ServiceDesk Plus transforme le fonctionnement de votre système de gestion des tickets pour une meilleure expérience utilisateur.
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Fonctionnalités clés de ServiceDesk Plus pour une gestion des licences logicielles efficace
Suivi des licences centralisé
Enregistrez et gérez facilement et de façon centralisée les licences logicielles de tous les sites et les emplacements de l’organisation. La liste des licences permet d’accéder rapidement aux détails clés comme la date d’expiration, le type de licence, le nombre d’achats et la disponibilité. Cela évite la complexité et améliore l’efficacité du suivi des licences.
Classement des licences logicielles par catégorie
Rangez chaque licence logicielle dans une catégorie adaptée, comme individuelle, d’entreprise ou OEM, pour mieux utiliser vos licences. Placez les licences d’un même éditeur, comme Microsoft ou Adobe, dans un seul groupe et gérez-les ensemble.
Tableau de bord des licences logicielles
Obtenez un aperçu de toutes les licences dans le tableau de bord des logiciels. Ce tableau de bord affiche en temps réel la conformité logicielle, les compteurs, le résumé d’expiration des licences, etc.
Analyses régulières et notifications en temps réel
Assurez la conformité des logiciels et la préparation aux audits en suivant les licences. Planifiez des analyses régulières des postes de travail et évitez les violations de licence. Soyez averti avec des notifications sur l’expiration de licence.
Association des licences aux achats et contrats
Suivez toutes les licences achetées et les contrats avec des alertes. Recevez des rappels sur le renouvellement de contrat.
Distinctions et récompenses
Bonnes pratiques de gestion des licences logicielles pour faire la différence :
- Tenez un registre organisé des licences logicielles avec des détails sur tous les logiciels achetés, notamment les achats, les contrats et les types de licence. Cela permet de rester informé de tous les logiciels disponibles et d’agir pour mieux utiliser ces licences.
- Suivez l’utilisation et l’expiration des licences pour éviter le coût inutile de celles inutilisées et assurer la conformité. Établissez des alertes pour le renouvellement et l’expiration des licences, la détection de maliciel, la mise à jour, l’approbation des achats, etc.
- Déployez un outil de gestion des licences logicielles efficace qui offre un aperçu global (toutes les licences acquises, leur état et l'état de conformité) tout en permettant un suivi précis des actifs logiciels.
- Tenez un registre de tous les documents de licence logicielle, comme les contrats, les preuves d’achat et les détails du fournisseur, et liez chaque document à la licence concernée. Cela permet à l’organisation de se préparer à un audit.
- Enfin et surtout, priorisez la gestion des licences logicielles. Bien qu’on puisse y voir un aspect mineur de la gestion des actifs logiciels, la gestion des licences revêt une importance clé pour maintenir la conformité. Il convient de tenir tous les employés informés des procédures établies et de les sensibiliser à l’importance de la conformité.