Audit redouté. Ce terme évoque des images d’auditeurs bombardant une équipe stressée d’innombrables questions.
Imaginez que l’on vous avise d’un prochain audit, visant à évaluer la conformité de votre organisation avec les réglementations et les normes sur les pratiques ITAM. Ressentiriez-vous de l’anxiété ou de la confiance ?
Quel que soit votre degré de préparation, voici un guide pratique qui vous aidera à maîtriser les audits de gestion des actifs informatiques (ITAM), notamment leurs objectifs, avantages, divers types et bonnes pratiques. Vous serez ainsi bien préparé lorsque vous devrez faire face à un tel audit.
Si vous éprouvez des difficultés à suivre vos actifs, rencontrez des problèmes de conformité ou notez que leur gestion et leur utilisation ne sont pas aussi efficaces qu’elles le devraient, il faut agir.
Nous savons fort bien que la mise en place d’un audit des actifs informatiques peut relever du défi. Mais, en déployant les bons outils et processus pour respecter les bonnes pratiques, vous facilitez grandement la préparation.
Riche en fonctionnalités avancées, le module de gestion des actifs de ServiceDesk Plus répond à ce besoin. Prenez des décisions de gestion avisées avec la solution certifiée PinkVERIFY™ qu’offre ServiceDesk Plus et améliorez la gouvernance, assurez la conformité et suivez tous vos actifs tout au long de leur cycle de vie.
Recensez et importez les détails de tous les actifs dans le système d’assistance via plusieurs techniques d’analyse.
Lire la suite →Gérez tous les aspects du parc de logiciels et de licences pour améliorer la gouvernance et la gestion de la conformité.
Lire la suite →Facilitez un achat efficace de produits et de services en créant, gérant et analysant les commandes.
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