Γιατί είναι σημαντική για τον οργανισμό σας αυτή η έρευνα;

Το Magic Quadrant της Gartner είναι το αποκορύφωμα της έρευνας σε μια συγκεκριμένη αγορά και σας παρέχει μια συνολική θεώρηση για τις σχετικές θέσεις των ανταγωνιστών της αγοράς. Με γραφική επεξεργασία και ενοποιημένο σύνολο κριτηρίων αξιολόγησης, το Magic Quadrant σάς βοηθά να εξακριβώσετε πόσο καλά υλοποιούν τα οράματά τους οι πάροχοι τεχνολογίας.

Κάντε το επόμενο βήμα για κορυφαία διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής με το ServiceDesk Plus!

Το ServiceDesk Plus προσφέρει απόδοση επενδύσεων 352% με χρόνο απόσβεσης λιγότερο από έξι μήνες!

Magic Quadrant για πλατφόρμες διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής

Αν είστε προϊστάμενος πληροφορικής (CIO), διευθυντής IT, διαχειριστής IT ή επικεφαλής υπηρεσιών και λειτουργιών (I&O leader), η έκθεση δίνει απαντήσεις στα εξής ερωτήματα:

  • Ποια δυνατά σημεία και ποιες αδυναμίες χαρακτηρίζουν τους 10 κορυφαίους πωλητές πλατφορμών ITSM επιχειρήσεων;
  • Πώς εξελίσσεται το τοπίο της αγοράς ITSM για να υποστηριχθεί το μέλλον της εργασίας;
  • Πώς σχεδιάζουν οι πλατφόρμες ITSM να αντιμετωπίσουν μελλοντικές προκλήσεις και να υιοθετήσουν αναδυόμενες τεχνολογίες;
  • Γιατί η Gartner συμπεριέλαβε τη ManageEngine στους Διεκδικητές στη φετινή έρευνα Magic Quadrant;
heart

Οι λόγοι που μας αγαπούν οι πελάτες μας

Για πάνω από 15 χρόνια βοηθάμε χιλιάδες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο να διαχειριστούν τη διατερματική παροχή επιχειρηματικών υπηρεσιών και υπηρεσιών πληροφορικής, ανεβάζοντας παράλληλα σε άλλο επίπεδο την εμπειρία των εργαζομένων τους.

Η διαχείριση αιτημάτων υπηρεσιών, αλλαγών και έργου στα καλύτερά της
Διαχειριστής δικτύου
Τραπεζικός κλάδος
Μέγεθος επιχείρησης: 1-3 δισ. δολάρια ΗΠΑ
Καταπληκτικό προϊόν και έχουμε πολλές λύσεις ManageEngine χάρη σε αυτό
Ανώτερος διαχειριστής συστήματος
Κλάδος ταχυμεταφορών
Μέγεθος επιχείρησης: 3-10млрд долл.США
ServiceDesk Plus: Εξαιρετική επιλογή για γραφεία βοήθειας μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων
CIO
Κλάδος επαγγελματικών υπηρεσιών
Μέγεθος επιχείρησης: 50-250млн долл.США
Το προϊόν καλύπτει αποτελεσματικά τις ανάγκες μας και εξασφαλίζει σημαντική εξοικονόμηση χρόνου
Υπεύθυνος γραφείου βοήθειας
Κλάδος κρατικής διακυβέρνησης και τοπικής αυτοδιοίκησης
Μέγεθος επιχείρησης: Gov't/PS/ED
Το ServiceDesk Plus μπορεί να αποτελέσει τη λύση για πολλές επιχειρήσεις με μεγαλύτερα γραφεία εξυπηρέτησης
Επικεφαλής της ομάδας συστήματος
Κλάδος υπηρεσιών μεταφοράς
Μέγεθος επιχείρησης: 500 εκατ.– 1 δισ. δολάρια ΗΠΑ
Σύστημα ServiceDesk Plus για καλύτερη διαχείριση λειτουργιών πληροφορικής
Διευθυντής IT
Κλάδος λιανικής
Μέγεθος επιχείρησης: 50-250 εκατ. δολάρια ΗΠΑ

Οι καλύτεροι οργανισμοί παγκοσμίως χρησιμοποιούν το ServiceDesk Plus

Gartner, Magic Quadrant για πλατφόρμες διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής. 31 Οκτωβρίου 2022, Rich Donehy, Chris Matchett, Siddharth Shankar Shetty

Gartner, Κρίσιμες δυνατότητες για πλατφόρμες διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής, των Chris Matchett, Siddharth Shetty , Rich Doheny, 1Νοεμβρίου 2022

Η Gartner δεν υποστηρίζει κανέναν πωλητή, προϊόν ή υπηρεσία που παρουσιάζεται στα ερευνητικά δημοσιεύματά της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογιών να επιλέξουν μόνο τους πωλητές με τις υψηλότερες βαθμολογίες ή με βάση άλλο χαρακτηρισμό. Τα ερευνητικά δημοσιεύματα της Gartner αποτελούνται από τις απόψεις του οργανισμού ερευνών της Gartner και δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως εκθέσεις πραγματικών περιστατικών. Η Gartner δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή εννοούμενη, όσον αφορά την παρούσα έρευνα, συμπεριλαμβανομένης τυχόν εγγύησης για την εμπορευσιμότητα ή καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό.

Η παρούσα γραφική αναπαράσταση δημοσιεύτηκε από την Gartner, Inc. ως μέρος μεγαλύτερου ερευνητικού εγγράφου και πρέπει να αξιολογηθεί στο πλαίσιο ολόκληρου του εγγράφου.

Οι ονομασίες Gartner και Magic Quadrant είναι καταχωρισμένα εμπορικά σήματα της Gartner, Inc. και/ή των θυγατρικών της στις ΗΠΑ και διεθνώς, και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας. Με επιφύλαξη κάθε δικαιώματος.

Στο Gartner Peer Insights περιλαμβάνονται απόψεις μεμονωμένων τελικών χρηστών σχετικά με τις προσωπικές τους εμπειρίες από τους πωλητές που παρατίθενται στην πλατφόρμα. Το εν λόγω περιεχόμενο δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως δήλωση πραγματικών περιστατικών, ούτε εκφράζει τις απόψεις της Gartner ή των θυγατρικών της. Η Gartner δεν υποστηρίζει κανέναν πωλητή, προϊόν ή υπηρεσία που παρουσιάζεται στο παρόν, ούτε παρέχει οποιαδήποτε εγγύηση, ρητή ή εννοούμενη, όσον αφορά το παρόν περιεχόμενο, σχετικά με την ακρίβεια ή την πληρότητά του, συμπεριλαμβανομένης τυχόν εγγύησης για την εμπορευσιμότητα ή καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό.