Du point de vue de l'entreprise, l'informatique est une entité unique composée de plusieurs éléments ou sous-départements, comme les réseaux, les serveurs, la bande passante, les configurations de réseau, la sécurité, la conformité, les actifs et les applications. En réalité, l'informatique est un ensemble d'outils et de technologies complexes, disjoints et fragmentés qui ne communiquent pas bien entre eux. Ainsi, chaque fois qu'un problème survient dans l'un de ses sous-départements, il a un effet d'entraînement sur les autres. Par exemple, une mauvaise configuration du réseau peut bloquer l'accès des personnes aux réseaux et aux applications, et interrompre le travail quotidien.
En apportant de la visibilité à travers les sous-départements de l'informatique, on peut éliminer les angles morts et aider les équipes à comprendre comment les événements dans les sous-départements sont liés entre eux, ce qui leur permet de résoudre rapidement les problèmes.
Rassemblez les données de plusieurs applications informatiques dans un seul volet pour l'analyse et la création de rapports.
Suivez les motifs pour comprendre comment des événements solitaires créent des effets d'entraînement dans d'autres sous-départements informatiques.
Effectuez une analyse des causes racines pilotée par l'IA pour isoler les problèmes et découvrir des solutions durables.