Le aziende eseguono server multipli per offrire i servizi business critical ai propri utenti finali. Tra questi vi sono server di database, server di applicazioni essenziali, server di caching, server Web e altri. Le prestazioni di ognuno di questi server sono aspetti critici, perché se anche uno solo dei server termina con errore, l'impatto sull'offerta dei servizi business critical si avvertirà. Pertanto è assolutamente essenziale conoscere in anticipo qualsiasi problema di prestazione in modo da identificarlo nella sua fase iniziale e correggerlo prima che peggiori e diventi una minaccia per l'azienda. Gli strumenti di monitoraggio dei server aiutano a monitorare i server e l'intera infrastruttura. Essi inoltre forniscono report dettagliati sulla pianificazione della capacità per mantenere l'operatività continua della rete.
Il monitoraggio dei server è il processo di monitoraggio delle risorse di un sistema di server quali utilizzo della CPU, consumo di memoria, I/O, rete, utilizzo dei dischi, elaborazione e così via. Il monitoraggio dei server aiuta anche a pianificare la capacità conoscendo l'utilizzo delle risorse del sistema server. Un software di monitoraggio dei server aiuta ad automatizzare il processo di monitoraggio dei server. Il monitoraggio delle prestazioni dei server aiuta anche a identificare altri problemi correlati alle prestazioni, quali ad esempio l'utilizzo delle risorse, il tempo di inattività delle applicazioni e il tempo di risposta.
Perché è importante monitorare le prestazioni dei server?
OpManager offre il supporto multi-vendor per monitorare continuativamente server e applicazioni fondamentali insieme ai rispettivi servizi e processi. Il programma monitora periodicamente i server servendosi dei protocolli SNMP e WMI per assicurarsi che siano attivi e funzionanti al loro livello di prestazioni ottimale, 24 ore al giorno e 7 giorni su 7. Memorizza tutti i dati per il tracciamento storico delle prestazioni e la risoluzione dei problemi, eliminando in tal modo l'esigenza di strumenti di monitoraggio server multipli.
Con OpManager è possibile iniziare subito a monitorare le statistiche critiche dei server quali disponibilità, capacità, carico degli utenti e velocità.
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OpManager, l'affidabile strumento di monitoraggio dei server, monitora immediatamente svariate metriche di prestazioni quali l'utilizzo di CPU/memoria/dischi fino a un intervallo di un minuto. Fornisce una vista grafica delle metriche per monitorare e misurare in tempo reale le prestazioni dei server. Esso consente anche di approfondire i dettagli a un particolare intervallo di tempo per scoprire ulteriori informazioni sul problema e compiere con anticipo le azioni necessarie. In questo modo è possibile correggere i problemi prima che causino danni seri all'azienda.
OpManager monitora istantaneamente la disponibilità dei server e più di 300 metriche di prestazioni quali lettura/scrittura pagine, lunghezza della coda del processore, memoria fisica libera, I/O dei dischi, lunghezza della coda di elaborazione grazie ai protocolli SNMP e WMI. È possibile monitorare le metriche di prestazioni più importanti ogni minuto e rilevare problemi di prestazioni nella loro fase iniziale. Oltre a quelli predefiniti, si possono creare anche monitoraggi personalizzati. Tutti i dati raccolti delle metriche di prestazioni dei server vengono archiviati nel database per l'analisi dettagliata e per la creazione di report sulle prestazioni mensili e annuali.
Nell'IT, più del 50% dei problemi sono riportati dagli utenti finali e questo non rappresenta un approccio ottimale alla gestione dei sistemi. Una soluzione di monitoraggio dei server deve identificare qualsiasi problema correlato alle prestazioni nelle sue primissime fasi e informare adeguatamente il personale IT. OpManager, il miglior software per il monitoraggio di server sul mercato, offre un monitoraggio dei server proattivo che utilizza soglie multiple. Esso consente anche di controllare le prestazioni a vari livelli e di notificarle tramite email ed SMS quando si verificano violazioni.
Quando si tratta di applicazioni business-critical nulla dev'essere lasciato al caso. OpManager monitora servizi, processi e servizi Windows, con la maggior parte del lavoro di rilevamento e monitoraggio eseguito con funzioni già pronte nel programma. OpManager è persino in grado di rilevare tentativi di violazioni della sicurezza nei server di applicazioni (accessi falliti a causa di password errate, blocchi di account, tentativi falliti di accesso ai file protetti e così via.) elaborando i registri eventi di Windows e monitorando i syslog.
OpManager include il supporto per il monitoraggio di server virtuali. Fornisce un dashboard di monitoraggio esclusivo per ciascun server ESX, che mostra la CPU, la memoria e l'utilizzo del disco per ciascuna istanza di VM guest sul server ESX. OpManager offre anche opzioni per avviare, arrestare e sospendere le istanze di VM sul server ESX. Ricevi avvisi istantanei sulle macchine virtuali utilizzando risorse eccessive e persino arrestandole in remoto prima che possano causare problemi nel server ESX.
OpManager va oltre le funzionalità di base per il monitoraggio dei server e include il supporto di SMTP, POP e IMAP nei server Exchange. Monitora oltre 15 servizi chiave e 50 variabili critiche che includono archivio pubblico, archivio privato, dimensioni delle code di messaggi ricevuti e inviati, e così via. Tutto questo viene eseguito da una dashboard di monitoraggio pensata specificatamente per Exchange che assegna automaticamente i monitoraggi delle prestazioni e le soglie preconfigurate in base alla versione dei server Exchange 2000, 2003 o 2005.
Al momento del rilevamento dei dispositivi, OpManager rileva tutti i servizi in esecuzione sui server Windows e Linux e vi associa i monitoraggi della disponibilità e dei tempi di risposta. OpManager supporta anche l'aggiunta di monitoraggi per servizi personalizzati in esecuzioni su porte TCP.
Oltre a monitorare servizi a livello di sistema quali HTTP, LDAP, SMTP ecc., OpManager monitora anche i servizi di Windows, quali ad esempio il servizio Avvisi, FTP, Accesso rete, server DHCP, IAS, Spooler di stampa e così via. Quando viene riscontrato un errore in un servizio monitorato, OpManager può essere configurato per riavviare automaticamente il servizio di Windows o persino il server.
OpManager riconosce tutti i processi in esecuzione sui server ed elenca dettagli quali ID processo, nome del processo, percorso del processo e argomento del processo. I "modelli di processo" consentono di rilevare, gestire e impostare soglie con facilità tra più server, da una singola finestra. La sezione di diagnostica remota dei processi fornisce una vista rapida dei processi più importanti attraverso l'utilizzo di CPU e memoria. Ciò consente di terminare da remoto i processi in errore.
OpManager può favorire l'individuazione di accessi non riusciti per password errate, blocchi di account, tentativi falliti di accesso a file protetti, manomissione dei registri di sicurezza e così via tramite l'elaborazione del registro eventi di sicurezza di Windows. Oltre ai registri di sicurezza, OpManager può anche monitorare i registri applicazione (regole già pronte per server Exchange, IIS, MS SQL e ISA), registri di sistema e altri registri eventi.
Affidandosi semplicemente ai controlli basati su disponibilità e tempi di risposta (porta TCP) non si riesce a sapere se il sito Web è stato compromesso. OpManager consente di monitorare un URL e cercare un testo specifico nella pagina. Quando il testo è mancante, si può ricevere automaticamente un avviso che consente di sapere in tempo reale che il sito Web ha subito una compromissione. Il monitoraggio dei siti Web di OpManager supporta i siti con autenticazione NTLM e HTTP⁄ HTTPs.
OpManager supporta anche il monitoraggio dei server remoti, favorendo il controllo dello stato dei server che si trovano in sedi diverse. È possibile monitorare da remoto e persino interrompere i processi che influiscono sulle prestazioni dei server. Il monitoraggio dei server da remoto può aiutare a risolvere i problemi delle prestazioni e ad eseguire azioni di risoluzione dei problemi quali il riavvio di un server in un punto qualsiasi del pianeta.