La distribution de logiciels est une tâche de routine dans toutes les entreprises. Les administrateurs doivent soit installer ou désinstaller les applications - logiciels d’entreprise critiques basées sur le rôle et les besoins d'activité de l'employé. D'autres applications logicielles, telles que le plug-in Java, Flash Player et Adobe Reader, sont également largement utilisées dans une organisation. Ces applications sont couramment utilisées par tous les employés, quel que soit leur rôle, et peuvent être gratuites ou payantes.
La distribution de logiciels devient un défi lorsque des applications courantes doivent être déployées sur de nombreux systèmes en fonction des demandes des utilisateurs. Lorsque les utilisateurs changent de rôle ou de service, ils peuvent avoir besoin de différentes applications logicielles en fonction de leur dernier rôle ou service. Certains utilisateurs peuvent avoir besoin de l'application uniquement pendant une période spécifique, ou l'application logicielle installée sur leur ordinateur peut être corrompue. Dans de tels cas, les utilisateurs émettent des demandes et attendent que les demandes soient résolues. Cela fait du déploiement de logiciels une tâche continue et récurrente.
Le portail en libre-service de Endpoint Central est l'une des méthodes de déploiement de logiciels qui permet de relever les défis de la distribution de logiciels. Toutes les applications logicielles approuvées par le service informatique peuvent être publiées pour tous les utilisateurs, groupes spécifiques ou services. Les applications logicielles publiées sont répertoriées sur le portail en libre-service dans la barre des agents de Endpoint Central. Dans cette liste, les utilisateurs peuvent choisir d'installer ou de désinstaller le logiciel selon les besoins. Le portail en libre-service permet aux utilisateurs d'installer/désinstaller les applications logicielles au fur et à mesure qu'elles sont nécessaires, éliminant ainsi le temps d'attente. Le portail en libre-service rend également la distribution de logiciels plus dynamique et plus simple, ce qui permet à votre administrateur d'économiser du temps et des efforts.
Voici quelques-unes des tâches clés que le portail en libre-service aide à accomplir: