ACUERDO DE LICENCIA DEL USUARIO FINAL

ESTE ES UN ACUERDO ("ACUERDO") ENTRE USTED O LA ENTIDAD QUE USTED REPRESENTA (EN ADELANTE "USTED" O "SU") Y LA ENTIDAD CONTRATANTE CORRESPONDIENTE MENCIONADA AQUÍ (EN ADELANTE "ZOHO" O "NOSOTROS" O "NUESTRO") QUE REGULA SU USO DE MANAGEENGINE RECOVERY MANAGER PLUS ("SOFTWARE CON LICENCIA").

1. CONCESIÓN DE LA LICENCIA:

Zoho le concede una licencia global no exclusiva e intransferible para usar el Software con licencia, incluyendo la documentación de usuario y las actualizaciones durante y como parte de su suscripción a Recovery Manager Plus ("Servicio"). El software con licencia forma parte de su suscripción al Servicio. Usted acepta no utilizar el Software con licencia de ninguna manera que no esté explícitamente permitida en este documento. Dado que el Software con licencia se proporciona como parte del Servicio, usted también acepta cumplir con los términos bajo los cuales se le presta el Servicio.

2. PRODUCTOS DE TERCEROS:

Edición gratuita:
El Software con licencia puede contener software que se creó con proveedores externos y sin limitar la aplicabilidad general de las demás disposiciones de este Acuerdo, usted acepta que: a) el título de cualquier software de terceros incorporado en el Software con licencia se mantendrá con el tercero que suministró el mismo; y b) no distribuirá ningún software de terceros disponible con el Software con licencia, a menos que los términos de la licencia de tal software de terceros lo indiquen de otra forma.

3. RESTRICCIONES DE USO:

Además de todos los otros términos y condiciones de este Acuerdo, usted no debe:

1. eliminar cualquier derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad del Software con licencia o sus copias;
2. hacer copias, excepto por una copia de respaldo o de archivo, con fines de emergencia temporal;
3. alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar o distribuir el Software con licencia o cualquier parte del mismo de forma independiente o como parte de su aplicación;
4. modificar o mejorar el software con licencia;
5. realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software con licencia;

4. SOPORTE TÉCNICO:

El soporte técnico para el Software con licencia se proporciona como parte de su suscripción al Servicio. El soporte técnico para el Software con licencia es co-terminal con su suscripción al Servicio.

5. TITULARIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Zoho posee todos los derechos, títulos e intereses sobre y para el Software con licencia. Zoho se reserva expresamente todos los derechos no otorgados en este documento, sin perjuicio del derecho de descontinuar o no lanzar cualquier Software con licencia y de modificar los precios, características, especificaciones, capacidades, funciones, términos de licencia, fechas de lanzamiento, disponibilidad general o características del Software con licencia. El software con licencia únicamente tiene una licencia y no es vendido a usted por Zoho.

6. AUDITORÍA:

Zoho tiene el derecho de auditar el Uso del Software con licencia que usted hace mediante una notificación por escrito con al menos siete (7) días de anticipación que indique la intención de realizar dicha auditoría en sus instalaciones durante el horario laboral normal.

7. CONFIDENCIALIDAD:

El Software con licencia contiene información de propiedad de Zoho que está protegida por las leyes de los Estados Unidos y usted, por la presente, acepta realizar todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad del Software con licencia. Usted acepta comunicar de forma razonable los términos y condiciones de este Acuerdo a las personas empleadas por usted que entren en contacto con o accedan al Software con licencia, y realizar todos los esfuerzos razonables para garantizar su cumplimiento con dichos términos y condiciones, incluyendo, pero no limitándose, a no permitirle deliberadamente a aquellas personas utilizar cualquier parte del Software con licencia para un propósito no permitido en este Acuerdo.

8. RESTRICCIÓN DE LA GARANTÍA:

ZOHO NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE CON LICENCIA ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. SALVO LO DISPUESTO EN ESTE DOCUMENTO, EL SOFTWARE CON LICENCIA SE SUMINISTRA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y SIN GARANTÍA EN CUANTO AL RENDIMIENTO O LOS RESULTADOS QUE PUEDA OBTENER AL UTILIZAR EL SOFTWARE CON LICENCIA. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE DETERMINAR LA PERTINENCIA DE UTILIZAR EL SOFTWARE CON LICENCIA Y ASUMIR TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON EL USO DEL MISMO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE, A LOS RIESGOS DE ERRORES DEL PROGRAMA, DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS, PROGRAMAS O EQUIPOS, Y LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O INTERRUPCIÓN DE OPERACIONE

YA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, LAS ANTERIORES EXCLUSIONES O LIMITACIONES PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

EN NINGÚN CASO ZOHO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE TERCEROS POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, PUNITIVO O EJEMPLAR O DERIVADO, O DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN DEL NEGOCIO QUE SURJA DEL USO O LA INHABILIDAD DE USAR EL PROGRAMA O POR CUALQUIER RECLAMO DE CUALQUIER OTRO GRUPO, INCLUSO SI ZOHO HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. TODA LA RESPONSABILIDAD DE ZOHO CON RESPECTO A SUS OBLIGACIONES EN ESTE ACUERDO O DE OTRA MANERA CON RESPECTO AL SOFTWARE CON LICENCIA NO EXCEDERÁ EL MONTO DE LA TARIFA DE LICENCIA PAGADA POR USTED POR EL SERVICIO.

YA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS, LAS ANTERIORES EXCLUSIONES O LIMITACIONES PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO.

10. INDEMNIZACIÓN:

Zoho acepta indemnizarlo y defenderlo ante cualquier reclamo, acción o procedimiento que surja de cualquier declaración de que el Software con licencia infringe o viola cualquier patente de EE.UU., copyright o secreto comercial de un tercero; siempre y cuando usted proporcione; i) una notificación escrita oportunamente a Zoho de dicha declaración; ii) cooperación con Zoho en la defensa y/o solución del mismo, costeado por Zoho; y, iii) autorización para que Zoho controle la defensa y todas las negociaciones de conciliación relacionadas. Lo anterior es la única obligación de Zoho para con usted y será su recurso único y exclusivo conforme a este Acuerdo para la infracción de la propiedad intelectual.

Zoho no tendrá obligación de indemnización por reclamos de infracción en la medida en que resulte o presuntamente resulte de: i) cualquier combinación, operación o uso del Software con licencia junto con cualquier programa o equipo no suministrado por Zoho; ii) cualquier modificación del Software con licencia por un tercero que no sea Zoho; y iii) una falla de su parte, dentro de un marco de tiempo razonable, para implementar cualquier reemplazo o modificación del Software con licencia provisto por Zoho.

11. FINALIZACIÓN:

Este Acuerdo es co-terminal con su suscripción al Servicio. Usted puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento destruyendo o devolviendo a Zoho todas las copias del Software con licencia en su propiedad. Zoho puede rescindir este Acuerdo por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de cualquiera de los términos de este Acuerdo. Tras la terminación, usted deberá destruir o devolver a Zoho todas las copias del Software con licencia y certificar por escrito que todas las copias conocidas se han destruido. Todas las disposiciones relacionadas con la confidencialidad, los derechos de propiedad, la no divulgación y la limitación de responsabilidad seguirán vigentes tras la terminación de este Acuerdo.

12. GENERAL:

La ley aplicable y la jurisdicción que se aplicarán en caso de cualquier disputa o demanda que surja de este Acuerdo o en relación con él dependerán de su dirección de facturación si es un cliente pago y de su estado o país de domicilio en todos los demás casos. En consecuencia, cada parte acepta la ley aplicable (sin tener en cuenta la elección o las normas sobre conflictos de leyes) y la jurisdicción exclusiva de los tribunales mencionados en este documento en caso de cualquier disputa o demanda que surja de este Acuerdo o en relación con él.