CECI CONSTITUE UN ACCORD (« ACCORD ») ENTRE VOUS OU L'ENTITÉ QUE VOUS REPRÉSENTEZ (CI-APRÈS « VOUS » OU « VOTRE ») ET L'ENTITÉ CONTRACTANTE APPLICABLE RÉPERTORIÉE Ici (CI-APRÈS « ZOHO » OU « NOUS » OU « NOTRE ») RÉGISSANT VOTRE UTILISATION DE MANAGEENGINE ADMANAGER PLUS (« LOGICIEL SOUS LICENCE »).
Zoho Corp. vous octroie une Licence d’évaluation non exclusive et non transférable pour l’essai et l’évaluation du Logiciel sous licence, sous forme d’un code objet binaire, pour une période de trente (30) jours à compter de la date du téléchargement ou de l’installation. La présente Licence débute au moment du téléchargement ou de l’installation du Logiciel sous licence et prend fin dans les trente (30) jours qui suivent (« Période d’évaluation »).
Si vous ne souhaitez pas utiliser le Logiciel sous licence, que ce soit la Version gratuite ou la Version professionnelle, après la période d’évaluation, le Titulaire de licence accepte de supprimer le logiciel de son ordinateur avec effet immédiat. Il vous est interdit d’utiliser le Logiciel sous licence à une tout autre fin ou autrement de le proposer à la revente en vertu des termes du présent Article 1. Zoho Corp. conserve tous les droits qui ne vous ont pas été spécifiquement conférés par les présentes.
Version gratuite: Le cas échéant, si vous décidez d’utiliser l’édition gratuite après la période d’évaluation, le logiciel sous licence permet d’utiliser tous ses éléments, mais avec des restrictions quant au nombre de boîtes aux lettres. Zoho vous accorde une licence non exclusive, non transférable et mondiale pour l’utilisation du logiciel sous licence à des fins internes uniquement, gratuitement et indéfiniment.
Licence d’abonnement :Dans le cadre de votre choix en faveur d’une licence d’abonnement, Zoho Corp. vous accorde une licence payante, non exclusive, non transférable et mondiale pour l’Utilisation du Logiciel sous licence, y compris la documentation utilisateur que vous avez téléchargée à partir du ou que vous avez reçue sur le support fourni par Zoho Corp., y compris toutes les mises à jour, le cas échéant, à condition qu’un tel accès et qu’une telle Utilisation du Logiciel sous licence soient conformes à la Licence à installation unique octroyée par Zoho Corp.Par « Utilisation », on entend le stockage, la localisation, l’installation, l’exécution et l’affichage du Logiciel sous licence conformément à la licence fournie par vous.« Licence à installation unique » signifie que la clé de licence fournie ne doit pas être utilisée pour plus d’une Utilisation concomitante du Logiciel sous licence.
En vertu de la Licence d’abonnement, le Logiciel sous licence fait l’objet d’une licence uniquement pour la période prévue. Si le Titulaire de licence ne renouvelle pas l’abonnement au-delà de la durée de celui-ci, le Titulaire de licence accepte de cesser d’utiliser le logiciel, et de le supprimer de ses systèmes.
Afin de pouvoir continuer à utiliser le Logiciel sous licence au-delà de la période souscrite, vous devez renouveler votre licence au moins 10 jours avant l’expiration de cette période. Dans le cadre de la Licence d’abonnement, toutes les mises à jour, les mises à niveau, l’assistance par courriel pour le signalement des problèmes et l’accès en ligne à la documentation produit du Logiciel sous licence vous seront fournis, sans frais supplémentaires, pendant la période prévue.
Le Logiciel sous licence peut contenir des logiciels provenant de fournisseurs tiers et sans restreindre l’applicabilité générale des autres dispositions du présent Contrat, vous acceptez que (a) le tiers conserve le titre de propriété de tout logiciel tiers qu’il a fourni et qui a été incorporé dans le Logiciel sous licence ; et (b) vous vous engagez à ne pas distribuer les logiciels tiers disponibles avec le Logiciel sous licence, à moins que les conditions de licence d’un tel logiciel tiers n’en disposent autrement.
Zoho fournit des mises à jour et des correctifs de sécurité du logiciel sous licence. Il vous incombe d’installer rapidement ces mises à jour et correctifs de sécurité pour une performance optimale du logiciel sous licence et éviter des incidents de sécurité via le logiciel sous licence. Il vous incombe aussi de (a) vérifier régulièrement et suivre les bonnes pratiques et les consignes de sécurité et configurer le logiciel sous licence comme suggéré dans la page des recommandations de sécurité pour celui-ci ; et (b) fournir des coordonnées exactes pour recevoir des alertes de sécurité et des recommandations de Zoho.
Dans le cas où Zoho ait annoncé la fin du support pour une version donnée du logiciel sous licence, Zoho ne fournira ni mise à jour ni correctif de sécurité après la date de fin du support. Fin du support signifie que Zoho ne prend plus en charge la version concernée du logiciel sous licence après la date fixée.
Système de palliatifs d’urgence : pour remédier aux vulnérabilités de sécurité critiques du logiciel sous licence, ce dernier peut vérifier régulièrement et télécharger les palliatifs d’urgence disponibles et les appliquer automatiquement. Vous comprenez que Zoho ne vous avisera ni n’obtiendra votre autorisation préalable avant d’appliquer automatiquement ces palliatifs d’urgence. Les palliatifs d’urgence sont des mesures temporaires qui modifient des paramètres de configuration ou désactivent les options ou fonctionnalités affectées pour remédier aux vulnérabilités de sécurité jusqu’à l’installation des correctifs requis.
En plus de toutes les autres modalités du présent Contrat, vous n’êtes pas autorisé à : (i) installer une copie du Logiciel sous licence sur plus d’un processeur ; (ii) supprimer tout avis concernant le droit d’auteur, la marque de commerce ou tout autre avis de propriété du Logiciel sous licence ou de ses copies ; (iii) faire de copies, à l’exception d’une copie de sauvegarde ou d’archivage, en cas d’urgence temporaire ; (iv) louer, donner à bail, donner sous licence ou sous sous-licence, ou à distribuer le Logiciel sous licence ou toute partie de celui-ci sur une base autonome ou dans le cadre de votre application ; (v) modifier ou améliorer le Logiciel sous licence ; (vi) pratiquer l’ingénierie inversée, à décompiler ou à désassembler le Logiciel sous licence ; (vii) permettre à un tiers d’accéder, utiliser ou prendre en charge le Logiciel sous licence ; (viii) utiliser le Logiciel sous licence au profit d’une autre personne ou entité hormis les employés, sous-traitants, consultants ou autres tiers engagés par vous pour effectuer ce qui précède en votre nom ou pour votre compte.
Zoho fournit un support qui comprend une assistance par courrier pour le signalement de problèmes, les mises à jour, les mises à niveau du produit et l’accès en ligne à la documentation produit pendant un an.
Zoho collecte des détails relatifs à votre utilisation du Logiciel sous licence tels que les détails de licence, la configuration du système sur lequel est installé le Logiciel sous licence, les statistiques d’utilisation relatives à la fréquence d’utilisation des diverses fonctionnalités du Logiciel sous licence, y compris les pages et les rapports consultés. Zoho accepte de fournir les données recueillies au sujet de votre utilisation du Logiciel sous licence à votre demande. Vous comprenez et reconnaissez que la collecte de Détails d’utilisation est activée par défaut et qu’elle doit être désactivée à partir de l’interface utilisateur du Logiciel sous licence si vous ne souhaitez pas que Zoho collecte des Détails d’utilisation.
Zoho Corp. détient tous les droits, titres et intérêts à l’égard du Logiciel sous licence. Zoho Corp. se réserve expressément tous les droits qui ne vous sont pas accordés par les présentes, y compris le droit d’arrêter de fournir ou de ne pas diffuser un quelconque Logiciel sous licence et de modifier les prix, les caractéristiques, les spécifications, les capacités, les fonctions, les conditions de licence, les dates de diffusion, la disponibilité générale ou les caractéristiques du Logiciel sous licence. Cependant, ces changements n’affecteront pas votre utilisation du Logiciel sous licence au cours de la période d’abonnement. Le Logiciel sous licence vous est seulement concédé sous licence et ne vous est pas vendu par Zoho Corp.
Zoho Corp. a le droit de vérifier votre Utilisation du Logiciel sous licence, moyennant une notification écrite informant de son intention de procéder à une telle vérification dans vos locaux pendant les heures de bureau, au moins sept (7) jours au préalable.
Le Logiciel sous licence contient des informations exclusives appartenant à Zoho Corp. qui sont protégées par les lois des États-Unis et vous acceptez par les présentes de déployer tous les efforts raisonnables pour préserver la confidentialité du Logiciel sous licence. Vous vous engagez à communiquer de manière raisonnable les modalités du présent Contrat à vos employés qui entrent en contact avec ou qui accèdent au Logiciel sous licence, et à déployer tous les efforts raisonnables pour vous assurer qu’ils respectent ces modalités, y compris, mais sans s’y limiter, ne pas sciemment permettre à de telles personnes d’utiliser toute partie du Logiciel sous licence à une fin qui ne serait pas autorisée en vertu du présent Contrat.
Zoho Corp. ne garantit pas que le Logiciel sous licence sera exempt d’erreurs. Sauf comme il est prévu aux présentes, le Logiciel sous licence est fourni « tel quel » sans garantie d’aucune sorte, y compris les garanties de commercialisation et d’aptitude à un usage particulier et sans garantie quant au rendement ou aux résultats que vous pouvez obtenir en utilisant le Logiciel sous licence. Vous seul serez responsable de déterminer la pertinence d’utiliser le Logiciel sous licence et assumerez tous les risques associés à son utilisation, y compris, mais sans s’y restreindre, les risques d’erreurs de programmation, de détérioration ou de perte de données, de programmes ou d’équipements, et l’indisponibilité ou l’interruption des opérations.
Étant donné que certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des garanties implicites, les exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre personne
Zoho Corp. ne peut en aucun cas être tenu responsable à votre endroit ou à l’endroit de tout tiers pour tout dommage spécial, accidentel, indirect, punitif ou exemplaire ou consécutif, ou tout dommage relatif à une perte du chiffre d’affaires, une perte de bénéfices, une interruption des activités, ou une perte d’informations professionnelles découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le programme ou pour toute réclamation par une quelconque autre partie, même si Zoho Corp. a été informée de la possibilité de tels dommages. La responsabilité entière de Zoho quant à ses obligations en vertu de ce contrat ou autres en rapport avec le logiciel sous licence ne dépassera pas le montant des droits de licence payés par vous pendant les 12 mois précédant l’événement à l’origine de cette responsabilité.
Étant donné que certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de la responsabilité pour des dommages accidentels ou consécutifs, les exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre personne.
Zoho accepte de vous indemniser et garantir contre toute réclamation, action ou procédure résultant d’une requête que le logiciel sous licence enfreint ou viole un brevet valable, des droits d’auteur ou un droit de secret commercial d’un tiers aux États-Unis ; à condition que vous (i) avisiez par écrit rapidement Zoho de cette requête ; (ii) coopériez avec Zoho à sa défense ou son règlement, aux frais de Zoho ; et (iii) autorisiez Zoho à gérer la défense et toutes les négociations afférentes au règlement. Ce qui précède constitue la seule obligation de Zoho à votre encontre et constituera votre seul et unique recours conformément au présent contrat portant sur la violation de la propriété intellectuelle.
La société Zoho n’est soumise à aucune obligation d’indemnisation à l’égard des réclamations pour violation dans la mesure où celles-ci découlent réellement ou prétendument de (i) une quelconque combinaison, opération ou utilisation du logiciel sous licence avec tout autre programme ou équipement fourni par Zoho ; (ii) toute modification du logiciel sous licence apportée par une partie autre que Zoho ; et (iii) d’un défaut de votre part, dans un délai raisonnable, à réaliser tout remplacement ou toute modification du logiciel sous licence fourni par Zoho.
Le présent Accord est en vigueur jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties. Vous pouvez résilier le présent accord à tout moment en détruisant ou en retournant à Zoho toutes les copies du logiciel sous licence en votre possession. Zoho peut résilier le présent accord pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de manquement de votre part à l'une des conditions du présent accord. En cas de résiliation, vous devrez détruire ou retourner à Zoho toutes les copies du logiciel sous licence et certifier par écrit que toutes les copies connues ont été détruites. Toutes les dispositions relatives à la confidentialité, aux droits de propriété, à la non-divulgation et à la limitation de responsabilité survivront à la résiliation du présent Accord.
Le droit applicable et la juridiction en cas de litige ou de poursuite résultant de ou en lien avec ce contrat dépendent de votre adresse de facturation si vous êtes un usager payant et votre État ou pays de résidence dans tous les autres cas. En conséquence, chaque partie accepte le droit applicable (sans égard pour le choix ou les conflits de règles de droit) et la juridiction exclusive des tribunaux indiqués ici en cas de litige ou de poursuite résultant de ou en lien avec ce contrat.