ServiceDesk Plus » Funktioner »  IT-projektledelse
Administrer og kontroller flere IT-projekter
Administrer og kontroller flere IT-projekter.

Organiser IT-projekter bedre, lige i din servicedesk.

  • Administrer og kontroller flere IT-projekter centralt for at sikre konsistens.
  • Håndter krav, planlæg frigivelser, spor fremskridt, samarbejd med teams, og mål resultater.
  • Opret milepæle til projekter, og del hver milepæl i mindre opgaver.
  • Identificer afhængigheder og risici, og styr ressourcer og omkostninger for at blive inden for budgettet.
  • Se tilknyttede IT-ændringer og anmodninger om at identificere IT-supportproblemer, der forårsager projektforsinkelser.
  • Angiv roller og giv adgangstilladelser til de medlemmer, der er involveret i et bestemt projekt.

Spor projektets fremskridt, hold kontrollen over planer og omkostninger

  • Spor fremskridtene med IT-projekter fra start til slut ved hjælp af en visuel tidslinje.
  • Vis fremskridtene af individuelle opgaver, spor brugen af dine ressourcer og identificer opgaverelationer.
  • Overvåg projektets samlede fremgang ved hjælp af farvekodede Gantt-diagrammer.
  • Brug projekt-dashboardet til at se status for flere IT-projekter i en enkelt konsol.
  • Registrer indsats, og strømlin fakturering med timesedler.
Spor fremskridtene af IT-projekter fra start til slut
Spor fremskridtene af IT-projekter fra start til slut
 
Detaljeret historik over alle aktiviteter på et IT-projekt
Detaljeret historik over alle aktiviteter på et IT-projekt

Få den rigtige indsigt, styr IT-projekter mod succes

  • Se en detaljeret historie over alle aktiviteter på IT-projektet til ledelses- og revisionsforberedelse.
  • Træk rapporter løbende for at analysere projekttrends, planlægge overholdelse og fjerne risici.
  • Arbejd sammen med andre ITSM-serviceadministrationsprocesser (ITSM) som forespørgsel, ændring og opgaver til datadrevet projektadministration.
 
custmer-qt-icon
Det siger kunderne
Servicedesk Plus understøtter en række ITIL-processer og sørger for, at vi følger dem i vores daglige arbejde. Det giver os kraften til både at tilfredsstille vores kunders behov og til at understøtte procesmanagement.
Bernt Granbacke
ændringsadministrator, Lulea University of Technology
 

Planlæg, udfør, overvåg og kontrollér IT projekter