La congestione della rete in qualsiasi infrastruttura IT è una preoccupazione crescente. Che si tratti di un semplice trasferimento di file o della visualizzazione di una videoconferenza, le attività IT quotidiane di un'organizzazione dipendono interamente dall'integrità della rete. Un leggero sovraccarico di dati nella rete può causare connettività lenta, scarsa qualità dei dati e problemi indesiderati. Se non si interviene immediatamente, è molto probabile che le operazioni dell'organizzazione si fermino. Per comprendere meglio gli effetti della congestione di rete, cerchiamo di capire cosa sia esattamente e da dove provenga.
La congestione della rete si verifica quando la rete trasporta o scambia dati oltre la sua capacità. Di conseguenza, la rete potrebbe subire ritardi nell'elaborazione delle informazioni o perdere pacchetti. In definitiva, la rete non funziona secondo le sue aspettative.
Alta latenza: La latenza misura il ritardo con cui i pacchetti di dati viaggiano dalla sorgente alla destinazione. Di solito, la latenza si verifica perché la rete deve scambiare dati oltre la sua capacità di larghezza di banda.
Quanto più stretta è la pipeline della larghezza di banda, tanto più congestionato sarà il flusso di dati. Pertanto, una latenza elevata riduce l'efficacia della larghezza di banda e ovviamente la congestione della rete.
Jitter: I pacchetti che transitano attraverso una distanza fisica possono impiegare un tempo più o meno lungo per raggiungere la destinazione. Questa differenza nei tempi di arrivo è chiamata jitter.
Jitter e congestione vanno di pari passo quando il dispositivo di supporto della rete, come un router o un gateway, cerca di adattarsi alla variazione del traffico. In una chiamata VoIP, ad esempio, il jitter si presenta quando il video viene visualizzato in modo discontinuo o l'audio viene riprodotto lentamente, rapidamente o a intermittenza.
Perdita di pacchetti: Si verifica quando i pacchetti di dati vengono interrotti nel tentativo di raggiungere la loro destinazione. Quando la rete non è in grado di ricevere altri pacchetti perché la sua capacità risulta insufficiente, ignora gli altri pacchetti in arrivo. La perdita di pacchetti può produrre un audio o un video discontinuo durante le chiamate VoIP, una riduzione del throughput e un ulteriore degrado della qualità.
Ci sono innumerevoli aspetti dell'infrastruttura di rete che possono influire sulla stabilità della rete stessa. Analizziamo alcuni motivi per cui si verifica una congestione di rete.
Capacità di banda: La rete non soddisfa le aspettative a causa di un uso improprio della larghezza di banda. Ad esempio, l'azienda ha una serie di applicazioni o dispositivi critici che potrebbero richiedere la massima larghezza di banda. Tuttavia, una quantità significativa di larghezza di banda potrebbe essere utilizzata anche per lo streaming video o i giochi. Le risorse potrebbero essere automaticamente limitate per scopi specifici con conseguenti problemi di prestazioni.
Attacchi dannosi: Le reti aziendali spesso registrano picchi di traffico che potrebbero essere scambiati per le tipiche interazioni o richieste aziendali. Nella maggior parte dei casi, il traffico inaspettato proviene da siti web dannosi che si intromettono nel sistema per accelerare i tempi di inattività della rete. Gli attacchi DoS e flash possono essere mascherati da richieste e questo traffico aggiuntivo blocca tutti i processi aziendali.
Progettazione della rete: La congestione della rete può verificarsi non solo per problemi di capacità di banda o di errata configurazione del traffico, ma anche quando l'infrastruttura di rete non è implementata correttamente. Ciò è particolarmente vero quando la rete è suddivisa in sottoreti o SSID. Per una rete e una trasmissione dei dati efficienti è necessaria un'infrastruttura adeguata. Ogni azienda ha esigenze diverse e i progetti di rete devono essere realizzati in modo da garantire un facile monitoraggio del servizio e la risoluzione dei problemi.
Non ci vuole un genio per risolvere la congestione della rete. Una volta identificata la causa principale, è possibile ridurre l'inefficienza della rete. Ecco alcune soluzioni per la congestione della rete per assicurarne la sua ottimizzazione.
→Monitorare regolarmente il traffico di rete può aiutare a capire come si comporta ogni dispositivo e interfaccia della rete. Con uno strumento di gestione della congestione di rete, come ManageEngine NetFlow Analyzer, è possibile monitorare la congestione di rete, analizzare il traffico a livello di applicazione e visualizzare i modelli di traffico. È possibile vedere l'utilizzo della larghezza di banda e i problemi sottostanti.
→La definizione delle priorità del traffico di rete riduce significativamente il rischio di avere una bassa velocità di Internet. In qualità di amministratore di rete, quando si utilizza uno strumento di congestione della rete come NetFlow Analyzer, è possibile sapere quali applicazioni consumano la maggior parte della larghezza di banda della rete rispetto al traffico delle applicazioni prioritarie in tempo reale.
Applicando i criteri QoS alla rete, è possibile classificare le applicazioni business-critical in tempo reale e assicurarsi che queste ricevano la massima larghezza di banda. In questo modo si ha la certezza che le applicazioni critiche ricevano una larghezza di banda sufficiente e i tempi di inattività della rete si riducono in modo significativo.
→Migliorare la larghezza di banda può svolgere un ruolo importante nel modo in cui la rete gestisce i dati. Una larghezza di banda più ampia può contribuire a rendere più fluido il trasferimento dei dati. Inoltre, l'aumento della larghezza di banda potrebbe aiutare la rete a gestire molti router contemporaneamente. In definitiva, ci saranno solo meno interruzioni e una connessione più veloce.
NetFlow Analyzer di ManageEngine è un software olistico per la congestione della rete che fornisce informazioni in tempo reale sulle prestazioni del traffico di rete. Utilizzando questo strumento di monitoraggio della congestione di rete, è possibile ridurre la congestione della rete o gestire in modo proattivo qualsiasi problema legato al traffico di rete con un monitoraggio completo di tutte le applicazioni e i protocolli della rete.