Adopter une gestion des services informatiques basée sur l’IA pour réduire les dépenses informatiques
De la réduction du nombre de tickets à l’aide de chatbots, à la suggestion de règles en matière de gestion des problèmes, la gestion des services informatiques basée sur l’intelligence artificielle a maintes fois fait ses preuves. Lorsqu’elle est réfléchie, bien planifiée et efficace, la gestion des services informatiques basée sur l’IA permet de réduire les coûts informatiques, de maîtriser les dépenses et de simplifier les opérations informatiques.
Téléchargez notre e-book et découvrez comment la mise en œuvre de la gestion des services informatiques basée sur l’IA permet d’optimiser les dépenses informatiques, de suivre les changements et de prendre des décisions fondées sur des données.
Dans cet e-book, vous apprendrez à utiliser l’analyse basée sur l’IA pour :
Mettre en œuvre des processus d’automatisation efficaces afin de réduire les coûts des services informatiques
Remplacez les processus manuels et répétitifs par la mise en œuvre d’une automatisation bien planifiée et bien exécutée, d’un libre-service ou de chatbots.
Transformer les données informatiques brutes en informations exploitables
Décryptez les données informatiques volumineuses et variées, et recueillez de précieuses informations exploitables immédiatement.
Suivre les changements au niveau de vos données
Obtenez des mises à jour contextuelles sur les changements au niveau de vos données informatiques en collectant des données issues de la gestion des opérations informatiques (ITOM), de la gestion des services informatiques (ITSM), et des applications de gestion des terminaux.