Des pratiques informatiques efficaces s’avèrent vitales pour la réussite de l’organisation. Hélas, sous la pression de suivre le rythme du progrès technologique, elle peut négliger les pratiques révolues et les dysfonctionnements, nuisant à l’efficacité et la productivité. Il est crucial d’identifier et d’éliminer ces pratiques pour assurer sa réussite durable.
Ce guide aborde cinq pratiques informatiques inefficaces que les organisations doivent cesser immédiatement. Grâce à une analyse factuelle, l’organisation peut mieux comprendre ses opérations informatiques, identifier les domaines d'inefficacité et établir des stratégies d’amélioration ciblées.
Mauvaise résolution des problèmes des utilisateurs
Surestimation des délais de projet
Incapacité à traduire les résultats informatiques en résultats opérationnels
Absence de portail en libre-service efficace
Investissement insuffisant dans l’élaboration d’une base de connaissances