Self-Service-Tool zum Entsperren von Konten

für Active Directory und Cloud-Anwendungen

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Im Allgemeinen erzwingen Administratoren rechtzeitige Passwortänderungen und strenge Richtlinien zur Passwortkomplexität, um die Netzwerksicherheit des Unternehmens zu gewährleisten. Diese Sicherheitsmaßnahmen können sich jedoch nachteilig auf die Benutzerproduktivität auswirken, wenn Benutzer ihre Anmeldepasswörter vergessen, was zu häufigen Sperrungen von AD-Konten führt.

ADSelfService Plus, ein SB-Tool zum Entsperren von Konten, ermöglicht es lokalen und entfernten Benutzern, ihre Windows AD- und Cloud-Konten selbst zu entsperren.

Self-Service-Optionen rund um die Uhr für gesperrte Benutzerkonten

Ob es sich um ein gesperrtes Google Workspace-Konto oder ein Active Directory-Konto handelt, ADSelfService Plus ermöglicht es Benutzern, ihre Konten zu entsperren, unabhängig davon, ob sie im Büro, unterwegs oder zu Hause sind.

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    Kontoentsperrung über Anmeldebildschirme

    Erlauben Sie Benutzern, Konten über ihre Windows-, macOS- und Linux-Anmeldebildschirme zu entsperren.

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    Konto von Mobilgeräten aus entsperren

    Geben Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit, ihre Konten mit Android- und iOS-Geräten zu entsperren.

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    Konto von einem privaten Netzwerk aus entsperren

    Erlauben Sie Benutzern, ihre lokal zwischengespeicherten Anmeldeinformationen zu aktualisieren, nachdem sie ihre Active-Directory-Konten aus der Ferne entsperrt haben. Mehr dazu

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    Konto vom Webbrowser aus entsperren

    Ermöglichen Sie Benutzern, ihre Active Directory- und Cloud-Konten mit einem Webbrowser sicher zu entsperren.

Strikte Multifaktor-Authentifizierungstechniken (MFA) zur sicheren Kontoentsperrung

ADSelfService Plus ermöglicht Administratoren, einen vorkonfigurierten Authentifizierungs-Workflow auszulösen, wenn Benutzer eine Kontoentsperrung einleiten. Der Workflow umfasst 19 verschiedene Authentifizierungstechniken, darunter Biometrie und YubiKey, mit denen Benutzer bei der SB-Kontoentsperrung authentifiziert werden können. ADSelfService Plus schützt wirksam Ihre vertraulichen Daten. Sensible Geschäftsdaten, die von Benutzern gepflegt werden, sind gefährdet, wenn ein böswilliger Hacker deren Konten knackt. Aus diesem Grund bietet ADSelfService Plus die Möglichkeit, unterschiedliche Authentifizierungstypen für verschiedene Benutzertypen zu erzwingen.

Unten sehen Sie einige der MFA-Methoden, die ADSelfService Plus zur Authentifizierung von Benutzeridentitäten unterstützt:

Hier einige der MFA-Methoden, die ADSelfService Plus zur Authentifizierung von Benutzeridentitäten unterstützt:

Eine vollständige Liste der unterstützten Authentifizierungsmethoden finden Sie hier.

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    Fingerabdruck-Authentifizierung

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    Microsoft Authenticator

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    TOTPs

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    Duo Security

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    Google Authenticator

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    YubiKey Authenticator

Risikobasierte Passwortrichtlinie zur Verbesserung der Sicherheit

Die bedingten Zugriffsrichtlinien von ADSelfService Plus ermöglichen es Ihren Admins, kontextbasierte Regeln festzulegen, um den Authentifizierungs-Flow für die SB-Passwortzurücksetzung zu erschweren oder zu erleichtern. Die Authentifizierungsfaktoren lassen sich abhängig von verschiedenen Faktoren ändern, wie IP-Adresse, Zeit der Anfrage, dem verwendeten Gerät und dem Geostandort des Benutzers. Wenn beispielsweise eine Anfrage zur SB-Kontoentsperrung von einer nicht vertrauenswürdigen IP-Adresse eingeht, muss der Benutzer vielleicht drei Faktoren durchlaufen, um seine Identität zu verifizieren, wobei die Biometrie als Faktor obligatorisch dazugehören muss.

Unterstützte Plattformen zur SB-Kontoentsperrung

ADSelfService Plus unterstützt Benutzerumgebungen einschließlich:

  • Active Directory
  • OpenLDAP
  • AD LDS
  • Google Workspace
  • G Suite
  • MS SQL
  • Salesforce
  • Microsoft 365
  • AS400
  • HP UX
  • Oracle DB und mehr
  • Oracle-DB
  • und mehr.

Verifizierung der Identität bei der SB-Kontoentsperrung mit ADSelfService

ADSelfService Plus analysiert Benutzerrisikofaktoren und stellt sicher, dass Benutzer ihre Identität über die erzwungenen Authentifikatoren nachweisen, bevor sie ihr Konto entsperren können. Administratoren können den Zugriff basierend auf den folgenden Benutzereinstellungen zulassen oder einschränken:

  • Quell-IP-Adresse
  • Verwendeter Gerätetyp
  • Zeitpunkt des Zugriffs
  • Quellort der Zugriffsanfrage

Administratoren können auch MFA-Methoden erzwingen, um Self-Service-Aktionen zum Entsperren von Konten basierend auf den Domänen, Organisationseinheiten oder Gruppenmitgliedschaften von Benutzern durchzuführen.

Wie viel Geld Sie mit einem guten Tool für Passwortzurücksetzung und Kontoentsperrung wohl sparen können?

Sorgen Sie für 100 % Benutzer-Registrierung bei der SB-Kontoentsperrung

ADSelfService Plus erfordert, dass Benutzer die Registrierung abschließen, bevor sie das Tool zum Entsperren des Kontos verwenden können. Um eine Benutzerregistrierung von 100 % sicherzustellen, ermöglicht ADSelfService Plus IT-Administratoren Folgendes:

  • Fordern Sie Benutzer per E-Mail und Push-Benachrichtigungen zur Registrierung zum SB-Passwortmanagement auf.
  • Erzwingen Sie Benutzerregistrierungen bei der Computeranmeldung mit dauerhaften Pop-ups auf dem Desktop.
  • Nutzen Sie bereits vorhandene Active-Directory-Daten der Benutzer zur Registrierung.
  • Registrieren Sie Benutzer durch Importieren von Registrierungsdaten aus CSV-Dateien oder externen Datenbanken automatisch.

Mehr zur Registrierung.

ADSelfService Plus – Vorteile

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    Mehr Benutzerproduktivität:

    Benutzer müssen nicht mehr auf den Helpdesk warten, um ihre gesperrten Konten freizuschalten. Damit haben Kontosperrungen keinerlei Einfluss mehr auf die Benutzerproduktivität.

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    Reduzierte Arbeitslast beim Helpdesk:

    Wenn Sie Benutzern gestatten, ihre gesperrten Konten selbst wieder freizuschalten, sparen Ihre IT-Admins Zeit, Mühe und vorallem Nerven.

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    Erhöhter ROI:

    Sie genießen die Vorteile von ADSelfService Plus bereits am Tag der Installation, da Ihrer Mitarbeiter sofort weniger Leerlaufzeiten haben und aufgrund von gesperrten Konten verringerte IT-Kosten anfallen.

Mit den SB-Funktionen für Benutzer gehören Helpdesk-Tickets
zur Kontoentsperrung der Vergangenheit an.

 
 
Höhepunkte

Kennwort-SB-Service

Befreit Active Directory-Nutzer von langatmigen Helpdesk-Anrufen, da Kennwörter und Konten auch ohne fremde Unterstützung rückgesetzt oder freigeschaltet werden können. Problemlose Kennwortänderung für Active Directory-Nutzer mit der „Kennwort ändern“-Konsole von ADSelfService Plus.

Eine Identität mit Einmalanmeldung

Genießen Sie in nahtlosen Ein-Klick-Zugriff auf mehr als 100 Cloud-Applikationen. Mit Einmalanmeldung für Unternehmen können Nutzer all ihre Cloud-Applikationen mit ihren Active Directory-Anmeldeinformationen abrufen. Dank ADSelfService Plus!

Kennwort-/Konto-Ablaufbenachrichtigung

Benachrichtigen Sie Active Directory-Nutzer über bevorstehenden Kennwort-/Kontoablauf durch Zustellung solcher Kennwort-/Kontoablaufbenachrichtigungen per E-Mail.

Kennwortsynchronisierung

Synchronisieren Sie Änderungen von Windows Active Directory-Nutzerkennwörtern/-konten automatisch über mehrere Systeme hinweg, einschließlich Office 365, G Suite, IBM iSeries und mehr.

Erzwingung von Kennwortrichtlinien

Sorgen Sie mit ADSelfService Plus für starke Kennwörter, die zahlreichen Hackerangriffen standhalten – zwingen Sie Active Directory-Nutzer durch Anzeigen von Kennwortkomplexitätsanforderungen, richtlinienkonforme Kennwörter zu verwenden.

Verzeichnis-Selbstaktualisierung und Unternehmensweite Suche

Ein Portal, über das Active Directory-Nutzer ihre Daten auf den neuesten Stand bringen können, das eine Schnellsuche zum Einholen von Informationen über Kollegen mit Suchschlüsseln wie der Telefonnummer des Kollegen bietet.