Gestion des groupes en libre-service

Les groupes Active Directory (AD) jouent un rôle essentiel dans la stratégie IAM de toute organisation utilisant Windows, car ils régulent l'accès des utilisateurs à diverses ressources, y compris les groupes de communication par e-mail. Cependant, le nombre croissant de groupes et la fréquence des changements de rôles des utilisateurs rendent la gestion des groupes complexe. ADSelfService Plus propose un système de gestion des groupes en libre-service permettant aux utilisateurs de s'inscrire ou de se désinscrire eux-mêmes de certains groupes de sécurité et de distribution, conformément aux politiques d'abonnement aux groupes définies par les administrateurs informatiques.

Les éléments clés de la gestion des groupes en libre-service

Il est courant que les utilisateurs contactent le service d'assistance pour demander l'accès à un groupe de messagerie spécifique. En examinant la hiérarchie organisationnelle ou les rôles des services, les administrateurs peuvent identifier les groupes de messagerie pertinents pour les fonctions d'un utilisateur. Ces groupes peuvent être mis à la disposition des utilisateurs finaux via une politique d'abonnement aux groupes.

Voici quelques fonctionnalités clés de la gestion des groupes en libre-service :

  • Les administrateurs peuvent définir des politiques d'abonnement aux groupes spécifiant les groupes accessibles à un utilisateur particulier.
  • Ces politiques servent de barrière de sécurité, empêchant les abonnements non autorisés aux groupes.
  • Les administrateurs peuvent activer un workflow d'approbation pour superviser chaque action en libre-service entreprise par un utilisateur.
  • Les administrateurs peuvent également permettre aux utilisateurs de consulter les membres des groupes auxquels ils peuvent s'abonner.

Fonctionnement de la gestion des groupes en libre-service dans ADSelfService Plus

  1. L'administrateur établit des politiques déterminant les groupes auxquels les utilisateurs peuvent s'abonner ou se désabonner.
  2. L'utilisateur se connecte au portail ADSelfService Plus et accède à l'onglet Groups

    Self-service group management

  3. Il peut visualiser les groupes disponibles et choisir de s'y ajouter ou de s'en retirer.
  4. Si un workflow d'approbation est en place, chaque action en libre-service devra être validée par l'administrateur.

Avantages de la gestion des groupes en libre-service

En mettant en œuvre un outil de libre-service pour modifier l'appartenance aux groupes AD, vous pouvez :

  • Réduire les coûts : en permettant aux utilisateurs de gérer eux-mêmes leurs abonnements aux groupes, vous diminuez le nombre de tickets adressés au service d'assistance concernant les abonnements aux groupes de messagerie.
  • Améliorer la satisfaction et la productivité des utilisateurs : Les utilisateurs obtiennent rapidement les accès et autorisations nécessaires sans attendre.
  • Éviter les e-mails indésirables : Les utilisateurs peuvent gérer leurs abonnements aux groupes de messagerie pour recevoir uniquement les e-mails pertinents à leur rôle.

Outil de réinitialisation de mot de passe en libre-service pour Windows AD, G Suite, etc.

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Les points forts de ADSelfService Plus

Mot de passe en libre-service  

Éliminez les longs appels au service d’assistance pour les utilisateurs de Windows Active Directory en leur permettant de réinitialiser leur mot de passe et de déverrouiller leur compte en libre-service.

Une identité unique grâce à l'authentification unique  

Accédez en un clic à plus de 100 applications cloud. Grâce à l'authentification unique d’entreprise, les utilisateurs peuvent accéder à toutes leurs applications cloud avec leurs identifiants Windows Active Directory.

Synchronisation des mots de passe  

Synchronisez automatiquement les mots de passe et les modifications de comptes des utilisateurs Windows Active Directory sur plusieurs systèmes, tels que Microsoft 365, Google Workspace, IBM iSeries, etc.

MFA  

Activez l’authentification multifacteur (MFA) contextuelle avec 20 méthodes d’authentification différentes pour les connexions aux terminaux, aux applications, aux VPN, à OWA et à RDP.

Notifications d'expiration de mot de passe et de compte  

Informez les utilisateurs Windows Active Directory de l’expiration prochaine de leur mot de passe ou de leur compte par e-mail et SMS.

Application de la politique de mots de passe  

Les mots de passe robustes résistent à diverses menaces de piratage. Obligez les utilisateurs Windows Active Directory à utiliser des mots de passe conformes en affichant les exigences de complexité.