Provisioning degli utenti di Office 365

Effettuare il provisioning degli utenti separatamente in Active Directory e Office 365 comporta confusione, ripetizione e ritardi inutili. Oltre al provisioning degli utenti, anche la gestione delle licenze di Office 365, con la revoca degli utenti inattivi, l'assegnazione agli utenti senza licenza e così via, è un'attività chiave per gli amministratori. Per eseguire tutte queste attività in modo comodo ed efficiente, gli strumenti nativi di Microsoft e gli script PowerShell offrono pochissimo aiuto. Si rende quindi necessario un approccio più sistematico ed efficiente per gestire gli utenti, sia in AD locale che in Office 365 cloud.

Gestione degli utenti di Office 365 utilizzando ADManager Plus

ManageEngine ADManager Plus è un software di gestione di Active Directory basato su Web che aiuta nella gestione degli account di Office 365. Offre funzioni predefinite che consentono agli amministratori di eseguire le attività di gestione e reporting desiderate in Office 365, oltre che in Active Directory, Exchange Server e Google Apps, utilizzando esclusivamente l'interfaccia grafica e senza dover adoperare script.

Provisioning degli utenti di Office 365 e AD da singola console

ADManager Plus permette di creare nuovi account per gli utenti contemporaneamente in Active Directory e in Office 365 (basato su Azure Active Directory), da una singola console basata su Web. Esso utilizza lo stesso set di credenziali per il provisioning di nuovi account utente in AD e Office 365. Invece di perdersi in console multiple o script PowerShell è possibile ottenere gli stessi risultati con pochi clic del mouse.

È anche possibile effettuare il provisioning di account Office 365 per gli utenti già presenti in Active Directory. È sufficiente specificare gli utenti AD desiderati tramite l'importazione di CSV o la selezione multipla per creare in un attimo i relativi account Office 365. Inoltre, per facilitare la gestione rapida ed efficiente degli account utente e delle licenze di Office 365, questo strumento offre informazioni essenziali sull'ambiente Office 365, come utenti con licenza e senza licenza, utenti inattivi, dettagli sulle licenze, membri dei gruppi, ecc. attraverso ai suoi report precostruiti. ADManager Plus permette anche di creare cassette postali condivise nell'ambiente Office 365.

Gestendo in modo efficiente gli utenti e le licenze, gli amministratori non solo possono tenere aggiornato il loro ambiente Office 365, ma possono anche controllare/evitare spese inutili in licenze non necessarie.

Gestione flessibile di AD e Office 365

ADManager Plus offre agli amministratori la flessibilità di gestire gli utenti in molti modi, per adattarsi a specifiche esigenze, come ad esempio:

• Gestione degli utenti in blocco e singolarmente: In base ai requisiti, gli amministratori possono effettuare il provisioning di un singolo account utente o di account utente multipli, in un'unica operazione in AD e Office 365. Creazione modifica ed eliminazione in blocco di utenti, facilitate dall'importazione del set di attributi degli utenti richiesto da un file CSV.
• Gestione degli utenti basata su modelli: Utilizzando i modelli personalizzabili incorporati nel software, gli amministratori possono standardizzare i processi di creazione e modifica degli utenti nell'organizzazione. Grazie a personalizzazione drag&drop, capacità di pre-configurare gli attributi desiderati e capacità di rendere qualsiasi attributo di sola lettura, nascosto o modificabile, questi modelli offrono agli amministratori anche il controllo completo sui processi di creazione e modifica degli utenti.
• Gestione degli utenti basata sull'helpdesk: Gli amministratori possono delegare l'attività di creazione e gestione degli account utente in Office 365 e AD anche per gli utenti senza conoscenze tecniche, come i tecnici delle risorse umane e dell'helpdesk, e scaricare su di essi il carico di lavoro in eccesso. Inoltre, assegnando modelli specifici a ciascun tecnico di risorse umane/helpdesk, gli amministratori possono ancora conservare il controllo completo sull'attività di delega.
• Gestione automatizzata degli utenti: ADManager Plus offre anche una funzione di automazione flessibile che permette agli amministratori di creare e gestire utenti in una particolare data e ora, secondo necessità. Questo strumento permette anche l'automazione sia delle attività autonome, come creazione, spostamento, modifica degli utenti, ecc., che di una serie di attività per processi critici, come la pulizia di AD.
• Gestione degli utenti basata su workflow: Utilizzando il workflow multi-livello configurabile di questo software basato su Web, gli amministratori possono definire un percorso personalizzato per l'esecuzione di attività AD. Esso consente agli amministratori di applicare un meccanismo "revisione e approvazione" per ogni richiesta, evitando in tal modo le modifiche non autorizzate o indesiderate. Il workflow inoltre funge anche da strumento di ticketing creando una richiesta (ticket) per un'attività su AD.

Opzioni di sincronizzazione di AD e Office 365

Lo strumento di sincronizzazione di Windows Azure Active Directory (DirSync) viene eseguito su un Windows Server nella rete e sincronizza le informazioni degli utenti nell'AD locale con dettagli dei loro corrispondenti account utente nell'ambiente Office 365 cloud. Utilizzando ADManager Plus si può specificare se gli account utente creati in Office 365 devono essere sincronizzati con l'ambiente AD locale (DirSync abilitato) o meno (DirSync disabilitato), a seconda dei criteri organizzativi. Se DirSync è già installato, tutte le modifiche verranno sincronizzate indipendentemente dall'opzione scelta.

Vantaggi di ADManager Plus

Il provisioning di Office 365 tramite ADManager Plus offre i seguenti vantaggi chiave per le organizzazioni:

• Gestire gli ambienti Office 365 basato su cloud e Active Directory locale da una singola console basata su Web, senza fare ricorso agli script.
• Effettuare il provisioning degli utenti di AD e Office 365 e contemporaneamente assegnare le licenze, in un'unica operazione.
• Creare e modificare utenti utilizzando modelli personalizzati per adattarli alle esigenze dell'organizzazione.
• Gestire in blocco le licenze di Office 365 (assegna/revoca) per tutti gli utenti desiderati, in un'unica operazione, senza limitazioni al numero di account utente che possono essere gestiti in una singola azione.
• Recuperare informazioni essenziali quali i dettagli degli utenti con licenza, gli utenti inattivi, le liste di distribuzione, i membri dei gruppi e così via, utilizzando report predefiniti specifici di Office 365, per favorire la gestione efficiente degli utenti e delle licenze di Office 365.
• Creare utenti in AD e Office 365, anche in ambienti con foreste multiple. Lo strumento DirSync nativo non supporta il provisioning degli utenti quando ci sono foreste multiple nell'ambiente Active Directory locale.

Dotato di funzionalità totalmente utilizzabili da interfaccia grafica per gestire Active Directory, Office 365, Exchange Server e Google Apps da una singola console basata su Web, e report predefiniti per ogni ambiente e app mobile, per iOS e Android, per gestire gli utenti di AD, ADManager Plus è uno strumento completo per la gestione dell'ambiente Windows Server di un'organizzazione.