ACUERDO DE LICENCIA DEL USUARIO FINAL

ESTE ES UN ACUERDO ("ACUERDO") ENTRE USTED O LA ENTIDAD QUE USTED REPRESENTA (EN ADELANTE "USTED" O "SU") Y LA ENTIDAD CONTRATANTE APLICABLE AQUÍ INDICADA (EN ADELANTE "ZOHO") QUE RIGE EL USO QUE USTED HAGA DE MANAGEENGINE ASSET EXPLORER ("SOFTWARE CON LICENCIA").

1. LICENCIA DE EVALUACIÓN:

Zoho le concede una Licencia de Evaluación no exclusiva e intransferible para probar y evaluar el Software con Licencia, en forma de código objeto binario, durante un período de treinta (30) días a partir de la fecha de descarga o instalación. Esta Licencia comienza al descargar o instalar el Software con Licencia y finaliza treinta (30) días después ("Periodo de Evaluación").

Si no desea utilizar el Software con Licencia, ya sea la Edición Gratuita o Professional Edition, después del Período de Evaluación, elimine todas las copias instaladas en su equipo con efecto inmediato. Se le prohíbe utilizar el Software con Licencia para cualquier otro uso u ofrecerlo para su reventa bajo los términos de esta Sección 1. Zoho conserva todos los derechos que no se le hayan concedido específicamente en el presente documento.

2. LICENCIA COMERCIAL:

Edición Gratuita: En su caso, si decide utilizar la Edición Gratuita más allá del Periodo de Evaluación, el Software con Licencia le permite gestionar hasta 25 Activos de TI. Zoho le concede una licencia no exclusiva, intransferible y mundial para utilizar el Software con Licencia sin costo alguno y a perpetuidad.

Licencia de Suscripción Anual: Como parte de la licencia de suscripción anual que elija, Zoho le concede una licencia de pago, no exclusiva, intransferible y de ámbito mundial para Utilizar el Software con Licencia, incluida la documentación de usuario, las actualizaciones y mejoras a las que tenga derecho, así como cualquier plug-in que se le proporcione durante el período de su suscripción, siempre que dicho acceso y Uso del Software con Licencia se realice de conformidad con la Licencia de Instalación Única concedida por Zoho. En virtud de la Licencia de Suscripción, el Software con Licencia se licencia únicamente por un período de suscripción de un año. Debe renovar su licencia al menos 10 días antes de que expire el periodo de suscripción para poder seguir utilizando el Software con Licencia. Si no renueva la licencia, se compromete a dejar de utilizar el Software con Licencia una vez finalizado el periodo de suscripción y a eliminar el Software con Licencia de sus sistemas.

Licencia Perpetua: Como parte de la licencia perpetua elegida, Zoho le concede una licencia de pago, no exclusiva, intransferible, perpetua y mundial para Utilizar el Software con Licencia, incluida la documentación de usuario, las actualizaciones y mejoras a las que tenga derecho, así como cualquier plug-in que se le proporcione, siempre que dicho acceso y Utilización del Software con Licencia se realice de conformidad con la Licencia de Instalación Única concedida por Zoho.

"Uso" significa almacenar, localizar, instalar, ejecutar o mostrar el Software con Licencia de acuerdo con la licencia adquirida por usted.

"Licencia de Instalación Única" significa que la clave de licencia proporcionada no se utilizará para más de un Uso simultáneo del Software con Licencia.

3. PRODUCTOS DE TERCEROS:

El Software con Licencia puede contener software originado por terceros proveedores y, sin limitar la aplicabilidad general de las demás disposiciones de este Acuerdo, usted acepta que (a) la titularidad de cualquier software de terceros incorporado en el Software con Licencia seguirá correspondiendo al tercero que lo haya suministrado; y (b) usted no distribuirá de ninguna manera dicho software de terceros disponible con el Software con Licencia.

4. ACTUALIZACIONES Y PARCHES DE SEGURIDAD:

Zoho proporciona actualizaciones y parches de seguridad para el Software con Licencia. Es su responsabilidad instalar puntualmente dichas actualizaciones y parches de seguridad para obtener un rendimiento óptimo del Software con Licencia y evitar cualquier vulneración de la seguridad a través del Software con Licencia. Además, es su responsabilidad (a) comprobar periódicamente y adherirse a las directrices de mejores prácticas de seguridad y configurar el Software con Licencia como se sugiere en la página de recomendaciones de seguridad para el Software con Licencia; y (b) proporcionar la información de contacto correcta para recibir alertas y recomendaciones de seguridad de Zoho.

En los casos en que Zoho haya anunciado el Fin de Asistencia para una versión determinada del Software con Licencia, Zoho no proporcionará actualizaciones ni parches de seguridad después de la fecha de Fin de Asistencia. "Fin de Asistencia" significa que la versión correspondiente del Software con Licencia dejará de recibir asistencia técnica por parte de Zoho después de la fecha especificada.

Mecanismo de mitigación de emergencia: El Software con Licencia incluye una funcionalidad que le permite implementar automáticamente medidas de mitigación de vulnerabilidades adecuadas en el Software con Licencia en caso de vulnerabilidades de seguridad críticas, que pueden incluir, entre otras, la modificación de los ajustes de configuración o la desactivación de las características o funcionalidades afectadas ("Mitigación de Emergencia"). Usted entiende que Zoho no proporcionará ningún aviso adicional ni obtendrá su permiso previo antes de implementar automáticamente dichas Mitigaciones de Emergencia.

Usted entiende y reconoce que la funcionalidad para implementar Mitigaciones de Emergencia está habilitada de manera predeterminada y que tiene la opción de deshabilitarla a través de la interfaz de usuario del Software con Licencia. En caso de que deshabilite esta funcionalidad, es su responsabilidad instalar de inmediato los parches de seguridad para el Software con Licencia cuando Zoho le notifique sobre la disponibilidad de dichos parches de seguridad.

5. RESTRICCIONES DE USO:

Adicional a todos los demás términos y condiciones del presente Acuerdo, usted no podrá: (i) instalar una copia del Software con Licencia en más de un servidor; (ii) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad del Software con Licencia o de sus copias; (iii) realizar cualquier copia excepto una copia de seguridad o de archivo, con fines temporales de emergencia; (iv) alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar o distribuir el Software con Licencia o cualquier parte del mismo de forma independiente o como parte de su aplicación; (v) modificar o mejorar el Software con Licencia; (vi) utilizar el Software con Licencia en un negocio de servicios informáticos o mostrar públicamente el resultado visual del Software con Licencia o utilizar el Software con Licencia en beneficio de cualquier otra persona o entidad; (vii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software con Licencia; o (viii) permitir a terceros el acceso, uso o compatibilidad con el Software con Licencia.

6. ASISTENCIA TÉCNICA:

Como parte de la licencia de suscripción, Zoho proporciona asistencia técnica que incluye asistencia por correo electrónico para la notificación de problemas, actualizaciones del producto, mejoras y acceso en línea a la documentación del producto sin costo adicional durante el periodo de suscripción. La asistencia técnica, incluido el acceso en línea a la documentación del producto, las actualizaciones del producto, las mejoras, los service packs, el correo electrónico y la asistencia telefónica, no se incluye como parte de la licencia perpetua. Puede adquirir servicios de asistencia técnica para una licencia perpetua pagando la cuota de mantenimiento y asistencia vigente en ese momento.

7. RECOPILACIÓN DE LOS DETALLES DE LA INSTALACIÓN:

Zoho recopila detalles relativos a su instalación del Software con Licencia, como el tipo de instalación, la configuración del sistema en el que está instalado el Software con Licencia, el historial de actualizaciones y el tipo de base de datos en la que se almacenan los datos ("Detalles de la Instalación"). Los datos de instalación recopilados no incluyen ninguna información personal. Zoho se compromete a proporcionar detalles de los datos recopilados en relación con su instalación del Software con Licencia si así se le solicita. Usted reconoce y entiende que la recopilación de Detalles de la Instalación está habilitada de manera predeterminada y que es necesario deshabilitarla a través de la configuración dentro del Software con Licencia si no desea permitir que Zoho recopile Detalles de la Instalación.

8. TITULARIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL:

Zoho posee todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software con Licencia. Zoho se reserva expresamente todos los derechos no otorgados a usted en el presente documento, sin perjuicio del derecho de discontinuar o no lanzar al mercado cualquier Software con Licencia y de modificar los precios, características, especificaciones, capacidades, funciones, términos de licencia, fechas de lanzamiento, disponibilidad general o características del Software con Licencia. El Software con Licencia solo es autorizado y no es vendido a usted por Zoho

9. AUDITORÍA:

Zoho tiene derecho a auditar su Uso del Software con Licencia notificándole por escrito con al menos siete (7) días de antelación su intención de llevar a cabo dicha auditoría en sus instalaciones durante el horario laboral habitual.

10. CONFIDENCIALIDAD:

"El Software con Licencia contiene información de propiedad de Zoho que está protegida por las leyes de los Estados Unidos y por el presente usted acepta realizar todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad del Software con Licencia. Usted se compromete a comunicar razonablemente los términos y condiciones de este Acuerdo a aquellas personas empleadas por usted que entren en contacto con el Software con Licencia o accedan al mismo, y a realizar esfuerzos razonables para garantizar su cumplimiento de dichos términos y condiciones, incluyendo, entre otros, no permitir a sabiendas que dichas personas utilicen cualquier parte del Software con Licencia para un fin no permitido por este Acuerdo."

11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS:

Zoho no garantiza que el Software con Licencia esté libre de errores. Salvo lo dispuesto en el presente documento, el Software con Licencia se suministra "tal cual", sin garantía de ningún tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado y sin garantía en cuanto al rendimiento o los resultados que pueda obtener al utilizar el Software con Licencia. Usted es el único responsable de determinar la idoneidad del uso del Software con Licencia y asume todos los riesgos asociados con el uso del mismo, incluyendo pero no limitado a los riesgos de errores de programa, daños o pérdida de datos, programas o equipos, y la falta de disponibilidad o interrupción de las operaciones.

Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de las garantías implícitas, es posible que las exclusiones o limitaciones anteriores no sean aplicables en su caso.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

En ningún caso ZOHO Corp. será responsable ante usted ni ante terceros por ningún daño especial, incidental, indirecto, punitivo o ejemplar o derivado, o daños por pérdida de negocios, pérdida de ganancias, interrupción del negocio o pérdida de información del negocio que surja del uso o la inhabilidad de usar el programa o por cualquier reclamo de cualquier otro grupo, incluso si ZOHO Corp. ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. Toda la responsabilidad de ZOHO Corp. La responsabilidad completa de Zoho con respecto a sus obligaciones de conformidad con este acuerdo o de otra forma con respecto al Software con Licencia no excederá la tarifa que usted pague por el Software con Licencia durante los 12 meses previos al evento que genere dicha responsabilidad.

Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, es posible que las exclusiones o limitaciones anteriores no sean aplicables en su caso.

13. INDEMNIZACIÓN:

Zoho se compromete a indemnizarle y defenderle frente a cualquier reclamación, acción o procedimiento que se derive de cualquier reclamación de que el Software con Licencia infrinja o viole cualquier patente válida de EE.UU., derechos de autor o derecho de secreto comercial de cualquier tercero; siempre y cuando usted proporcione; (i) una pronta notificación por escrito a Zoho de dicha reclamación; (ii) coopere con Zoho en la defensa y/o resolución de la misma, a expensas de Zoho; y, (iii) permita a Zoho controlar la defensa y todas las negociaciones de resolución relacionadas. Lo anterior constituye la única obligación de Zoho para con usted y será su único y exclusivo recurso en virtud del presente Acuerdo en caso de infracción de la propiedad intelectual.

Zoho no tendrá ninguna obligación de indemnización por reclamaciones de infracción en la medida en que resulten o se alegue que resulten de (i) cualquier combinación, operación o uso del Software con Licencia con cualquier programa o equipo no suministrado por Zoho; (ii) cualquier modificación del Software con Licencia por una parte que no sea Zoho; y (iii) su incumplimiento, dentro de un plazo razonable, de implementar cualquier sustitución o modificación del Software con Licencia suministrado por Zoho.

14. RESCISIÓN:

El presente Acuerdo estará en vigor hasta su rescisión por cualquiera de las partes. Usted puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento destruyendo o devolviendo a Zoho todas las copias del Software con Licencia que obren en su poder. Zoho puede rescindir este Acuerdo por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento por su parte de cualquiera de los términos de este Acuerdo. Tras la rescisión, usted deberá destruir o devolver a Zoho todas las copias del Software con Licencia y certificar por escrito que todas las copias conocidas han sido destruidas. Todas las disposiciones relativas a la confidencialidad, derechos de propiedad, no divulgación y limitación de responsabilidad seguirán vigentes tras la rescisión del presente Acuerdo.

15. GENERAL:

La ley aplicable y la jurisdicción que se aplicarán en caso de cualquier disputa o demanda que surja de este Acuerdo o en relación con él dependerán de su dirección de facturación si es un cliente pago y de su estado o país de domicilio en todos los demás casos. En consecuencia, cada parte acepta la ley aplicable (sin tener en cuenta la elección o las normas sobre conflictos de leyes) y la jurisdicción exclusiva de los tribunales mencionados en este documento en caso de cualquier disputa o demanda que surja de este Acuerdo o en relación con él.