Les organisations Windows dépendent généralement de Skype Entreprise (anciennement Lync) pour la communication et la collaboration. Skype Entreprise permet de communiquer avec les employés et les partenaires dans le monde entier, mais la gestion des serveurs Skype peut s’avérer assez difficile. Pour obtenir des rapports sur l’environnement Skype Entreprise, on doit utiliser le Panneau de configuration Lync Server natif ou PowerShell.
Pour relever les défis que présentent les outils de suivi Skype classiques, Exchange Reporter Plus offre des rapports précis sur Skype Entreprise. Cet outil de suivi, d’analyse et d’audit fournit des rapports sur les aspects suivants de l’environnement Skype.
Un administrateur doit contrôler les paramètres et les configurations des conférences Web et téléphoniques pour garantir des appels fluides. Exchange Reporter Plus permet de :
La messagerie instantanée (IM) permet aux utilisateurs de communiquer entre eux par des messages textuels. Exchange Reporter Plus aide à suivre son utilisation dans l’organisation. L’outil permet de :
Skype Entreprise permet aux utilisateurs de passer des appels audio et vidéo entre eux. Grâce à Exchange Reporter Plus, on peut :
Les transferts de fichiers jouent un rôle important pour les utilisateurs de Skype Entreprise. Exchange Reporter Plus permet de :
Exchange Reporter Plus permet de :
Ainsi, on peut facilement suivre l’environnement Skype Entreprise de l’organisation.
Exchange Reporter Plus est une solution Web d’analyse, de suivi et d’audit des serveurs Skype Entreprise, Exchange Online et Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013 et 2016. Elle permet de contrôler l’intégrité des services et composants Exchange, de vérifier les journaux d’événements, de recevoir des alertes en temps réel sur les modifications cruciales, d’afficher les détails des boîtes aux lettres, etc. On peut planifier l’envoi de ces rapports à des utilisateurs indiqués ou les exporter vers un dossier cible dans divers formats comme CSV, PDF, XLS ou HTML.