Integrazione di ServiceNow
e Active Directory

Trascorri una gran parte della tua giornata a rispondere alle richieste in ServiceNow.
Passi anche da una console all'altra, scrivi script PowerShell complessi o utilizzi gli strumenti
nativi di Microsoft non proprio semplici da utilizzare per la gestione del tuo Active Directory.

Ti sembra una situazione che conosci?

La buona notizia è che non devi più sprecare intere giornate; abbiamo un modo per gestire le tue operazioni IT. Perché faticare quando puoi svolgere le azioni più comuni della gestione di AD direttamente da ServiceNow?

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3 PASSI PER OPERAZIONI IT IN RELAX

Se sei un amministratore IT, la gestione di Active Directory e del servizio IT vanno di pari passo. Ciò di cui hai davvero bisogno è un'integrazione senza difficoltà tra ServiceNow e Active Directory. E questo è ciò su cui gli sviluppatori dei nostri laboratori di ricerca ADSolutions investono il loro tempo per realizzare. Hanno creato una soluzione che è facile da utilizzare e completamente gratuita!

Come funziona

  1. Installa il componente aggiuntivo ADManager Plus disponibile nel negozio di ServiceNow per iniziare a gestire senza difficoltà gli utenti AD.
  2. I tuoi utenti finali possono creare richieste per qualsiasi attività di gestione di AD disponibile tramite il catalogo dei servizi.
  3. I tecnici possono visualizzare le richieste nella scheda degli incidenti ed effettuare le attività necessarie mediante il menu contestuale.

QUALI SONO I VANTAGGI PER TE

  1. User onboarding and offboarding

    Gestione delle identità degli utenti

    Crea gli utenti in Active Directory, Exchange, Office 365, Google Workspace e Skype for Business (noto precedentemente come Lync) contemporaneamente dalla console di ServiceNow.

  2. End user password management

    Gestione semplificata delle password

    Dai ai tecnici del tuo servizio di assistenza la possibilità di reimpostare le password degli utenti finali.

  3. Account enable, disable and unlock

    Controllo degli account utente

    Sblocca gli utenti AD bloccati e abilita o disabilita gli account utente quando necessario.

  4. Group membership management

    Gestione dell'appartenenza ai gruppi

    Modifica dei dettagli di appartenenza ai gruppi aggiungendo o rimuovendo gli account utente dai gruppi.

Integrate ServiceNow and ADManager Plus and power up your Active Directory management

Effettua l'integrazione per potenziare la gestione del tuo Active Directory

Segui i consigli dei nostri esperti e scopri come dare la possibilità ai tuoi tecnici ServiceNow di gestire le richieste di servizio di gestione di AD in modo efficace. Configura un rapido accesso ai pannelli di controllo da parte dei tuoi utenti finali. Lascia nel passato i problemi di gestione di AD.

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