Transformer les données ITOps en intelligence opérationnelle
Exploitez les données informatiques pour la prise de décision et optimisez en toute confiance les processus avec un outil d’analyse opérationnelle.
Exploitez les données informatiques pour la prise de décision et optimisez en toute confiance les processus avec un outil d’analyse opérationnelle.
Suivez la disponibilité, le temps d'activité, l’utilisation, la performance et la réactivité avec des tableaux de bord dédiés à l’infrastructure.
Analysez les KPI et les métriques cruciaux de toutes les infrastructures cloud, sur site et hybrides grâce aux tableaux de bord d’une console unifiée.
Comparez les besoins de service cloud à l’utilisation et planifiez efficacement la capacité pour ne payer qu’à l’usage.
Analysez les modèles d’utilisation, prévoyez les besoins en serveur et assurez la continuité de service indépendamment des pics.
Éliminez le déluge d’alarmes de plusieurs systèmes de suivi. Unifiez les données d’alarme et établissez des alertes basées sur des seuils pertinentes pour une notification en temps réel.
Ramenez le temps moyen de réparation (MTTR) de quelques heures à quelques minutes et analysez l’indisponibilité des applications, la latence réseau, la gigue et la perte de paquets en temps réel pour déterminer ce qui ralentit le réseau.
Le problème vient-il des applications ? Ou du réseau ? Accélérez l’examen des incidents avec l’analyse IA et ML.
Le partage sécurisé et la collaboration en temps réel permettent aux agents de discuter instantanément des problèmes et des solutions, d’où un grand gain de temps.
Suivez visuellement les anomalies et les tendances, prévoyez quand les services risquent d’échouer et appliquez des mesures pour éviter les interruptions.
L’analyse IA des incidents passés identifie ceux récurrents, décèle les causes premières et aide à améliorer les opérations pour éliminer les incidents récurrents.
Utilisez les algorithmes ML pour corréler les pics du nombre d’alarmes aux incidents sous-jacents et redirigez les problèmes vers le bon agent pour une résolution rapide.
Exécutez des simulations de plusieurs scénarios pour déterminer le bon moment auquel effectuer la maintenance afin de minimiser l’interruption de service.
Zia, l’assistant IA intégré à Analytics Plus, assure une analyse facile et rapide sans requêtes pour les agents et les équipes ITOps. Zia leur permet d’identifier des modèles, des anomalies et des valeurs hors norme pour résoudre les problèmes en quelques secondes.
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