Dans un paysage commercial compétitif où l'exploitation 24/7 est obligatoire, la haute disponibilité du réseau et des services est devenue un facteur critique de préoccupation pour les entreprises de toutes tailles. Par conséquent, la mise en œuvre d'une solution de surveillance de la disponibilité est essentielle. Tout temps d'arrêt des systèmes, réseaux ou applications se traduira par une énorme perte de revenus pour l'entreprise. Les experts du secteur estiment que la disponibilité typique du réseau doit atteindre 99,999%.
OpManager de ManageEngine fournit une analyse complète de la disponibilité du réseau pour garantir que tous vos périphériques réseau et services fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. OpManager de ManageEngine qui sert de moniteur de disponibilité a une interface qui fournit des vues en temps réel des statistiques de disponibilité. Le tableau de bord facilite le contrôle et l'analyse détaillées des données des commutateurs, des routeurs, des serveurs et de tout autre périphérique compatible SNMP.
OpManager fournit plusieurs contrôles de disponibilité, notamment
Le service de contrôle de la disponibilité des appareils analyse en permanence l'ensemble de votre réseau pour sa disponibilité. OpManager envoie un ping aux périphériques surveillés toutes les 2 minutes. S'il n'y a pas de réponse après deux pings consécutifs, OpManager considérera le périphérique comme indisponible. Le nombre de pings et leur intervalle de temps peuvent être attribués en fonction des besoins de l’organisation.
OpManager, en tant qu'outil d’analyse de la disponibilité, interroge le périphérique pour la disponibilité à l'aide du ping ICMP. Le ping est un outil efficace pour détecter la disponibilité des appareils pour un administrateur informatique.
Pour un environnement non ICMP, en particulier pour analyser la disponibilité de votre routeur périphérique ou des périphériques de zone DMZ, vous pouvez utiliser Telnet à la place. L'intervalle d'interrogation de disponibilité par défaut est de 5 minutes et vous pouvez le personnaliser pour un groupe de périphériques spécifique ou pour un périphérique particulier, en fonction de vos besoins. Voici un graphique qui explique la propagation de la gravité des temps d'arrêt dans OpManager.
Si l'appareil ne répond pas à la... | Propagation de l'alarme | Code couleur utilisé |
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1ère vérification | État attention | |
3 vérifications consécutives | État d'avertissement | |
5 vérifications consécutives | État critique |
En plus d'indiquer la montée/descente du périphérique, les rapports de disponibilité dans OpManager affichent 4 autres indications d'état. Cela vous aide à son tour à éviter les faux positifs.
Indications d'état dans le rapport de disponibilité | Action d’utilisateur et cas d'utilisation prévus |
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En attente | Annuler la gestion du périphérique : Si vous souhaitez suspendre le périphérique surveillé : Parfois, vous devrez peut-être redémarrer le périphérique fréquemment pour résoudre un problème. Cette fonctionnalité est donc pratique pour suspendre OpManager de l’analyse du périphérique. |
En Maintenance | État de maintenance : Pendant la période de maintenance, vous pouvez placer l'appareil en mode maintenance. La maintenance peut être planifiée dans OpManager. En d'autres termes, "En attente" est ad hoc et "En maintenance" est planifié. |
Parent hors service | Configurer la dépendance du périphérique : cela aide OpManager à arrêter automatiquement l'interrogation d'un périphérique dépendant, lorsque le périphérique parent est arrêté. De plus, il vous aide à éviter les alertes de spam dans votre boîte de réception. |
Dépendant hors service |
OpManager de ManageEngine fournit une analyse de la disponibilité de l'interface et de la disponibilité des ports basée sur SNMP pour chaque élément de l'infrastructure réseau et informatique d'entreprise. Il fournit un rapport de disponibilité montrant la disponibilité de l'interface sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée pour mesurer la disponibilité au niveau de votre réseau et vous assurer que vos SLA sont respectés. Ces états d'interface ou de port sont propagés sur plusieurs facettes, à savoir. État de chaque appareil, cartes réseau du layer 2, vue d'entreprise ou groupes d'appareils personnalisés, cartes météo du réseau.
Les liaisons WAN sont considérées comme l'élément le plus coûteux de toute infrastructure informatique. Tirant parti de Cisco IP SLA, OpManager analyse la disponibilité des liaisons WAN et fournit une solution simple pour améliorer les performances des applications sur le WAN. Il fournit des détails sur la latence des liaisons WAN, l'utilisation de la bande passante, le temps de parcours et d'autres facteurs de performance à l'aide d'un tableau de bord réseau puissant pour améliorer les performances WAN. Ainsi, OpManager de ManageEngine permet aux administrateurs réseau d'effectuer efficacement l’analyse WAN.
Analyse du service TCP :
Pour vous assurer que votre plan de gestion de serveur est complet, l’analyse de la disponibilité des services au niveau du système est vitale. OpManager vous fournit des graphiques et des rapports détaillés sur la disponibilité et le temps de réponse des services TCP analysés. La fonctionnalité d’analyse des services dans OpManager est personnalisable et vous pouvez choisir le service prévu pour l’analyse.
Analyse de la disponibilité des services Windows :
En plus d’analyser les services au niveau du système, OpManager prend également en charge l’analyse des services Windows à l'aide de WMI. Semblable à l’analyse des services au niveau du système, vous pouvez découvrir tous les services Windows et les contrôler à l'aide d'OpManager. De plus, les administrateurs peuvent configurer OpManager pour redémarrer automatiquement le service ou le serveur lorsque le service Windows est en panne depuis la console d'opérations. Découvrez encore plusl’analyse de la disponibilité des services Windows qui est un autre moniteur de disponibilité du réseau trouvé dans OpManager.
Analyse de la disponibilité du site Web :
OpManager de ManageEngine effectue une tâche critique d’analyse de votre site Web pour la disponibilité et les performances 24 heures sur 24. Il analyse les URL HTTP / HTTPS, les sites Intranet, les batteries de serveurs Web, les applications Web avec une connexion, les sites Web authentifiés NTML et bien d'autres. Outre l’analyse de la disponibilité des URL, vous pouvez également rechercher un contenu particulier dans votre site Web. L’analyse de la disponibilité du site Web garantit que le site Web n'est pas attaqué par des pirates.
Analyse de la disponibilité des processus:
L’analyse de la disponibilité des processus d'OpManager permet aux administrateurs de contrôler et de gérer à distance les processus qui s'exécutent sur des serveurs. OpManager utilise une variété de protocoles à savoir. SNMP / WMI / CLI, pour analyser les processus en cours d'exécution sur les serveurs et machines virtuelles Windows, Linux, Solaris, UNIX, HP UX, IBM AIX, ESX et VMware, etc.
En savoir plus sur l’analyse de la disponibilité des processus d'OpManager. OpManager propose également des fonctionnalités d’analyse du temps de fonctionnement du réseau avec des statistiques en temps réel !