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Soluzioni MDM per Apple: Cosa sono e come gestire gli iPad/iPhone da remoto

MDM per Apple indica una soluzione per la gestione dei dispositivi che consente agli amministratori IT di distribuire da remoto i dispositivi in massa, di imporre configurazioni di sicurezza, di distribuire applicazioni e contenuti su dispositivi Apple aziendali e personali. Mentre alcune soluzioni fungono solo da MDM per iOS (gestione dei dispositivi iOS/iPhone), altre consentono alle aziende o agli enti formativi di gestire a distanza iPad (iPadOS), iPhone (iOS) e Mac (macOS).

Perché è importante il software MDM per Apple?

La sicurezza intrinseca dei dispositivi Apple e le varie funzioni per cui vengono impiegati sono le ragioni principali per l'adozione sempre maggiore di dispositivi iOS, iPadOS, macOS e tvOS nelle aziende. Per sfruttare al meglio i vantaggi offerti, le aziende devono implementare soluzioni MDM per Apple (o soluzioni MDM per iPad/iOS) per la gestione dei dispositivi, che comprende la gestione remota di iPad e dispositivi iOS. Tali soluzioni forniscono alle aziende i mezzi per garantire che i dispositivi aziendali o personali possano essere configurati da remoto con le policy di sicurezza richieste e le app e i contenuti approvati.

Software per la gestione dei dispositivi iPad

Il software per la gestione dei dispositivi iPad è una soluzione dedicata alla gestione remota degli iPad, che consente agli amministratori IT di distribuire iPad, configurare i criteri di sicurezza e fornire i dispositivi iPadOS con le applicazioni e i contenuti necessari in modalità OTA.

Soluzioni MDM per la gestione dei dispositivi Apple

La maggior parte delle soluzioni per la gestione dei device mobili di solito comprende una soluzione MDM per Apple che copre la gestione remota degli iPad e la gestione dei dispositivi iOS, Android, Windows e Chrome. MDM Plus di ManageEngine è un software di gestione per iOS/iPad che ti consente di gestire tutti i dispositivi Apple come iPhone, iPad, Mac, Apple TV e persino iPod Apple. Vediamo le varie funzionalità fornite dalla soluzione MDM per la gestione dei dispositivi Apple:

Caratteristiche del software MDM per Apple iOS

Ogni soluzione MDM per Apple (iPhone/iOS MDM) o Apple device manager deve supportare le seguenti caratteristiche per fornire una gestione efficace dei dispositivi Apple su iPhone (iOS), iPad (iPadOS) e Mac (macOS).

Registrazione dispositivi Apple

  • Porta in gestione i dispositivi da remoto con metodi di registrazione OTA.
  • Regola il numero di dispositivi che possono essere registrati per utente.
  • Autentica gli utenti con un solo codice di accesso o con le loro credenziali Active Directory (AD).
  • Automatizza la registrazione in massa con Apple Configurator o Apple Business Manager (ex Apple DEP).

Guarda i nostri video su come registrare iPad e iPhone sulla nostra MDM per Apple con Apple Configurator e Apple DEP. Inoltre, impara a registrare una Apple TV all'ABM utilizzando Apple Configurator.

Gestione dei profili Apple

  • Crea e associa profili per la gestione dei dispositivi Apple in massa a gruppi e dispositivi.
  • Containerizza le app di lavoro e le app personali applicando limitazioni sui dispositivi.
  • Limita l'uso di applicazioni non produttive, tra cui fotocamera, YouTube, AirDrop, foto di iCloud, browser Safari, ecc.
  • Crea profili per configurare codici di accesso, limitazioni, AirDrop, Touch ID, Wi-Fi, VPN, Blocco app e Global HTTP Proxy.

Gestione delle applicazioni Apple

  • Distribuisci in modo silenzioso sia le applicazioni aziendali che quelle dell'App Store senza l'intervento di Apple ID e dell'utente.
  • Assicurati che sui dispositivi siano installate solo applicazioni gestite, limitando l'installazione di applicazioni non autorizzate da parte dell'utente.
  • Gestisci le licenze per le app Apple su dispositivi iOS, utilizzando Apple Business Manager.
  • Controlla gli aggiornamenti delle applicazioni. Approva correzioni e aggiornamenti tramite MDM, senza disturbare gli utenti.
  • Pubblica le app sul catalogo dedicato per consentire agli utenti di installarle comodamente.
  • Fai una Blocklist degli utenti installati, dell'MDM installata e delle applicazioni di sistema su dispositivi iOS.

Gestione delle risorse Apple

  • Ricevi informazioni sul riepilogo del dispositivo, sull'utilizzo della rete, sui dettagli di configurazione e sulle applicazioni installate.
  • Traccia le informazioni granulari sullo stato delle funzioni, come il blocco di attivazione o i servizi di percorso.
  • Ottieni una panoramica completa sui tuoi dispositivi con report pronti all'uso.

Gestione della sicurezza Apple

  • Imposta codici di accesso rigorosi con un numero massimo di tentativi falliti.
  • Automatizza gli aggiornamenti di sicurezza sui dispositivi iOS con gli aggiornamentiautomatici del sistema operativo.
  • Blocca a distanza i dispositivi per impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi.
  • Rimuovi automaticamente i dispositivi jailbroken quando vengono rilevati nella tua rete.
  • Attiva la modalità smarrito in caso di smarrimento o furto dei dispositivi ed esegui una cancellazione completa o corporate per proteggere i dati aziendali. Consulta questo documento per sapere come proteggere i dispositivi aziendali utilizzando le soluzioni MDM per Apple.

Verifiche e report

  • Esegui un monitoraggio assertivo generando report dettagliati dei dispositivi iOS.
  • Genera report per monitorare lo stato delle applicazioni installate nel dispositivo.
  • Personalizza i report in base ai criteri applicati, come le applicazioni per dispositivi, i dispositivi per modello e altro ancora.

Come gestire iPad/iPhone con il software MDM per iOS?

Segui i passi indicati per gestire iPad/ iPhone utilizzando un software MDM per iPadOS/iOS:

Passo 1: Aggiungi il certificato APN

Uno dei prerequisiti per la gestione remota dei dispositivi iPad/iOS con iPad/iOS device manager è la creazione di un certificato APN. Questo certificato è necessario per garantire la comunicazione tra l'MDM per iPad/ iPhone e il servizio Apple Push Notification per la gestione dei dispositivi Apple. Scopri come creare un certificato APN e aggiungerlo alla soluzione MDM per Apple di ManageEngine, MDM Plus.

Passo 2: Registra i dispositivi

Gli iPad/i dispositivi iOS possono essere registrati nelle soluzioni MDM per Apple come MDM Plus o qualsiasi altro Apple (iOS) device manager utilizzando Apple Business Manager (ABM) o Apple School Manager (se sei un ente formativo). La registrazione di dispositivi iOS, iPadOS e macOS utilizzando ABM/ASM permette alle aziende di automatizzare completamente la gestione dei dispositivi remoti, con l'ulteriore vantaggio di una gestione obbligatoria dei dispositivi.

Passo 3: Crea e associa profili

Crea gruppi basati sulle divisioni e automatizza la distribuzione di policy di sicurezza, applicazioni e documenti. Con la soluzione MDM per Apple, anche le aziende possono:

    • Bloccare gli iPhone/iPad in modalità chiosco.
    • Configurare le policy per gestire gli aggiornamenti del sistema operativo.
    • Individuare, bloccare ed eseguire la cancellazione a distanza sui dispositivi smarriti o rubati per garantire la completa sicurezza dei dati e impedire l'accesso non autorizzato grazie alla modalità smarrito.

       

Lost Mode with iPhone/iPad device management software

Vantaggi delle soluzioni per la gestione dei dispositivi Apple

Le soluzioni MDM per Apple offrono alle aziende i seguenti vantaggi:

  • Distribuzione in massa dei dispositivi Apple: Utilizzando una soluzione MDM per Apple, le aziende possono distribuire subito i dispositivi a tutti i loro dipendenti in massa con un intervento amministrativo minimo.
  • Dashboard personalizzabile: Le soluzioni MDM per Apple o le soluzioni MDM fungono sportello unico per la gestione dei dispositivi. Viene fornito un cruscotto per la visualizzazione dei dettagli aggiornati dell'inventario, come i dettagli hardware e software, le informazioni sulle configurazioni e i certificati associati, le applicazioni installate, ecc.
  • Distribuzione di applicazioni senza interruzioni: Le soluzioni MDM per Apple consentono alle aziende di gestire le applicazioni Store e aziendali per tutto il loro ciclo di vita. Viene limitata l'installazione di applicazioni dannose da parte degli utenti e viene consentito inoltre alle aziende di installare solo un insieme specifico di applicazioni sui dispositivi.
  • Solido supporto per configurazioni e limitazioni: Le soluzioni MDM per Apple forniscono alle aziende una vasta gamma di policy che consentono di configurare i dispositivi in base alle proprie esigenze e garantiscono anche la sicurezza dei dati aziendali

Oltre alle funzionalità di gestione dei dispositivi iPad/iPhone, MDM Plus, l'MDM per Apple di ManageEngine, supporta anche molte funzionalità per la gestione dei dispositivi che eseguono macOS. Scopri di più sulle funzionalità di gestione Mac di MDM Plus.