Pour toute entreprise, l'accès à internet est nécessaire à son bon fonctionnement; pour assurer sa forte connectivité, un fournisseur d'accès à internet (FAI) est indispensable pour diriger et faire circuler les données à haut débit. Avec un FAI, vous pouvez connecter des sites internet avec vos utilisateurs et accéder à des ressources du cloud. Il établit un point de présence pour la zone géographique qu'il dessert. la surveillance des FAI devient vitale pour trouver les interlocuteurs individuels à forte latence, détecter les interfaces perturbateurs et identifier les gros consommateurs de data qui ne sont pas des applications essentielles.
Par exemple, disons que l'entreprise ABC utilise un plus grand FAI qui lui permette d'avoir son propre vecteur de télécommunication pour proposer un meilleur accès à ses consommateurs. Une connexion internet haut débit s'accompagne d'une meilleure bande passante permettant aux utilisateurs et aux appareils de mieux coordonner et collaborer. Si le FAI rencontre des problèmes de connectivité ou des interfaces à perte qui créent des interruptions, cela finirait par avoir un impact sur l'entreprise. En cas de perte de débit, la productivité et les autres avantages en lien avec l'internet à haut débit s'en retrouvent sacrifiés. Une connexion internet plus rapide peut uniformiser les vitesses de téléchargement. Donc, la surveillance des FAI devient inévitable dans le contrôle des réseaux qui impliquent la collecte de données, et la détection et la réactivité aux difficultés. À terme, les ingénieurs réseau pourront analyser et partager les informations de façon periodique avec les FAI sous forme de rapports et être proactifs dans leur prise de décisions.