Il registro di controllo dei tecnici del servizio di assistenza è una funzionalità accessibile progettata per permettere ai controllori/amministratori di osservare nel dettaglio ciò che avviene nel sistema di ADManager Plus.
Un registro di controllo è un file/documento che mantiene i dettagli di tutte le attività come reimpostazione delle password, eliminazione degli utenti, creazione/modifica degli account utente, ecc. effettuate utilizzando ADManager Plus.
I registri di controllo sono molto pratici nel senso che puoi effettivamente verificare chi ha effettuato le varie attività e rilevare i problemi/errori associati ai processi non riusciti. I registri vengono mantenuti in cartelle separate relative agli utenti che hanno effettuato il processo. Questa funzionalità facile da usare di AD rende semplice e fattibile l'analisi cronologica dell'attività di gestione di AD.
Get the Scarica gratuitamente la versione di prova di ADManager Plus e scopri come i registri di controllo dei tecnici del servizio di assistenza possono aiutare nel controllo senza problemi di tutte le azioni effettuate nel tuo Active Directory. Essenzialmente, un registro di controllo contiene i seguenti dettagli sulle attività che sono state effettuate:
Nel file del registro di controllo vengono memorizzati i dettagli delle persone che effettuano le attività di gestione di AD. Se l'attività è stata effettuata dall'amministratore, il registro viene archiviato nella cartella del tecnico. Per i tecnici del servizio di assistenza, i registri vengono archiviati in una cartella che ha un nome in base al tecnico e al suo dominio associato. Per esempio, John-ADMP significa che questa cartella contiene i registri che sono stati generati mentre il tecnico del servizio di assistenza John ha avviato le attività di gestione di AD nel dominio ADMP.
I file di controllo contengono la data e l'ora degli eventi. Sono una risorsa utile per scoprire il momento in cui sono state effettuate le attività di gestione di AD in una data successiva.
I registri di controllo archiviano informazioni sulle attività effettuate nel momento in cui l'evento è stato attivato. Nel file di registro vengono archiviate come riferimento i dettagli degli attributi i cui valori sono stati aggiornati. Per esempio, se un utente viene spostato da un'unità organizzativa a un'altra utilizzando ADManager Plus, il file di registro generato contiene i dettagli delle unità organizzative di origine e di destinazione, rispettivamente nelle intestazioni Da e A.
I report di controllo possono essere archiviati per essere recuperati in futuro per conformità ai requisiti legali o ai criteri aziendali. ADManager Plus consente all'amministratore di personalizzare l'intervallo di archiviazione, il periodo di conservazione e la posizione degli archivi. Gli archivi possono essere recuperati selezionando l'archivio desiderato dall'elenco, il tecnico del servizio di assistenza e il periodo per cui il report di controllo è stato archiviato. Il report può essere esportato in formato PDF, HTML, XLSX o CSV.
I report di controllo forniscono dettagli delle attività di gestione di AD effettuate dai tecnici del servizio di assistenza utilizzando ADManager Plus. I report di controllo abilitano il tracciamento dello stato delle attività/operazioni effettuate dai tecnici, il nome degli oggetti, la categoria delle azioni, ecc. che ti aiutano a tenere sotto controllo gli eventi come reimpostazione delle password, eliminazione degli utenti, creazione/modifica degli utenti, ecc. I report di controllo visualizzano il modulo utilizzato dai tecnici del servizio di assistenza come automazione o gestione di AD mentre hanno effettuato le azioni assegnate.
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