Les entreprises actuelles se fient à leurs systèmes de messagerie plus qu’à tout autre élément d’infrastructure. Les administrateurs Exchange chevronnés savent qu’il est primordial de suivre constamment les serveurs Exchange, à la fois pour éviter des interruptions et corriger rapidement les erreurs qui arrivent et pour déterminer l’intégrité des différents éléments et identifier de possibles problèmes ou baisses de performance avant que cela ne nuise à l’activité.
OpManager prend en charge nativement les versions suivantes de Microsoft Exchange :
Exchange Server dépend de certains services cruciaux pour un bon fonctionnement. La première étape pour assurer la disponibilité consiste à analyser ces services.
L’outil d’analyse Exchange d’OpManager MSP analyse les services cruciaux suivants :
L’indisponibilité des services ci-dessus risque de nuire à l’exécution des serveurs Exchange, d’où la criticité de leur analyse.
Une banque d’informations Exchange traite les requêtes de courrier dans un domaine Exchange Server donné. Ce domaine peut présenter des problèmes comme un thread prenant beaucoup de temps pour trouver un identifiant de sécurité de compte (SID) dans le service d'annuaire Active Directory ou un arrêt de réponse intermittent de la banque d’informations. On peut éviter de telles situations grâce à une analyse constante des banques d’informations et la configuration de seuils.
Une file d’attente grandissante de connexions/connexions actives indique certainement un problème. Une file d’attente grandissante peut signifier que le serveur Exchange subit une attaque de courrier indésirable. Le nombre de connexions peut aussi croître si un serveur Exchange fonctionne mal et ne parvient pas à fermer les connexions. Un grand nombre de files d’attente/connexions rend possible un blocage du serveur et une paralysie du système Exchange. L’analyse des files d’attente et des connexions permet donc d’identifier tôt ces problèmes. L’analyse de la performance Exchange avec OpManager MSP aide à éviter cette situation en fixant des seuils et en signalant un incident imminent.
L’outil d’analyse Exchange d’OpManager MSP offre un tableau de bord intuitif qui donne un aperçu global rapide de l’intégrité du système Exchange. Le moniteur Exchange comprend plus de 60 paramètres cruciaux analysables immédiatement.