OpManager s'intègre étroitement avec ServiceDesk Plus (SDP) pour vous offrir un système de gestion des pannes de réseau efficace qui peut aider à automatiser la création et l'attribution des tickets d'incident. Votre administrateur réseau peut désormais consulter la base de connaissances dans SDP pour trouver des solutions connues, approfondir les performances du réseau et des appareils via OpManager, vérifier les «pistes d'audit» des actifs dans SDP et faire beaucoup plus en utilisant la puissante combinaison:
Création automatique d'incident lors de l'identification des défauts du réseau