheit ist. Sofern hierin nicht anders angegeben, wird die Lizenzierte Software ohne jegliche Gewährleistung „wie besehen“ geliefert, darunter ohne Gewährleistung von allgemeiner Gebrauchstauglichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck und ohne Haftung für die Leistung oder Ergebnisse, die Sie durch die Verwendung der Lizenzierten Software erhalten. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Angemessenheit der Nutzung der Lizenzierten Software zu bestimmen und übernehmen alle Risiken, die mit der Nutzung der Software verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Risiko von Programmfehlern, Beschädigungen oder Verlusten von Daten, Programmen oder Geräten sowie Nichtverfügbarkeiten oder Unterbrechungen des Betriebs.
Da einige Rechtssysteme den Ausschluss oder die Einschränkung gesetzlicher Gewährleistungsregeln nicht zulassen, sind die oben genannten Ausschlüsse oder Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie anwendbar.
In keinem Fall haftet Zoho Ihnen oder Dritten gegenüber für besondere, zufällige, indirekte, strafrechtliche oder erhöhte Schäden oder Folgeschäden oder Schäden für Geschäftsverluste, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsinformationen, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Software ergeben, auch nicht für Ansprüche Dritter, selbst wenn Zoho auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Die gesamte Haftung von Zoho in Bezug auf Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung oder anderweitig in Bezug auf die Lizenzierte Software übersteigt nicht die von Ihnen für die Lizenzierte Software während der letzten 12 Monate vor dem Ereignis, das zu einer solchen Haftung geführt hat, gezahlte Lizenzgebühr.
Zoho verpflichtet sich, Sie von allen Ansprüchen, Klagen oder Verfahren freizustellen oder diesen gegenüber zu verteidigen, die sich aus der Behauptung ergeben, dass die Lizenzierte Software ein gültiges US-Patent, Urheberrecht oder Geschäftsgeheimnisse eines Dritten verletzt, vorausgesetzt (i) Sie informieren Zoho unverzüglich schriftlich über eine solche Behauptung; (ii) Sie arbeiten mit Zoho bei der Verteidigung und Beilegung zusammen; und (iii) Sie erlauben Zoho die Federführung bezüglich der Verteidigung und Beilegung der Streitigkeit zu übernehmen. Dies ist die einzige Verpflichtung, die Zoho Ihnen gegenüber eingeht, und sie ist Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf gemäß dieser Vereinbarung bei Verletzung von geistigem Eigentum.
Zoho ist nicht schadensersatzpflichtig für Ansprüche wegen Verletzung, die sich aus (i) einer Kombination von, einem Betrieb mit oder einer Nutzung der Lizenzierten Software zusammen mit anderer Software oder anderen Geräten, die nicht von Zoho geliefert werden, (ii) einer Änderung der Lizenzierten Software durch eine andere Partei als Zoho und (iii) Ihrem Versäumnis, innerhalb eines angemessenen Zeitraums die von Zoho bereitgestellte Lizenzierte Software zu ersetzen oder zu ändern, ergeben oder vorgeblich ergeben.
Diese Vereinbarung gilt bis zur Kündigung durch eine der Parteien. Sie können diese Vereinbarung jederzeit kündigen, indem Sie alle sich in Ihrem Besitz befindlichen Kopien der Lizenzierten Software vernichten oder an Zoho zurückgeben. Zoho kann diese Vereinbarung aus jeglichem Grund kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Verstoß gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung. Bei Kündigung müssen Sie alle Kopien der Lizenzierten Software vernichten oder an Zoho zurückgeben und schriftlich bestätigen, dass alle bekannten Kopien vernichtet wurden. Alle Bestimmungen hinsichtlich Vertraulichkeit, Eigentumsrecht, Geheimhaltung und Haftungsbeschränkung gelten auch nach Beendigung dieser Vereinbarung.
Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit, die im Falle eines Rechtsstreits oder einer Klage anwendbar sind und sich aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung ergeben, hängen von Ihrer Rechnungsadresse ab, wenn Sie ein zahlender Kunde sind, und in allen anderen Fällen von Ihrem Staat oder Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Dementsprechend erklärt sich jede Partei mit dem anwendbaren Recht (ohne Berücksichtigung von Rechtswahl- oder Kollisionsnormen) und der ausschließlichen Zuständigkeit der hier genannten Gerichte im Falle von Streitigkeiten oder Klagen einverstanden, die sich aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung ergeben.